Windows 10 april 2018 Update Bugverhaal begint: ernstige Chrome en Cortana loopt vast
Kort nadat Microsoft begon met het uitrollen van de Windows 10 april 2018 Update,[1] Met de codenaam Redstone 4 begon de Microsoft-gemeenschap op Reddit een discussie over ernstige vertragingen van Chrome en Cortana. Volgens de community vertraagt Chrome direct na de installatie van Windows 10 versie 1803 aanzienlijk, wat uiteindelijk resulteert in een totale niet-reagerende werking van Windows.
Hoewel het probleem aanvankelijk sporadisch leek te zijn, blijkt het een van de eerste bugs in de Windows 10 april 2018 Update te zijn die in het wild zijn gesignaleerd. Microsoft reageerde snel op de huidige situatie en gaf toe dat het probleem reëel is.
Volgens Neowin-onderzoekers[2] het probleem begint direct na de installatie van Windows 10 v1803 op pc's die vóór de update prima werkten. De meeste apparaten die dit probleem tegenkomen, hebben een Core i7 CPU, 16 GB RAM en een 512 GB SSD.
Het probleem ontstaat in fasen. Allereerst merken ze een aanzienlijke vertraging van Google Chrome op tijdens het surfen op het web, die uiteindelijk uitgroeit tot een volledige bevriezing van Windows 10 en niet-reageren.
Microsoft-functionaris heeft het probleem erkend
Kort nadat nieuwe gebruikers van Windows 10 v1803 begonnen een ernstige bug te melden, die Chrome, Cortana en. vertraagt andere apps die het vaakst op Windows worden gebruikt, vormde de ondersteuning van het bedrijf een bedreiging voor de discussie van Microsoft forum[3] beweren:
Microsoft is zich ervan bewust dat sommige apparaten met de update van Windows 10 april 2018 (versie 1803) kunnen vastlopen of vastlopen bij het gebruik van specifieke apps, zoals "Hey Cortana" of Chrome. […]
Microsoft werkt aan een oplossing met als doel deze op te nemen in de volgende reguliere maandelijkse update, momenteel bedoeld voor een releasedatum van 8 mei 2018.
Totdat er een patch voor de update van Windows 10 april 2018 wordt uitgebracht, kun je proberen de willekeurige vertragingen te doorstaan, de update terugdraaien of proberen de bug op te lossen met behulp van de aanbevelingen van Microsoft.
Totdat de patch wordt uitgerold, raadt Microsoft aan om hardwareversnelling uit te schakelen
Technisch gezien is het mogelijk om belangrijke updates als Windows 10 april 2018 Update zonder bugs uit te brengen, maar praktisch is dat niet het geval. Overweeg de verscheidenheid aan apparaten, hun fabrikanten, verschillende assemblage, software, hardware en andere aspecten.
Aan de andere kant is ook de irritatie van Windows 10 begrijpelijk. Elke nieuwe update brengt een verscheidenheid aan nieuwe bugs met zich mee, die lange tijd geen patch-updates ontvangen.
In dit specifieke geval reageerde Microsoft de volgende dag dat het probleem werd gemeld en bood een oplossing die tot 8 mei kan helpen.[4] wanneer de patch naar verwachting wordt uitgerold. Volgens het bedrijf moeten Windows-gebruikers eerst proberen het bevroren scherm te activeren door op de Windows-toets + Ctrl + Shift + B te drukken. Als dat niet heeft geholpen, probeer dan hardwareversnelling in Chrome uit te schakelen:
- Open Google Chrome en klik Opties;
- Selecteer Instellingen en kies dan Geavanceerde instellingen;
- Vinden Systeem sectie en verwijder het vinkje uit een vakje met de tekst gebruik hardware versnelling indien mogelijk;
- Start ten slotte Chrome opnieuw.
In het geval dat deze oplossingen niet hebben geholpen, kunnen mensen een van de twee opties kiezen, d.w.z. wachten tot 8 mei totdat Microsoft een patch uitbrengt om Windows 10 te repareren April Update loopt vast of de update wordt teruggedraaid[5] naar de vorige build.