Naarmate de huidige samenleving steeds meer met elkaar verweven raakt, worden meer mensen zich er steeds meer van bewust en worden zorgen over gegevensprivacy een veelvoorkomend probleem. Bevestigd door The Pew Research Center gelooft 62-63% van de Amerikanen dat het onmogelijk is om gegevensverzameling door de overheid en verschillende bedrijven te vermijden. In een samenleving waar een onbekend antwoord "Google it" betekent, hebben grote bedrijven en overheidspartners gemakkelijk toegang tot grotere informatiegebieden.
De waarheid over volgen
Deze recente perceptie van acties voor het verzamelen van gegevens is niet gebaseerd op principes. Alleen al in 2019 kwam 98,5% van de Facebook-inkomsten uit advertenties. Het bedrijf volgde en blijft de activiteiten van zijn meer dan 2,4 miljard gebruikers nauw volgen omwille van voorgeschreven advertenties. Google, YouTube, Instagram, Snapchat en meer behoren tot de vele anderen die uitgebreide informatie verzamelen en winst maken van adverteerders.
Naarmate meer Amerikanen de ontwikkelingen begrijpen van agressieve advertentiemethoden, uitgebreide aanwezigheid op sociale media en de door een grotere hoeveelheid gegevens te verzamelen, ervaren ze toenemende overwegingen en leed namens hun blootgestelde privé informatie.
Privacyschendingen
Datalekken, internethackers en verdere schendingen van privacy en persoonlijke veiligheid zijn dagelijkse gebeurtenissen geworden. In oktober 2017 was er een inbreuk op Yahoo! Mail was uitgegroeid tot een invloed van ongeveer 3 miljard gebruikers. Begin 2019 maakte Marriott bekend dat hackers toegang hadden gekregen tot waardevolle informatie. Dit omvatte creditcards en paspoortnummers, voor zo'n 383 miljoen gasten. Verschillende grote bedrijven, waaronder Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One, enz. zijn verantwoordelijk voor het verzamelen van talloze voorbeelden van waardevolle informatie. Ze hebben ook opmerkelijke inbreuken meegemaakt.
Met de introductie van producten als de Amazon EchoDot, Google Home en Apple HomePod zijn apparaten nu uitgerust met de nieuwe mogelijkheden. Ze kunnen luisteren naar opdrachten, herinneringen en (tot bezorgdheid van veel) privégesprekken.
Ondanks de terechte paranoia en soms gewelddadige activiteiten, is het verzamelen en delen van gegevens noodzakelijk. Ze stellen adverteerders in staat om kijkers te ontwerpen en te informeren over beschikbare producten, services en bronnen. Dit is een meer gericht publiek waar met name meer interesse in zou blijken. Wanneer een bedrijf of de overheid informatie over een persoon verzamelt, kan dat voor alle partijen waardevol zijn. De adverteerder maakt meer winst, het bedrijf wordt betaald door de adverteerder en de consument ziet interessantere advertenties.
De effecten van privacy
Naarmate de zorgen over gegevensprivacy toenemen, worden er beperkingen gesteld aan verzamelmethoden om meer gerichte en winstgevende advertenties te geven. Zonder toegang tot dergelijke informatie zijn bedrijven gedwongen meer te adverteren, waardoor de blootstelling aan een minder voorspelbaar publiek, waardoor de productiviteit van het bedrijf afneemt en de ergernissen van potentiële en ongeïnteresseerden toenemen kopers.
Toenemende zorgen over dataprivacy impliceren dat ook goede beveiliging en beperkende maatregelen moeten toenemen. Voor adverteerders die winst willen maken, moet er een evenwicht zijn om ervoor te zorgen dat ze relevante informatie verzamelen terwijl de consumenten zich op hun gemak voelen. Het gaat niet zozeer om het delen van gegevens voor reclamedoeleinden, maar om het toepassen van gegevens op manieren die de persoonlijke veiligheid schenden en sociale verantwoordelijkheden trotseren.
Hoewel reclame kan en zal worden aangetast door zorgen over gegevensprivacy, kunnen deze tekortkomingen ook worden vervangen door een groeiend technologisch bereik. Dit gebeurt omdat het bereiken van meer potentiële kopers aanzienlijk gemakkelijker wordt via het uitgebreide internet. Naarmate meer mensen hun elektronische verbindingen gebruiken (vind meer video's, blader door meer posts op sociale media, bekijk meer tv en meer maatschappelijke exposure), vinden adverteerders het gemakkelijker om een aanzienlijk groter publiek te bereiken. Hogere gegevensprivacy gaat ten koste van een algemene toename van advertenties. Dit wordt essentieel voor de winst van adverteerders en irritanter voor ongeïnteresseerde advertentiekijkers.
Een balans vinden
Als samenleving moeten we de inbreuk op de privacy van gegevens aanpakken door middel van sterkere beveiligingssystemen. In het belang van adverteerders, bedrijven, de overheid en zelfs onszelf, mogen toenemende zorgen over gegevensprivacy geen invloed hebben op dagelijkse advertenties. Maar door beveiligingsproblemen op te lossen, elimineren we de noodzaak van zorgen over gegevensprivacy. We zorgen ook voor de effectiviteit van de gegevensverzameling.