Het type online zwendel, dat het scherm van de webbrowser bevriest met een pop-upvenster en prompts mensen om te bellen voor IT-technici (het nummer wordt ALTIJD gegeven), is bekend voor het grootste deel van internet gebruikers. Het wordt tech-support-scam genoemd en het is bekend dat het wordt veroorzaakt door een malware-infectie. Zoals de malware-analisten van Malwarebytes beweren, zijn dergelijke nepberichten vallen in de categorie 'browlock'.“ Het belangrijkste is om NIET het opgegeven ondersteuningsnummer te bellen en in plaats daarvan de malware onmiddellijk te verwijderen. Anders kunnen deze berichten steeds opnieuw verschijnen.
Eind vorig jaar hebben de malware-analisten van Malwarebytes echter een nieuw type zwendel ontdekt, gericht op Apple's Mac OS met Safari-webbrowsers. Oplichters promoten nu een geregistreerde zwendelwebsite, die, eenmaal geopend, malware activeert en de Mail App en Safari-browser kaapt. Onmiddellijk na de infectie scant malware het systeem om de versie en andere bijzonderheden te achterhalen en begint vervolgens met het maken van een reeks e-mailconcepten. Het aantal e-mailconcepten neemt toe totdat het RAM-geheugen bijna op is en het systeem vastloopt. Kort daarna wordt een iTunes-venster geopend met een waarschuwingsbericht met de tekst:
Waarschuwing!! Virus gedetecteerd !!
Uw persoonlijke gegevens en afbeeldingen overdragen.
Bel Apple Support (gratis) +1-844-480-0876
Dit type zwendel wordt aangeduid als denial of service (DOS)-aanval. Zoals we al hebben opgemerkt, begint Mac OS ongebreideld e-mailconcepten te genereren wanneer een Mac-eigenaar een met malware geïnfecteerde website bezoekt. De malware wordt echter op het systeem uitgevoerd via de concept-e-mails, die meestal aangeven: [e-mail beveiligd] of [e-mail beveiligd] als afzender. Deze scammy-e-mails worden echter nooit daadwerkelijk naar mensen verzonden, maar worden automatisch gegenereerd door een geïnfecteerde website, en daarom valt de oncontroleerbare stroom van e-mailconcepten op Mac OS buiten de categorie van: "spam."
Jerome Segura, de oprichter van DOS-aanval gericht op Mac OS met Safari de laatste tijd, heeft erop gewezen dat dit probleem zonder uitzondering kan optreden in oudere Mac OS-versies. Gelukkig kan een denial-of-service-aanval op Mac worden voorkomen door het systeem bij te werken naar MacOS Sierra 10.12.2. Terwijl de nieuwste MacOS Sierra-versie een reeks e-mailconcepten in Safari die door malware zijn gegenereerd, blokkeert, kan het iTunes-venster met een waarschuwingsbericht en een nepnummer van de technische ondersteuning nog steeds tevoorschijnkomen.
Over het algemeen is het primaire doel van oplichting door technische ondersteuning om mensen te laten denken dat hun pc ernstig geïnfecteerd is en professioneel onderhoud nodig heeft. Hoewel ervaren pc- en Mac-gebruikers waarschijnlijk niet voor deze nep zullen vallen, kunnen onervaren gebruikers schrikken van een vergrendeld scherm en bedreigingen zoals gegevenslekken. Helaas, maar de telefoonnummers die worden verstrekt in de zwendelberichten voor ondersteuning worden beheerd door hackers die mogelijk proberen om op afstand toegang krijgen tot de Macs en pc's van mensen, hen vragen twijfelachtige applicaties te installeren of zich nutteloos abonneren Diensten. Uiteindelijk verliest het slachtoffer van oplichting met technische ondersteuning en DOS-aanvallen die de vermeende technici belt, het geld of installeert het malware op het systeem.
Als u al een DOS-aanval heeft gehad tijdens het surfen op het internet met de Safari-browser, raden we u ten zeerste aan om een scan te starten met MacKeeper malware te verwijderen. Overweeg daarna om het besturingssysteem te upgraden naar MacOS Sierra 10.12.2 om verdere aanvallen te voorkomen.