Hoe Windows Hello-problemen op te lossen nadat de makers zijn geüpdatet?

Ondervragen

Probleem: hoe los ik Windows Hello-problemen op na de update van de makers?

Ik heb mijn Surface Pro 4 geüpgraded naar de Windows-versie 1703 die bekend staat als Creators Update. De update is zonder enige belemmering geïnstalleerd, behalve dat direct daarna Windows Hello begon te haperen. Als ik mijn pincode probeer in te voeren, krijg ik de melding dat mijn wachtwoord en gebruikersnaam onjuist zijn. Uiteindelijk voer ik mijn wachtwoord in en het bureaublad is succesvol opgestart. Het verkeerde wachtwoord onder Windows Hello blijft zich echter herhalen, dus ik begrijp dat het een soort bug is, nietwaar?

Opgelost antwoord

Windows Hello is een nieuwe functie ontwikkeld door Microsoft en weergegeven in het besturingssysteem Windows 10. Hoewel het in het eerste jaar niet erg populair was, onthulden Microsoft-statistieken dat deze nieuwe functionaliteit snel aan populariteit wint. Windows Hello is eigenlijk een beveiligingsgerichte Windows 10-functie, die een moderne login vertoont vereisten, waaronder het scannen van vingerafdrukken, gezichtsherkenning met behulp van de ingebouwde camera, irisscannen en andere mogelijkheden. Om Windows Hello in te stellen, hoeft de pc-eigenaar alleen de app Instellingen te openen, te openen rekeningen -> Aanmeldingsopties. Kies daarna voor Windows Hallo en klik op Instellen. Mensen die enige tijd geleden Windows Hello hebben geïnstalleerd, meldden echter dat de functie direct na het installeren van de Creators Update begon te werken. Nu werken de Windows Hello-functies niet meer en daarom wordt mensen gevraagd om een ​​pincode of wachtwoord te gebruiken om in te loggen op het systeem. Gelukkig zijn er een aantal oplossingsmethoden die u kunt oefenen zonder tussenkomst van een professionele IT-technicus.

Problemen met Windows Hello oplossen

1. Gezichtsherkenning en/of vingerafdrukopties resetten

• druk op Windows-toets + I openen Instellingen.
• Klik rekeningen en selecteer Inloggen opties.
• bevind zich Vingerafdruk of Gezichtsherkenning opties en klik op Verwijderen onder hen.
• Klik daarna op Begin en volg de instructies op het scherm om de vingerafdruk- en gezichtsherkenning opnieuw in te stellen.
• Start uw pc indien nodig opnieuw op.

2. Instellingen voor groepsbeleid wijzigen

Creators Update heeft mogelijk enkele van de cruciale instellingen van Groepsbeleid gewijzigd. Daarom raden we aan om de Groepsbeleid-editor te starten en de instellingen met betrekking tot Windows Hello-functionaliteit te controleren/bewerken.

• druk op Windows-toets, typ gpedit, en druk op Binnenkomen.
• Klik op ComputerConfiguratie en open Administratieve sjablonen.
• Selecteer Windows-componenten en open Biometrie.
• Klik op Gezichtskenmerken en klik met de rechtermuisknop op Verbeterde anti-spoofing configureren optie.
• Selecteer Bewerk en schakel de. uit Verbeterde anti-spoofing configureren voorzien zijn van.
• Start uw pc opnieuw op.

3. Stuurprogramma's bijwerken

Als sommige systeemstuurprogramma's, hoogstwaarschijnlijk webcam- en vingerafdruklezerstuurprogramma's, beschadigd zijn geraakt tijdens het upgradeproces, werkt Windows Hello mogelijk niet. Om dat op te lossen, probeert u de bijbehorende stuurprogramma's bij te werken:

• Klik met de rechtermuisknop op Windows-toets en selecteer Apparaat beheerder.
• Zoek de Hallo, webcam en vingerafdruk stuurprogramma's afzonderlijk en klik met de rechtermuisknop op elk van hen.
• Selecteer Driversoftware verwijderen en wacht tot het verwijderen is voltooid.
• Herhaal de verwijdering met alle Windows Hello-gerelateerde stuurprogramma's en start vervolgens uw pc opnieuw op.
• Eenmaal klaar, open Apparaat beheerder, Klik Actie -> Scannen op hardwarewijzigingen.
• Het systeem zou de stuurprogramma's automatisch moeten detecteren en opnieuw installeren.

Als geen van de hierboven genoemde methoden heeft geholpen om Windows Hello-problemen op te lossen, is het laatste dat u moet proberen, uw pc opnieuw in te stellen. U vindt de consistente richtlijnen voor het opnieuw instellen van Windows 10 OS in deze post. Trouwens, het zou handig zijn om het systeem te controleren met: ReimageMac-wasmachine X9 of een ander professioneel hulpprogramma voor pc-optimalisatie. Het zorgt voor soepele prestaties van het algehele systeem en voorkomt infiltratie van PUP's of malware.

Herstel uw fouten automatisch

Het ugetfix.com-team doet zijn best om gebruikers te helpen de beste oplossingen te vinden om hun fouten te elimineren. Als u niet wilt worstelen met handmatige reparatietechnieken, gebruik dan de automatische software. Alle aanbevolen producten zijn getest en goedgekeurd door onze professionals. Hulpprogramma's die u kunt gebruiken om uw fout op te lossen, worden hieronder vermeld:

Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Windows-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde pc diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden, DLL's en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsrisico's.Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Mac OS X-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde computer diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsbedreigingen.
Dit gepatenteerde reparatieproces maakt gebruik van een database van 25 miljoen componenten die elk beschadigd of ontbrekend bestand op de computer van de gebruiker kunnen vervangen.
Om een ​​beschadigd systeem te repareren, moet u de gelicentieerde versie van Reimage hulpprogramma voor het verwijderen van malware.

druk op