Feedback is belangrijk voor de ontwikkeling van elk product. Hoewel de makers of ontwikkelaars functies kunnen toevoegen waarvan ze denken dat ze zullen werken, kennen ze niet ieders situatie. Positieve feedback over zaken als functies die u leuk vindt en toevoegingen waarvan u denkt dat ze u kunnen helpen bij de toekomstige ontwikkeling van het product. Evenzo kan negatieve feedback, zoals klagen over de bruikbaarheid of zelfs de nutteloosheid van sommige functies, de ontwikkelingsrichting veranderen.
Aan de hand van dit soort feedback kunnen de makers of ontwikkelaars zien wat populair is en wat niet. Hieruit kunnen ze beslissen of ze een populaire functie willen uitbreiden of een onpopulaire willen repareren. Gebruikersfeedback wordt gegeven in een privéformaat, zoals via e-mail, of openbaar via app store-recensies. Dropbox biedt zowel openbare als privé-feedbackopties. Brutaal presenteren ze je het privé-feedbackformulier als je aangeeft dat je negatieve feedback hebt en vragen ze je een Windows Store-beoordeling achter te laten als je zegt dat je positieve feedback hebt.
Geef feedback
Om feedback te geven in de Dropbox-app, moet je naar het gedeelte Feedback verzenden van de instellingen gaan. Om daar te komen, klikt u op het tandwielpictogram onderaan de kolom aan de linkerkant.
Klik in de instellingen op het item "feedback".
In het feedbackgedeelte kun je ervoor kiezen om een Windows Store-beoordeling achter te laten door op 'Vertel ons wat je leuk vindt' te klikken. Natuurlijk kan de winkelbeoordeling ondanks het label negatief zijn! Of je kunt privé feedback sturen door op 'Vertel ons wat je niet leuk vindt' te klikken.
Als je ervoor hebt gekozen om een recensie achter te laten, een sterbeoordeling achter te laten en vervolgens op "Een recensie toevoegen" te klikken, typen ze je feedback en klik op 'Verzenden'. Als u feedback privé wilt sturen, schrijft u uw feedback in het tekstvak en klikt u op "Indienen."
Door feedback te geven, kunt u bijdragen aan en mogelijk invloed uitoefenen op de toekomstige ontwikkeling van producten. Door de stappen van de gids te volgen, kun je openbare of privéfeedback achterlaten op de Dropbox-app op de desktop.