De link "Help en ondersteuning" in het startmenu werkt niet

click fraud protection

De link "Help en ondersteuning" in het startmenu werkt niet

Symptoom

Wanneer u op de klikt Hulp en ondersteuning link in het Startmenu, wordt het Helpcentrum niet geopend. Echter, een. snelkoppeling op het bureaublad naar het volgende bestand werkt prima:

%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe

Dit kan eenvoudig een probleem zijn met de app-paden. De Start Menu-links lopen a. ShellExecute functie, die op zijn beurt de App Paths-waarde controleert voor het volledige toepassingspad (in dit geval het pad van Helpctr.exe). Als de Helpctr ontbreekt onder App-paden, ziet u de fout Kan helpctr.exe niet vinden terwijl u op het pictogram Help en ondersteuning in de. Start menu.

Oplossing

Om het probleem op te lossen, downloadt u deze REG-fix en past u deze toe. startmenuhelp.reg

In het laatste gedeelte van het REG-bestand wordt de waarde HELPCTR.EXE App Paths opnieuw gemaakt. U kunt ook de. HELPCTR.EXE App-paden handmatig.

NOTITIE: Als Windows op een ander pad is geïnstalleerd, bewerkt u het REG-bestand in Kladblok en wijzigt u het. de App-paden waarde dienovereenkomstig.

ShellExecute-functie - van MSDN

Als de ShellExecute-functie is voorzien van de naam van een uitvoerbaar bestand in de parameter lpFile, zijn er verschillende plaatsen. dat het kan kijken in een poging het bestand te vinden, inclusief het volgende:

  • De huidige werkdirectory
  • De Windows-directory (er worden geen subdirectories doorzocht)
  • De map Windows\System32
  • Directory's vermeld in de PATH-omgevingsvariabele
  • De App Paths-registersleutel De volgorde waarin die locaties worden doorzocht varieert, hoewel de App Paths-sleutel de voorkeur heeft in Windows XP Service Pack 1 (SP1)

Zien Toepassingsregistratie sectie in het artikel. PerceivedTypes, SystemFileAssociations en Application. Registratie

Gerelateerde artikelen

Help- en ondersteuningscentrum. Index is leeg met een rode X-markering

"Verwante onderwerpen" link. in Help en ondersteuning werkt niet