WhatsApp, de gigant van sociale berichten, heeft onlangs een nieuwe beperking opgelegd aan de vaak doorgestuurde berichten in een poging om de stroom van nepnieuws en verkeerde informatie op zijn platform over de globaal COVID-19 pandemie.
De Instant messaging-app van Facebook, kondigde dinsdag aan dat elk bericht dat meer dan vijf keer is doorgestuurd, nu een nieuwe limiet krijgt en dat gebruikers het slechts één persoon tegelijk kunnen verzenden.
In 2019 implementeerde het bedrijf soortgelijke beperkingen op de limiet voor het doorsturen van bulk, toen het WhatsApp-gebruikers verhinderde het bericht naar meer dan vijf chats tegelijk door te sturen. Dankzij de inspanningen om de viraliteit in te perken, kon het bedrijf met twee miljard gebruikers het aantal doorgestuurde berichten wereldwijd met 25% verminderen.
Met op tekst, foto's en video gebaseerde desinformatie wordt het steeds gemakkelijker om te produceren, het delen van dergelijke wijdverbreide berichten op WhatsApp en andere sociale media
“Is al het doorsturen slecht? Zeker niet," schreef het bedrijf dinsdag in een officiële blogpost.
"We weten dat veel gebruikers nuttige informatie doorsturen, evenals grappige video's, memes en reflecties of gebeden die ze zinvol vinden. De afgelopen weken hebben mensen WhatsApp ook gebruikt om publieke steunmomenten voor eerstelijns gezondheidswerkers te organiseren. We hebben echter een aanzienlijke toename gezien in de hoeveelheid doorsturen waarvan gebruikers ons hebben verteld dat ze overweldigend kunnen zijn en kunnen bijdragen aan de verspreiding van verkeerde informatie.”
Lees verder: Thuiswerken tijdens de coronacrisis leidt tot een toename van cybercriminaliteit
Naast deze bovengenoemde stappen werkt het bedrijf voortdurend samen met meer dan 20 nationale gezondheidsministeries en regeringen over de hele wereld, inclusief de non-profitorganisaties zoals NGO's en Wereldgezondheidsorganisatie (WHO), om gebruikers te helpen verbinding te maken met feitelijk correcte informatie.
In het licht hiervan heeft het bedrijf een subsidie van $ 1 miljoen toegezegd en een speciale Informatiecentrum voor coronavirus om de verspreiding van vals nieuws/verkeerde informatie over de uitbraak van het coronavirus aan te pakken die waarschijnlijk paniek bij het grote publiek zal veroorzaken. De Indiase regering lanceerde ook een helpdeskbot op WhatsApp vorige maand om geruchten te bestrijden en het bewustzijn over de coronapandemie.
Om WhatsApp pragmatischer te houden en betrouwbare informatie te laten zien, test het bedrijf een nieuwe functie die een klein vergrootglaspictogram naast vaak doorgestuurde berichten en stelt gebruikers in staat ze op internet te doorzoeken voor meer context.
Het bedrijf is van mening dat het dubbel controleren van deze tekst- of videoberichten voordat ze worden doorgestuurd, kan helpen de stroom van geruchten en nep-inhoud op het platform te beteugelen.
De laatste poging van WhatsApp om limieten op te leggen aan het doorsturen van bulkberichten wordt als een belangrijke stap beschouwd in de voortdurende strijd tegen de feitelijk onjuiste of verkeerde informatie tijdens deze ongekende wereldwijde crisis.