Hulp krijgen in Windows 10 [Volledige handleiding]

click fraud protection

Als je wilt weten hoe je gratis hulp kunt krijgen in Windows 10, dan ben je hier aan het juiste adres. In dit artikel hebben we het over hetzelfde.

Hulp krijgen in Windows 10 is nu eenvoudig, in tegenstelling tot vroeger hoeft u uw systeem niet elke keer naar een computerreparatiewerkplaats te brengen als er een fout optreedt. Er zijn veel eenvoudige manieren waarop u hulp kunt krijgen voor elk probleem dat betrekking heeft op uw Windows.

In het volgende gedeelte van dit artikel hebben we elke methode in detail genoemd om u een duidelijk inzicht te geven over hoe u gemakkelijk en snel hulp kunt krijgen bij Windows 10.

Laten we zonder enige vertraging onze discussie beginnen met enkele snelle en gemakkelijke manieren om hulp en ondersteuning van Microsoft te krijgen.

Tip: Als u het maximale uit uw machine wilt halen, bekijk dan onze goed onderzochte lijst met: onmisbare software voor Windows 10.

Inhoudsopgavelaten zien
Gratis hulp krijgen in Windows 10 van Microsoft Support
1. Druk op de F1-toets op uw toetsenbord
2. Hulp zoeken in Windows 10
3. Gebruik de Get Help-app in Windows 10
4. Gebruik de Tips-app in Windows 10
5. Microsoft-ondersteuningswebsite
6. Vraag het de Microsoft-community
7. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning via telefoon of livechat
8. Gebruik internet om naar oplossingen te zoeken

Gratis hulp krijgen in Windows 10 van Microsoft Support

Hieronder volgen een paar verschillende manieren om hulp te krijgen bij problemen met Windows 10.

1. Druk op de F1-toets op uw toetsenbord

De F1-toets is een van de meest conventionele methoden om hulp te vinden voor Windows 10. Wanneer de F1-toets op het bureaublad wordt ingedrukt, krijgen gebruikers Bing-zoekresultaten over "hulp krijgen in Windows 10".

Wanneer de toets echter wordt ingedrukt binnen een Windows-toepassing, wordt een helpscherm geopend voor de actieve toepassing. Als u bijvoorbeeld op de F1-toets drukt in de ingebouwde Windows-toepassing Apparaatbeheer, wordt u een lijst met foutcodes weergegeven die door Apparaatbeheer zijn gegenereerd op de ondersteuningspagina van Microsoft. En als u in uw Chrome-browser op F1 drukt, wordt het Helpcentrum van Google Chrome geopend.

Lees ook: Microsoft-muisstuurprogramma downloaden en bijwerken op Windows 10


2. Hulp zoeken in Windows 10

Een andere gemakkelijke manier om hulp te krijgen in Windows 10 is door de zoekfunctie van het menu Start te gebruiken. Voor deze methode moet u uw zoekopdracht of trefwoorden invoeren in de zoekbalk aan de linkerkant van uw taakbalk om apps, documenten en instellingen te vinden en hulp van internet te krijgen.

Als je liever praat dan typt op het toetsenbord, kun je Cortana vragen om je twijfels te beantwoorden. U kunt deze in Windows ingebouwde virtuele assistent inschakelen om actief naar uw spraakopdrachten te luisteren door de "Hey Cortana" functie in de app Instellingen.


3. Gebruik de Get Help-app in Windows 10

Dit is verreweg de handigste en meest effectieve manier om hulp te krijgen bij problemen met Windows 10. Het enige dat u hoeft te doen, is de ingebouwde Windows-toepassing genaamd "Hulp krijgen" (bekend als Contact Support vóór de release van Windows 10 Creators Update) via het menu Start.

Om oplossingen voor uw problemen te vinden met behulp van de Get Help-app, hoeft u alleen maar uw probleem kort te beschrijven, zoals "hoe het apparaatstuurprogramma bij te werken” in de zoekbalk. De applicatie biedt niet alleen antwoorden op de vragen van gebruikers, maar biedt ook links naar aanbevolen artikelen voor online hulp.

Download de Help-app in Windows 10

Lees ook: Microsoft brengt optionele functies en stuurprogramma-updates uit voor Windows 10


4. Gebruik de Tips-app in Windows 10

Microsoft heeft een speciale Tips-app in zijn besturingssysteem dat tot doel heeft een reeks handige tips en trucs te bieden om gebruikers te helpen het meeste uit Windows 10 te halen. U kunt de applicatie openen door te typen "Tips" in het zoekvak op de taakbalk en selecteer het beste resultaat. Men kan ook bladeren Microsoft-tips via de officiële ondersteuningswebsite.

Iedereen die Windows 10 hulp wil krijgen bij het gebruik van de nieuwste functies, apps en instellingen, moet zeker de korte en leuke tips in de app bekijken.

Download de Microsoft Tips by Tips-app

5. Microsoft-ondersteuningswebsite

Dit is zonder twijfel een van de meest betrouwbare manieren om in Windows 10 hulp te krijgen van Microsoft-ondersteuning. U kunt navigeren naar: support.microsoft.com/windows en kies uw categorie om toegang te krijgen tot ondersteuningsinhoud. Als uw categorie daar niet wordt vermeld, kunt u uw vraag typen om de links naar aanbevolen ondersteuningsartikelen te vinden.

Lees ook: 10 beste Microsoft Edge-thema's voor Windows 10 in 2021


6. Vraag het de Microsoft-community

Het volgende dat u kunt doen om hulp te krijgen bij problemen met Windows 10, is naar de: Microsoft Answers-website. Op de website moet u het Microsoft-product en de service selecteren uit de Blader door de categorieën sectie en meld u aan met uw account. Hiermee gaat u naar de website van het Microsoft-forum waar u miljoenen eerder beantwoorde vragen van andere deskundige communityleden kunt bekijken.

Op de website kun je ook je eigen vraag plaatsen, reageren op die van iemand anders of deelnemen aan een discussie.

Vraag van Microsoft Community

7. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning via telefoon of livechat

Als u geen passend antwoord op uw vraag kunt vinden op de ondersteuningswebsite, kunt u proberen verbinding te maken en rechtstreeks met een Microsoft-ondersteuningsmedewerker te praten om Windows 10 hulp te krijgen.

Voor meer informatie/hulp kunt u naar beneden scrollen naar de Meer ondersteuningsopties sectie en selecteer de Neem contact met ons op optie. Op de Neem contact op met Microsoft-ondersteuning pagina, kunt u uw probleem beschrijven in het zoekvak en tikken op de Hulp krijgen knop om antwoorden op uw vragen te vinden.

Als u echter niet tevreden bent met de aanbevolen Windows 10-hulp die door Microsoft wordt aangeboden, kunt u naar de: Meer hulp nodig sectie en begin online te chatten met een ondersteuningsmedewerker van Microsoft. U kunt ook een terugbelverzoek regelen of contact opnemen met de technische ondersteuningsmedewerker van Microsoft op het telefoonnummer 1-800-642-7676.


8. Gebruik internet om naar oplossingen te zoeken

Het internet is een geweldige plek om oplossingen te zoeken voor complexe technische problemen. Dus als u problemen ondervindt bij het vinden van hulp in Windows 10, kunt u proberen een zoekopdracht op internet uit te voeren met een zoekmachine zoals Google of Bing om antwoorden op uw vragen te vinden.

Lees ook: Microsoft Windows 11 Releasedatum, specificaties, prijs, functies en andere details


Laatste woorden over hoe u hulp kunt krijgen bij problemen met Windows 10

Hierboven hebben we een aantal handige manieren gedeeld om gratis hulp te krijgen in Windows 10. U kunt ze een voor een proberen om hulp voor Windows 10 te vinden wanneer u een probleem tegenkomt.

Als u een aantal andere effectieve manieren kent om Windows 10 hulp te krijgen, deel uw kennis dan met ons door hieronder een opmerking achter te laten. Tot slot, voordat je vertrekt, schrijf je in en word lid van onze nieuwsbrief om ontvang de laatste updates over opkomende technologietrends.