Af en toe kan uw Samsung Galaxy Tab S3 vastlopen en niet meer reageren. Deze apparaten zijn tenslotte niet perfect en kunnen van tijd tot tijd vastlopen.
Als u de tablet alleen maar moet forceren om opnieuw op te starten (ook wel een zachte reset genoemd), doet u het volgende.
Zachte reset
Een zachte reset dwingt het apparaat opnieuw te starten. Er mogen geen gegevens verloren gaan bij het uitvoeren van een zachte reset.
- Om de tablet te forceren om opnieuw op te starten, houdt u gewoon de "Stroom" en "Volume verminderen” tegelijkertijd ongeveer 15 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt de tablet gedwongen uit te schakelen, zodat u hem weer kunt inschakelen.
Als dit niet werkt en u nog steeds problemen ondervindt met het vergrendelen van uw tablet, moet u mogelijk een harde reset uitvoeren op het apparaat.
Harde reset
Optie 1
- Navigeren naar "Apps” > “Instellingen” > “Back-up en reset” > “Herstel fabrieksinstellingen” > “Resetten“.
Optie 2
- Houd terwijl het apparaat is uitgeschakeld "Volume omhoog" en "Huis", houd vervolgens " ingedruktStroom” om het apparaat in te schakelen.
- Blijf alle 3 de knoppen ingedrukt houden tot de “Herstel opstarten” scherm verschijnt.
- Gebruik de volumeknoppen om de gemarkeerde selectie om te schakelen naar "Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen“. Eenmaal geselecteerd, druk op "Stroom” om de selectie te maken.
- Gebruik de volumeknoppen om de gemarkeerde selectie om te schakelen naar "Ja“. Eenmaal geselecteerd, druk op "Stroom” om de selectie te maken.
Dit proces zou moeten werken voor de SM-T310 (WiFi), SM-T311, (3G) SM-T315, (4G) GT-P5210, (WiFi) GT-P5200 (3G) en GT-P5220 (4G) van de Samsung Galaxy Tab S3.