Microsoft Teams kan soms vastlopen bij het initialiseren kort nadat u uw inloggegevens hebt ingevoerd om u aan te melden. Dit probleem treft zowel de desktop- als de webversie van Teams. Kortom, uw computer kan geen verbinding maken met de servers van Microsoft Teams en haalt de informatie met betrekking tot uw account niet op. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.
Wat te doen als teams vastlopen bij het initialiseren?
⇒ Snelle oplossingen
- Start uw apparaat en router opnieuw op. Als dit slechts een tijdelijk verbindingsprobleem is, moet u dit oplossen door uw apparaten opnieuw op te starten.
- Controleer bovendien of u op een ander apparaat bent aangemeld bij Teams. Meld u in dat geval af.
- Als u dit probleem ondervindt in uw desktop-app, probeer dan in te loggen op de webversie van Teams. Controleer of je toegang hebt tot je Teams-account in de privémodus.
- Controleer uw firewall-instellingen en zorg ervoor dat de Teams-app niet wordt geblokkeerd.
Voer de probleemoplosser voor compatibiliteit uit
Verschillende gebruikers zijn erin geslaagd dit probleem op te lossen door de probleemoplosser voor compatibiliteit tegen Teams uit te voeren.
- Klik met de rechtermuisknop op uw Bureaubladpictogram Teams.
- Selecteer vervolgens Eigendommen.
- Klik op de Compatibiliteit tabblad en voer de probleemoplosser uit.
- Start Teams opnieuw en controleer of het initialisatieprobleem aanhoudt.
Bovendien kunt u Teams ook starten in de compatibiliteitsmodus voor Windows 8. Ga naar de Compatibiliteit tab opnieuw en vink. aan Voer dit programma uit in compatibiliteitsmodus voor Windows 8.
Controleer uw browser
Aan de andere kant, als Teams for the Web vastloopt bij het initialiseren en u op zoek bent naar een snelle oplossing, schakelt u over naar een andere browser.
Als u bij uw standaardbrowser wilt blijven, wis dan de cache, schakel al uw extensies uit en controleer op updates. Voor meer informatie over het wissen van uw browsecache, zie Hoe de cache in Google Chrome te wissen. De te volgen stappen zijn vergelijkbaar in alle Chromium-gebaseerde browsers.
Om uw extensies uit te schakelen, klikt u op uw browsermenu en selecteert u Extensies of Meer tools. Schakel uw extensies handmatig uit. Start uw browser opnieuw en controleer de resultaten.
Wis de app-cache
- Sluit Microsoft Teams volledig af. Zorg ervoor dat er geen Teams-processen op de achtergrond worden uitgevoerd.
- Dubbelklik vervolgens op Deze pc en navigeer naar C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Verwijder alle bestanden die zijn opgeslagen in de volgende mappen: cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage en tmp.
- Start Teams opnieuw en controleer of u nu voorbij het initialisatiescherm kunt komen.
Conclusie
Samenvattend, als Microsoft Teams vastzit op Initialiseren, voer de probleemoplosser voor compatibiliteit uit en wis de app-cache. Zorg ervoor dat u niet bent aangemeld bij uw Teams-account op een ander apparaat.
Laat ons weten of je dit probleem hebt kunnen oplossen. Deel uw feedback in de opmerkingen hieronder.