De wereld zoals we die kennen is veranderd: hij is virtueel geworden. In de afgelopen decennia hebben consumenten technologie echt omarmd. Van hun werkplek tot hun huis, een recordaantal Amerikanen leeft nu virtueel. Alleen al in het jaar 2020 is de adoptie van werken op afstand versneld met jaren voorsprong op de oorspronkelijke schattingen. Ondertussen maakt in Amerikaanse huizen slechts 10 procent geen gebruik van internet.
Op de markt werken technologiebedrijven onvermoeibaar om nieuwe, innovatieve producten aan de consument te brengen - producten die op hun beurt het landschap van het dagelijks leven voor iedereen hebben veranderd. Of het nu gaat om zakelijke communicatietechnologie die werknemers en bedrijven in staat stelt om op afstand te werken of het gebruik van: virtual reality-apps voor levensechte ervaringen, staat buiten kijf dat technologie voorop loopt in wat we nu doen.
Technologie en werken op afstand: een betere balans tussen werk en privé mogelijk maken
Als er één opmerkelijke impact is van technologie in de afgelopen jaren, dan is het wel de manier waarop het heeft bijgedragen aan de vooruitgang van flexibel werken en werken op afstand. Jarenlang hebben werknemers gevraagd om een flexibeler arbeidsbeleid, omdat ze vaak worstelen met de balans tussen werk en privé. Dankzij technologische uitvindingen zoals GSuite, Asana en Slack hoeven werkgevers niet langer te bezuinigen op overheadkosten zoals kantoorruimte. Ze kunnen nu profiteren van de voordelen van een extern personeelsbestand, waaronder verhoogde productiviteit, hogere werknemerstevredenheid en een beter werkgeversmerk.
Het gebruik van technologie bij werken op afstand heeft ook geholpen bij het minimaliseren van bedrijfsonderbrekingen, zoals met name dit jaar. De snelle verschuiving naar een eCommerce-bedrijfsmodel en het gebruik van sociale media om een online aanwezigheid heeft bedrijven geholpen om in contact te komen met hun klanten en potentiële werknemers, en zo vertrouwen op te bouwen de weg. Als het gaat om werknemersbeheer, is er nu tijdregistratiesoftware voor externe werknemers zoals TimeDoctor, en productiviteitsprogramma's voor werknemers, zoals 15Five, waarmee bedrijven de productiviteit van werknemers kunnen beheren, zelfs wanneer ze niet in de kantoor.
Software voor videogesprekken voor virtuele vergaderingen en speciale gelegenheden
Dit jaar heeft met name de waarde van technologie benadrukt om mensen te helpen verbonden te blijven met hun dierbaren en speciale mijlpalen in hun leven te vieren. Het gebruik van videobeltechnologie is enorm toegenomen bij zowel consumenten als bedrijven. Steeds meer bedrijven maken gebruik van videovergaderen voor werken op afstand en public relations-evenementen. Ondertussen hebben consumenten op een persoonlijker front gebruik gemaakt van videotechnologie om hen te helpen bij het plannen en vieren van hun bruiloften en verjaardagen.
Virtuele bruiloften werden dit jaar populair dankzij de richtlijnen voor sociale afstand, maar experts voorspellen dat de trend een blijvende trend kan zijn, vooral voor huwelijksverkopers. Het gebruik van videosoftware zoals Zoom voor rondleidingen door virtuele locaties, kledingaanpassingen en ceremonies heeft gezien veel bedrijven en stellen ontdekken een nieuw, bevredigend (maar virtueel) antwoord op een eeuwenoude viering. Met lagere kosten en minder bewegende onderdelen om rekening mee te houden, hoeven stellen alleen maar hun focus te verleggen naar het voldoen aan de juiste protocollen voor hun online huwelijk en het overwinnen van veelvoorkomende barrières van virtuele evenementen zoals deze, inclusief het vinden van manieren om contact te maken met hun gasten en traditionele elementen van een bruiloft op te nemen.
Apps en trackers voor persoonlijke financiën die consumenten in staat stellen hun geldzaken te regelen
Persoonlijke financiën zijn lange tijd een pijnpunt geweest voor Amerikanen. Ruim 20 procent van de huishoudens gaf in 2019 meer uit dan hun inkomen, terwijl 63 procent live salaris naar salaris, volgens een onderzoek van Highland Solutions. De technologische evolutie heeft echter meer Amerikanen geholpen controle over hun financiën te krijgen, zonder eindeloze uren in financiële instellingen en banken. Door de opkomst van apps voor mobiel beleggen en geldbeheer kunnen consumenten onderweg hun financiën in de gaten houden.
Financiële beslissingen zoals hypotheekaanvragen die traditioneel veel papierwerk en tijd vergden, kunnen met een paar klikken online worden gedaan, met bijna onmiddellijke beslissingen. Meer dan tweederde van de Amerikanen bankiert nu digitaal en een vergelijkbaar percentage gebruikt nu Robo-adviseurs voor hun investerings- en pensioenplanning.
Dit zijn slechts enkele van de manieren waarop technologie voor iedereen een nieuwe wereld heeft geopend. Hoewel er enige drastische vooruitgang is geboekt, is dit zeker niet het einde. De komende jaren zullen de technologische revoluties doorgaan - en dat geldt ook voor de veranderingen in de manier waarop we leven.