Iedereen die Slack heeft gebruikt of ervan heeft gehoord, weet dat het voornamelijk een op tekst gebaseerd communicatieplatform is. Veel gebruikers zijn zich er misschien niet van bewust dat Slack ook spraakoproepen en video-oproepen ondersteunt. Slack ondersteunt het maken van deze oproepen binnen de app zelf. Maar je kunt ook kiezen uit een breed scala aan communicatie-apps die je misschien al gebruikt en hebt geïntegreerd in je communicatie.
Als een bedrijf bijvoorbeeld al een bedrijfsbrede Microsoft Teams-licentie heeft en deze voor alle interne oproepen, dan kunt u de Microsoft Teams-app in Slack installeren waarmee u de integratie.
Hoe de app standaard op Slack te bellen
Om te selecteren welke communicatie-app je wilt gebruiken voor spraak- en videogesprekken van Slack, moet je naar de werkruimte-instellingen gaan. Om daar te komen, moet u eerst op de naam van de werkruimte in de rechterbovenhoek klikken. Selecteer vervolgens in het vervolgkeuzemenu "Instellingen & beheer" en vervolgens "Werkruimte-instellingen" om de werkruimte-instellingen in een nieuw tabblad te openen.
Klik in het standaardtabblad "Instellingen" op de knop "Uitvouwen" voor de instellingen voor "Oproepen" die u onderaan de lijst kunt vinden.
Vink in de instellingen voor 'Oproepen' het selectievakje aan voor de app die je wilt gebruiken voor oproepen. Als u de mogelijkheid om te bellen volledig wilt uitschakelen, schakelt u het selectievakje met het label "Allow video-oproepen in Slack" uit.
Als de app die u wilt gebruiken voor oproepen niet in de instellingenlijst staat, kunt u deze toevoegen aan Slack door te bladeren naar Slack's app-map en het toevoegen van de app die u aan Slack wilt toevoegen. Klik hiervoor op de categorie "Voice & Video", selecteer vervolgens de app die u aan Slack wilt toevoegen en klik op "Toevoegen aan Slack".
Ondanks dat het voornamelijk een op tekst gebaseerde communicatie-app is, ondersteunt Slack ook spraakoproepen en video-oproepen. Door de stappen van de gids te volgen, kunt u ervoor kiezen om een oproep-app van derden te integreren en te gebruiken via Slack.