Veel Android-gebruikers hebben twee of meer e-mailapps op hun apparaat geïnstalleerd. Het aantal Android-gebruikers dat hun e-mails op hun mobiele apparaten bekijkt, is al groter dan het aantal desktop-e-mailgebruikers. Het controleren van uw inbox op uw telefoon is sneller, eenvoudiger en handiger.
Helaas kan het zijn dat uw e-mailapp soms niet meer werkt. De app reageert niet meer of gooit verschillende foutcodes op het scherm. Laten we eens kijken hoe u problemen met uw e-mailapp op Android kunt oplossen.
Wat kan ik doen als mijn e-mail niet meer werkt op Android?
Stop de app geforceerd
Als uw e-mailapp wordt beïnvloed door enkele tijdelijke storingen, moet u het probleem geforceerd sluiten. Ga naar Instellingen, tik Apps, selecteer de problematische e-mailapp en druk op de Forceer stop optie. Start de app opnieuw en controleer of je toegang hebt tot je inbox.
![force-stop-e-mail-app-android](/f/d2e2b4c00ae877729693a6ea456fe7e5.jpg)
Start uw apparaat opnieuw op
Als het opnieuw opstarten van de app niet werkt, probeer dan je apparaat opnieuw op te starten. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat uw terminal opnieuw is opgestart. Wacht twee minuten, start de mail-app opnieuw en controleer of de fout zich blijft voordoen.
Meld u af bij uw account en wis de cache
Als uw e-mailapp geen stabiele verbinding met uw e-mailserver tot stand kan brengen, logt u uit bij uw account. Sluit de app en ga naar Instellingen. Selecteer Apps, tik op je e-mailapp en selecteer Opslag. Druk op de Cache wissen knop, start uw app opnieuw en log opnieuw in. Controleer of het probleem is verdwenen.
![android-e-mail-app-cache wissen](/f/5785061142f3eee41b4ac53ecd4890e7.jpg)
Update de app
Verouderde app-versies kunnen allerlei glitches en fouten veroorzaken, waaronder de "E-mail stopt steeds” foutmelding. Start de Google Play Store-app, zoek naar uw e-mailapp en druk op de Update knop. Start de app opnieuw en controleer of het probleem is opgelost door de nieuwste updates te installeren.
![update-gmail-app-android](/f/1512bff8fe225b6b5e5c6fcc38ea6287.jpg)
Updates voor Android-systeemwebview verwijderen
Veel gebruikers hebben bevestigd dat ze hun problemen met de e-mailapp hebben opgelost door de nieuwste Android System Webview-updates te verwijderen. Ga naar Instellingen → Apps → Webweergave Android-systeem. Tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Updates verwijderen.
![Android-systeem-webview](/f/1f733a12c01085898a28b13d38c515f2.jpg)
De app verwijderen
Als de fout zich blijft voordoen, verwijdert u de app volledig. Navigeren naar Instellingen, selecteer Apps, tik op je e-mailapp en druk op de Verwijderen knop. Start uw computer opnieuw op en installeer uw e-mailapp opnieuw.
Conclusie
Als uw Android-mailapp blijft stoppen, stop de app dan geforceerd en start uw apparaat opnieuw op. Wis vervolgens de cache en werk de app bij. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen uw e-mailapp opnieuw te installeren. Klik op de onderstaande opmerkingen en laat het ons weten als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt.