De Roku is een geweldig stuk hardware met zijn vermogen om kabel-tv te vervangen, allemaal verpakt in een doos die in de palm van je hand past. Hoe geweldig het apparaat ook is, het is niet perfect. Het bevriest soms. Er zijn verschillende keren geweest dat de mijne vastzat op een "ophaal" -scherm. Andere keren start het apparaat niet goed.
Als je problemen hebt met de Roku, is de beste oplossing meestal een zachte reset. Als dat de problemen niet oplost, is een harde fabrieksreset meestal voldoende. Hier leest u hoe u beide kunt doen.
Zachte reset
Een zachte reset zal de Roku eenvoudig opnieuw opstarten zonder gegevens of instellingen te verliezen.
Van op afstand
Als de Roku is vastgelopen, kunt u proberen te resetten met de afstandsbediening door op de volgende knoppen te drukken:
- 5 keer thuis
- 1 keer omhoog
- 2 keer terugspoelen
- 2 keer vooruitspoelen
Dit zou op alle Roku-modellen moeten werken.
Van menu's (nieuwere modellen - 4, Premier en Ultra)
- Selecteer in het startscherm "Instellingen” > “Systeem” > “Stroom” > “Systeem opnieuw opstarten“.
Knop gebruiken (oudere modellen)
- Vind de "Resetten”-knop aan de achterkant of onderkant van het apparaat. Sommige modellen hebben een paperclip nodig om op de knop te drukken.
- Druk op de knop en laat deze na ongeveer een seconde los. Het apparaat zou met succes moeten worden gereset.
Kracht trekken
Als geen van de bovenstaande opties voor zachte reset voor u werkt, moet u mogelijk het netsnoer ongeveer 20 seconden loskoppelen en vervolgens weer aansluiten.
Harde reset
Een harde reset wist alle instellingen van het apparaat en reset het naar de fabrieksinstellingen.
Via menu (nieuwere modellen - 4, Premier en Ultra)
Als een zachte reset uw probleem niet oplost, is een harde reset misschien uw enige optie. Hiermee worden alle gegevens van de Roku gewist en teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Selecteer in het startscherm het volgende, afhankelijk van uw apparaat:
- “Instellingen” > “Systeem” > “Geavanceerde systeeminstellingen” > “Fabrieksinstellingen“.
- “Instellingen” > “Fabrieksinstellingen” > “Fabrieksinstellingen” > “Ja“.
Knop gebruiken (oudere modellen)
- Verwijder alle kabels behalve het netsnoer.
- Houd de “Resetten”-knop aan de achterkant of onderkant van het apparaat ongeveer 20 seconden ingedrukt. Sommige modellen hebben een paperclip nodig om op de knop te drukken.
- Houd de "Resetten”-knop en verwijder vervolgens het netsnoer uit de achterkant van het apparaat.
- Laat de... Los "Resetten”-knop en sluit vervolgens alle snoeren weer aan op het apparaat.
De Roku moet de fabrieksinstellingen herstellen en u vervolgens opnieuw door het installatieproces leiden.