ICloud privérelais werkt niet? Hier leest u hoe u het kunt oplossen

Een van de grootste functies die in 2021 voor Apple's volledige productassortiment beschikbaar kwam, was de introductie van iCloud Private Relay. Dit is een functie die is inbegrepen bij de nieuwe iCloud+-abonnementsservice van Apple en die een pseudo-virtueel privénetwerk op uw iPhone of iPad creëert. Wanneer geactiveerd, kan uw internetprovider niet zien wie u bent of welke websites u bezoekt. Het is een zeer welkome functie in een wereld waar privacykwesties in een alarmerend tempo blijven groeien.

Verwante lezing

• Hoe iCloud Private Relay in te stellen op iPhone en iPad
• 6 Beste nieuwe privacy- en beveiligingsfuncties op iOS 15
• Apple Privacy op WWDC21: hoe Apple de privacy verdubbelt
• DuckDuckGo's e-mailprivacyfuncties kunnen Apple verslaan
• iPadOS 15 tips en trucs om uw iPad onder de knie te krijgen

iCloud privérelais werkt niet?

Helaas lijkt het erop dat iCloud Private Relay centraal staat in een groot probleem dat T-Mobile-abonnees teistert. Degenen die hun iPhone met iOS 15 gebruiken, hebben problemen ondervonden waarbij het netwerk helemaal niet wordt geladen.

De eerste rapporten suggereerden dat T-Mobile elke iPhone-gebruiker blokkeerde om te profiteren van de nieuwste privacyfunctie van Apple. Het bedrijf reageerde echter op die rapporten waarin stond dat deze problemen alleen van invloed zouden moeten zijn op gebruikers die inhoud filteren via hun abonnement.

Het was slechts een kwestie van tijd, maar Apple reageerde ook op de beweringen, omdat er een beetje verwarring was over wie de "schuld" was. Maar in plaats van te reageren via een persbericht, veranderde het bedrijf de bewoording van de beschrijving die werd gevonden bij het openen van iCloud Private Relay op uw iPhone. De formulering luidt als volgt:

Private Relay is uitgeschakeld voor uw mobiele abonnement. Private Relay wordt ofwel niet ondersteund door je mobiele abonnement of is uitgeschakeld in Mobiele instellingen. Als Private Relay is uitgeschakeld, kan dit netwerk uw internetactiviteit volgen en wordt uw IP-adres niet verborgen voor bekende trackers of websites

Controleren op een update

Als u problemen ondervindt met iCloud Private Relay die niet werkt op uw iPhone of iPad, raden we u aan eerst te controleren op een update. De nieuwe formulering van Apple voor iCloud Private Relay is beschikbaar in iOS 15.3 Beta 2, maar zou de komende weken voor iedereen beschikbaar moeten zijn. U kunt als volgt controleren op een update:

1. Open de Instellingen app op je iPhone.
2. Kraan Algemeen.
3. Selecteer Software-update.
4. Tik indien beschikbaar op Download en installeer.

Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om deze te downloaden en te installeren. Zo niet, dan heb je nog geen pech, want er is een andere methode die je kunt proberen om je iPhone weer in goede staat te krijgen.

Beperk het volgen van IP-adressen inschakelen

Als je niet wilt upgraden naar iOS 15.3, of niet wilt deelnemen aan het bètaprogramma van Apple, dan is er een andere optie die je kunt proberen. U moet ervoor zorgen dat het volgen van IP-adressen is ingeschakeld in de mobiele instellingen op uw iPhone. Hier leest u hoe u dit kunt doen:

1. Open de Instellingen app op je iPhone.
2. Kraan mobiel.
3. Tik bovenaan op Opties voor mobiele data.
4. Tik op de schakelaar naast Beperk het volgen van IP-adressen naar de Op positie.

Als de schakelaar was uitgeschakeld, raden we u aan uw iPhone opnieuw op te starten nadat u de functie hebt ingeschakeld. Dit zal er hopelijk voor zorgen dat de wijzigingen "blijven plakken" en niet automatisch worden uitgeschakeld door je provider of door een bug op je iPhone.