Probeert u in te loggen op uw Facebook-account, maar gebeurt er niets als u op de. drukt? Log in knop? Of misschien heb je besloten om weer in te loggen na een 30 dagen durende Facebook detox-uitdaging en ben je je wachtwoord vergeten.
Nou, als je niet kunt inloggen op Facebook, hebben we deze handige gids voor je klaarstaan. Volg de onderstaande stappen om snel opnieuw verbinding te maken met je Facebook-vrienden.
Opmerking: Allereerst, controleer of Facebook down is. Misschien heeft de service last van tijdelijke inlogproblemen.
Hoe u Facebook-aanmeldingsproblemen kunt oplossen
Controleer je spelling
Vaak zijn inlogproblemen te wijten aan typefouten. Zorg er dus voor dat er geen typefouten in uw gebruikersnaam of wachtwoord staan. Controleer uw toetsenbordtaalinstellingen. Als je vaak wisselt tussen verschillende toetsenbordinstellingen, is dat misschien de reden waarom je niet kunt inloggen.
Controleer uw browser
Als het inlogprobleem alleen optreedt wanneer u via een webbrowser verbinding probeert te maken met Facebook, geeft dit aan dat uw browser de boosdoener is.
Dit is wat u kunt doen om het te repareren:
- Download de nieuwste browserversie.
- Wis de cache. Zie voor Chrome Hoe de cache in Google Chrome te wissen.
- Gebruik de incognitomodus. Voor meer informatie over privé browsen, zie Is de incognitomodus echt veilig?
- Schakel tijdelijk over naar een andere browser.
Check de Facebook-app
Aan de andere kant, als je niet kunt inloggen op Facebook met de zelfstandige app op je telefoon, probeer dan de app bij te werken. Het wissen van de cache kan ook helpen. Als laatste redmiddel kunt u de app verwijderen en opnieuw installeren.
Herstel uw account
- Ga naar facebook.com/login/identify.
- Voer het e-mailadres of telefoonnummer in dat je hebt gebruikt toen je je voor het eerst registreerde bij Facebook.
- Druk dan op de Zoeken knop.
- Als Facebook een actief account vindt dat is gekoppeld aan dat e-mailadres of telefoonnummer, wordt u gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Daarna kunt u ervoor kiezen om in te loggen bij Google of de sleutel via e-mail te ontvangen.
- Druk op de Doorgaan met knop.
- Als je ervoor hebt gekozen om de reset-sleutel via e-mail te ontvangen, controleer dan je inbox.
- Voer de beveiligingscode in.
- Vervolgens wordt u gevraagd een nieuw wachtwoord in te voeren. Zorg ervoor dat u een sterk wachtwoord gebruikt (voeg speciale tekens en cijfers toe).
- Klik vervolgens op Indienen, en je wordt automatisch ingelogd op je Facebook-account.
Een Facebook-account herstellen met het account van een andere gebruiker
- Vraag een vriend of familielid om naar je Facebook-profiel te gaan.
- Vervolgens moeten ze op het menu met drie stippen onder de omslagfoto klikken.
- Vraag ze om te selecteren Zoek ondersteuning of rapporteer profiel.
- Vervolgens moeten ze selecteren: Iets anders.
- De Herstel dit account optie zou dan zichtbaar moeten zijn.
- Het enige dat ze hoeven te doen, is de stappen op het scherm volgen om u te helpen uw account te herstellen.
Als uw Facebook-account is gehackt
Een andere reden waarom u niet kunt inloggen op Facebook, is dat uw account is gehackt. Hoogstwaarschijnlijk hebben de hackers uw e-mailadres en wachtwoord gewijzigd.
Als u vermoedt dat uw account is gehackt, gaat u naar facebook.com/gehackt en volg de instructies op het scherm om uw account te herstellen.