Bekijk eerst eens een artikel dat we een tijdje geleden schreven over de DCB_ASSOCIATION tekst - het legt uit hoe het systeem werkt en hoe het correleert met Google Play.
Wat u beschrijft, lijkt echter zeker op een account-/e-mailkaping, en u moet dit zo snel mogelijk oplossen. Allereerst willen we dat u uw Google-wachtwoord opnieuw instelt op een OFFICILE website, zonder gebruik te maken van links. Als uw telefoon is gehackt, kan deze u naar vervalste websites sturen, waarbij uw wachtwoord elke keer wordt gewijzigd.
Maak daarom verbinding met een ander apparaat - een telefoon of een computer - en ga naar de volgende site: account.google.com. Daar logt u in en stelt u uw wachtwoord opnieuw in.
Vervolgens moet u uw telefoon scannen met gerenommeerde anti-malwaresoftware om er zeker van te zijn dat er geen malware op aanwezig is.
Ten slotte heeft dit misschien niets te maken met malware en hebt u zich misschien ongewild op een service geabonneerd. Soms is het klikken op een kwaadaardige advertentie bijvoorbeeld voldoende om dit te doen. Omdat dit via Google Play gebeurt, is te herleiden naar welke app je kosten in rekening brengt. U moet echter telefonisch contact opnemen met uw netwerkprovider en de situatie uitleggen. Zij zullen je vast en zeker kunnen helpen.
Succes,
Ugetfix-team