Dit is waarom iPhone ontgrendelen met een masker niet werkt

Dankzij iOS 14.5, je kan nu ontgrendel je iPhone, zelfs als je een gezichtsmasker draagt. Deze functie is van het grootste belang in de wereld van vandaag. Het verplicht dragen van een masker binnenshuis zal waarschijnlijk nog lang van kracht blijven. Het is echt een handige functie om je iPhone te kunnen ontgrendelen met je masker op. Helaas werkt deze optie mogelijk niet altijd goed.

Inhoud

  • Waarom kan ik mijn iPhone niet ontgrendelen met mijn masker op?
    • Functie Exclusief voor iPhone 12 of hoger met iOS 15.4
    • Zorg ervoor dat uw ogen niet worden geblokkeerd
    • Zorg ervoor dat niets de TrueDepth-camera belemmert
    • Een alternatief uiterlijk toevoegen
    • Gezichts-ID resetten
    • Conclusie
    • Gerelateerde berichten:

Waarom kan ik mijn iPhone niet ontgrendelen met mijn masker op?

Functie Exclusief voor iPhone 12 of hoger met iOS 15.4

De optie om gebruik Face ID met een masker is alleen beschikbaar op de iPhone 12‌‌, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max en hoger met iOS 15.4 of hoger. Zoals je kunt zien, is deze functie exclusief voor iPhone 12 en hoger. Oudere iPhone-modellen hebben gewoon niet de hardware die nodig is voor dat soort gezichtsherkenning.

Als je de nieuwste iOS-versie al op je apparaat hebt geïnstalleerd, maar de optie om deze functie te gebruiken niet kunt vinden, controleer dan je iPhone-model. Hoogstwaarschijnlijk gebruikt u een apparaat dat deze functie niet ondersteunt. In dat geval kunt u uw Apple Watch gebruiken om uw iOS-apparaat te ontgrendelen wanneer u een masker draagt. Of je kan upgrade naar een nieuwer iPhone-model.

Zorg ervoor dat uw ogen niet worden geblokkeerd

Als het je is gelukt om deze functie in te schakelen maar niet altijd werkt, controleer dan of je masker te hoog of te dicht bij je ogen zit. Zorg ervoor dat uw ogen vrij zijn. Face ID moet uw ogen en het gebied eromheen duidelijk zien om uw apparaat te ontgrendelen. Houd je iPhone hoger wanneer je een masker draagt ​​en controleer of je veranderingen opmerkt.

⇒ Belangrijke opmerking: Face ID met een masker werkt niet met een zonnebril. Bepaalde zonnebrillen kunnen het infraroodlicht dat door de TrueDepth-camera wordt gebruikt, blokkeren, waardoor Face ID u niet kan authenticeren.

iOS-Face-ID-zonnebril

Als u een bril draagt, kunt u proberen deze af te zetten zodat Face ID uw ogen en het gebied rond uw ogen goed kan scannen. Controleer of u verbeteringen opmerkt.

Bovendien kunt u de nauwkeurigheid van Face ID verbeteren met een masker door het in te stellen met uw bril op. Als je meerdere brillen hebt, voeg deze dan toe met Face ID. U kunt maximaal vier brillen toevoegen.

Navigeren naar Instellingen, selecteer Gezichts-ID en toegangscode, scrol omlaag naar Bril toevoegen en volg de instructies op het scherm.

Zorg ervoor dat niets de TrueDepth-camera belemmert

Als iets de TrueDepth-camera bedekt, werkt Face ID mogelijk niet goed. Verwijder eventuele vuilsporen die de camera blokkeren. Verwijder uw case en controleer of u verbeteringen opmerkt. Als Face ID niet meer werkt na het aanbrengen van een schermbeschermer, controleer dan of de TrueDepth-camera wordt niet belemmerd. Misschien wilt u de problematische schermbeschermer verwijderen.

Een alternatief uiterlijk toevoegen

Als je vaak van uiterlijk verandert met behulp van make-up of andere accessoires, zorg dan voor een alternatief uiterlijk.

  1. Navigeren naar Instellingen.
  2. Ga naar Gezichts-ID en toegangscode.
  3. Kraan Een alternatief uiterlijk instellen.Face-ID-set-up-alternatieve-uiterlijk
  4. Plaats je gezicht binnen het frame en beweeg je hoofd om de cirkel te voltooien.
  5. Maak de cirkel voor de tweede keer af en druk op Gedaan.

Gezichts-ID resetten

De optie "Gezichts-ID met een masker" gebruikt de unieke functies rond uw ogen om uw apparaat te ontgrendelen, zelfs met een masker op. Maar als deze optie niet altijd werkt, stelt u Face ID opnieuw in en stelt u "Face ID With a Mask" opnieuw in.

  1. Ga naar je iPhone-instellingen.
  2. Selecteer Gezichts-ID en toegangscode.
  3. Kraan Gezichts-ID resetten en volg de instructies op het scherm.
  4. Stel vervolgens Face ID opnieuw in en schakel in Gezichtsherkenning met een masker.iPhone-inschakelen-Face-ID-met-masker
  5. Selecteer Gezichtsherkenning met een masker.iOS-gebruik-Face-ID-met-een-masker
  6. Volg de instructies op het scherm om deze functie in te stellen.

Forceer je iPhone opnieuw nadat je Face ID With a Mask hebt ingesteld. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze weer los. Houd onmiddellijk de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.

Conclusie

Als je de optie om Face ID met een masker te gebruiken niet kunt vinden, zorg er dan voor dat je een compatibel iPhone-model met iOS 15.4 of hoger gebruikt. Zorg ervoor dat uw ogen niet worden geblokkeerd en laat uw masker zakken als het te dicht bij uw ogen komt. Zorg ervoor dat niets de TrueDepth-camera bedekt. Stel bovendien een alternatief uiterlijk in. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u Face ID opnieuw in en stelt u "Face ID With a Mask" opnieuw in.

Is het je gelukt om het probleem op te lossen en je iPhone te ontgrendelen met een masker op? Laat het ons weten in de reacties hieronder.