Een veelvoorkomend probleem dat veel iPhone-gebruikers tegenkomen, is dat hun apparaat hen herhaaldelijk om het Apple ID-wachtwoord zal vragen, zelfs als het wachtwoord correct is ingevoerd. Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom dit kan gebeuren, maar gelukkig zijn de meeste oplossingen eenvoudig en gemakkelijk te proberen! In deze gids voor probleemoplossing zullen we u door de stappen voor probleemoplossing leiden, van de eenvoudigste tot de meest ingrijpende.
Wat staat er in deze gids?
- Controleer de Apple-systeemstatus
- Schakel netwerkverbindingen in
- Start je iPhone opnieuw op
- iOS-software bijwerken
- Update je apps
- Schakel iMessage en FaceTime in
- Log uit en weer in bij iCloud
- Reset uw Apple ID-wachtwoord
- Maak een back-up en herstel uw iPhone
- Zet je iPhone terug naar fabrieksinstellingen
Het eerste dat u moet controleren of uw iPhone blijft vragen om u aan te melden bij Apple ID, is de webpagina Systeemstatus van Apple. Het is mogelijk dat het probleem dat u ondervindt wordt veroorzaakt door een probleem aan de kant van Apple, en als dit Als dit het geval is, hoeft u geen verdere probleemoplossing uit te voeren totdat de service naar behoren functioneert. Volg deze stappen om de systeemstatuspagina te vinden:
- Open Safari (of uw favoriete browser).
- Druk op adresbalk, binnenkomen Apple-systeemstatusen tik op het onderstaande resultaat.
- Als er staat "Alle services werken normaal", ligt het probleem waarschijnlijk aan uw kant. Als dit niet het geval is, controleer dan welke services momenteel problemen ondervinden.
Als services met betrekking tot Apple ID of iCloud momenteel niet beschikbaar zijn of andere problemen ondervinden, is het probleem mogelijk aanwezig Het einde van Apple, en in dit geval kun je beter wachten tot deze statuspagina laat zien dat ze eerder werken voortgaan. Op dat moment wordt u mogelijk nog een keer om uw Apple ID-wachtwoord gevraagd, maar als het daarna opnieuw gebeurt, gaat u verder met verdere stappen voor probleemoplossing. Na het voltooien van een stap wordt één verzoek om een wachtwoord verwacht, maar meer dan dat betekent dat het probleem aanhoudt en dat u de volgende stap wilt proberen. Schrijf je ook in voor onze gratis Tip van de Dag nieuwsbrief voor meer handleidingen over Apple ID-problemen en andere tips voor apparaatbeheer.
Controleer vervolgens uw wifi- en andere netwerkverbindingen om er zeker van te zijn dat het probleem niet is dat uw iPhone de Apple ID-inloggegevens niet naar de Apple-servers kan verzenden. Een snelle en eenvoudige manier om de verbinding met uw netwerken te verbreken en opnieuw te verbinden, is door de vliegtuigmodus in en weer uit te schakelen.
- Open Instellingen.
- Druk op Vliegtuigmodus schakel om het in te schakelen, wacht even en tik vervolgens opnieuw om het weer uit te schakelen. U moet automatisch opnieuw verbinding maken met uw netwerken.
"Probeer het uit en weer aan te zetten" is zo'n veelvoorkomende suggestie bij het oplossen van technische problemen dat het bijna een grap is, maar dat betekent niet dat het niet goed is om het te proberen. Zolang je met een iPhone X of nieuwer werkt, hebben we een gids die je laat zien hoe je je iPhone uit- en weer aanzet. Als je een eerdere iPhone hebt, zijn de stappen hetzelfde, behalve dat je alleen de slaap / waak-knop aan de zijkant ingedrukt hoeft te houden.
Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat iOS verouderd is. Als u niet zeker weet hoe u een iOS-software-update moet controleren en uitvoeren, raadpleeg dan onze gids over het updaten van je iPhone.
Als je eenmaal hebt bevestigd dat iOS up-to-date is en het probleem zich blijft voordoen, is het mogelijk dat het een probleem is met verouderde apps. Gelukkig is het gemakkelijk om alle apps tegelijk te updaten, en dat hebben we een gids die u helpt bij het bijwerken van uw apps.
Een andere mogelijke oplossing die gemakkelijk te proberen is, is iMessages en FaceTime uit- en weer inschakelen. Jij kan volg deze gids om u te helpen de iMessages-instellingen te vinden. In tegenstelling tot die handleiding zou iMessages echter al moeten zijn ingeschakeld en moet u het uitschakelen en na enkele ogenblikken weer inschakelen. Het proces voor FaceTime is vrijwel identiek en de instellingen zouden precies onder die voor Berichten moeten liggen, zoals afgebeeld.
Probeer vervolgens uit te loggen en weer in te loggen op uw iCloud/Apple ID-account. Als onderdeel van een gids voor het oplossen van problemen voor een ander probleem hebben we al behandeld de stappen om uit te loggen bij iCloud en weer in te loggen.
Op dit punt vergen de mogelijke oplossingen die overblijven wat meer werk. De eerste en gemakkelijkste daarvan is het opnieuw instellen van uw Apple ID-wachtwoord. We hebben een heel artikel over het opnieuw instellen van uw Apple ID-wachtwoord, met methodes om te resetten via je iPhone of een computer. Zorg ervoor dat u zich daarna opnieuw aanmeldt en wacht om te zien of uw iPhone opnieuw om uw wachtwoord vraagt.
Helaas, als het probleem van je iPhone die om je Apple ID-wachtwoord vraagt nog steeds optreedt, zijn de enige dingen die nog over zijn vrij extreem. U kunt proberen een back-up van uw telefoon op een computer te maken en deze vervolgens te herstellen. Normaal gesproken zijn iCloud-back-ups een eenvoudigere optie, maar aangezien iCloud mogelijk niet voor u werkt, wilt u in deze situatie een volledige back-up op een computer maken. Onze gids over dit proces omvat beide een back-up maken op een Mac en een back-up maken op een Windows-pc met iTunes. Nadat u deze stappen hebt gevolgd om een back-up van uw iPhone te maken, klikt u op de knop Herstellen en volgt u de aanwijzingen op het scherm. Zorg ervoor dat u de gegevens en instellingen verwijdert die momenteel op uw telefoon staan.
Hopelijk heeft deze handleiding je geholpen bij het oplossen van je probleem en vraagt je iPhone niet meer om je Apple ID-wachtwoord. Als je dit nuttig vond, bekijk dan zeker meer van onze handleidingen voor andere informatie over hoe je optimaal gebruik kunt maken van je Apple-producten.
Auteur details
Auteur details
Brian Peters is een Feature Web Writer bij iPhone Life, een creatief schrijvende hobbyist en een algemene technologieliefhebber. Hij heeft een bachelordiploma Engels en heeft de National Novel Writing Month meerdere keren voltooid. Hij woont in de omgeving van Austin, Texas, met zijn vrouw, twee honden en twee katten.