Gamification in het bedrijfsleven maakt gebruik van spelelementen om werknemers aan te moedigen productiever te zijn. Om efficiënt te zijn, moeten deze game-elementen fungeren als een soort Fitbit op het werk. Ze moeten werknemers een overzicht geven van hun doelstellingen, duidelijke richtlijnen geven over de stappen om nemen om hen te bereiken, en de werknemers ertoe aanzetten om te handelen en hen erkenning te geven voor het doen wat is Rechtsaf.
De meeste managers zijn nu begonnen met het opnemen van gamification in het bedrijfsleven om betere resultaten te behalen. Hier zijn vijf feiten die u waarschijnlijk niet wist over gamification in het bedrijfsleven:
1. Gamification verhoogt de efficiëntie van medewerkers
Organisaties die gamification in het bedrijfsleven hebben geïntegreerd, hebben de betrokkenheid en motivatie van medewerkers verbeterd. Een studie door Gartner ontdekte dat 70% van de organisaties die hun werk gamificeerden, een toename in de betrokkenheid van medewerkers zagen, terwijl 63% een toename in motivatie zag. Ook hadden bedrijven die hun werk gamificeerden een productiviteitsverbetering van 12%. Dit komt doordat medewerkers duidelijke doelen en doelstellingen krijgen en feedback krijgen over hun voortgang, waardoor ze op koers blijven.
Lees ook: Beste gratis pc-games
2. Gamification kan de klanttevredenheid verbeteren
Klanten die het gevoel hebben deel uit te maken van een game, zijn eerder tevreden met het product of de dienst. Dit heeft waarschijnlijk iets te maken met het feit dat games zijn ontworpen om boeiend en leuk te zijn. Hoewel klanttevredenheid niet altijd het primaire doel van bedrijven is, is het nog steeds een belangrijke maatstaf om bij te houden. Daarom is de kans groter dat bedrijven die hun klantervaring gamificeren een verbetering van de klanttevredenheid zien.
3. Gamification kan kosten verlagen
Bedrijven die hun werk hebben gegamificeerd, hebben lagere kosten gezien. Werknemers die betrokken en gemotiveerd zijn, nemen minder snel vrij en zijn productiever op het werk. Dit kan ertoe leiden dat bedrijven geld besparen op zaken als opleiding en ontwikkeling en ziekteverzuim en verloop. Bovendien hebben bedrijven die hun werk hebben gegamificeerd, ook minder fouten en verbeterde kwaliteit gezien.
4. Gamification kan helpen bij het behoud van werknemers
Werknemers die het gevoel hebben dat ze leren en groeien in hun rol, zullen eerder blijven hangen. Een studie door PwC ontdekte dat 87% van de millennials zei dat ze door professionele ontwikkeling of doorgroeimogelijkheden langer bij een bedrijf zouden blijven. Gamification kan helpen door medewerkers duidelijke doelstellingen en mogelijkheden te bieden om door te groeien in hun rol.
5. Gamification is geen one-size-fits-all oplossing
Bedrijven moeten de gamification-elementen afstemmen op hun specifieke behoeften en doelen. Wat voor de ene organisatie werkt, werkt misschien niet voor de andere. Het is belangrijk om te testen verschillende spellen elementen en kijk wat het beste werkt voor de organisatie en de medewerkers.
Lees ook: Beste schietspellen voor de eerste persoon voor pc
Bottom Line
Gamification is een krachtige tool die bedrijven kan helpen hun doelen te bereiken. Bedrijven die hun werk gamificeren, kunnen verschillende voordelen zien, van verhoogde betrokkenheid van medewerkers tot verbeterde klanttevredenheid. Het is echter essentieel om te onthouden dat gamification geen one-size-fits-all oplossing is. Het is altijd belangrijk voor bedrijven om de gamification-elementen aan te passen om aan hun specifieke behoeften en doelen te voldoen.