Sommige gebruikers van het Android-besturingssysteem ondervinden problemen wanneer ze accounts aan hun telefoons proberen toe te voegen. Ze krijgen een foutmelding:
Kan geen betrouwbare gegevensverbinding met de server tot stand brengen. Dit kan een tijdelijk probleem zijn of uw simkaart is mogelijk niet ingericht voor datadiensten. Bel de klantenservice als het aanhoudt.
Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen om de zaken goed te laten werken.
Fix 1 - Probeer een andere gegevensverbinding
Probeer verbinding te maken met een ander netwerk en kijk of dat het probleem oplost. Als u bijvoorbeeld bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk, probeert u in plaats daarvan verbinding te maken met het mobiele netwerk en omgekeerd. Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze dit probleem hebben opgelost door simpelweg hun draadloze router opnieuw in te stellen.
Fix 2 - Controleer datum en tijd
De datum en tijd moeten nauwkeurig zijn om dingen te laten werken. Wacht tot uw draadloze netwerkaanbieder de tijd automatisch bijwerkt of stel deze handmatig in onder "Instellingen” > “Datum Tijd“.
Fix 3 - Reset Google Apps
Soms zorgt het wissen van Google Apps ervoor dat de zaken precies goed worden hersteld.
- Ga naar "Instellingen” > “Apps” > “Google apps” > “Opslag" en tik vervolgens op de "Verwijder gegevens" knop.
Fix 4 - Hostbestand wijzigen (alleen roottoegang)
Deze oplossing is alleen voor Android-gebruikers met root-toegang.
- Download en installeer Root Explorer.
- Selecteer in Root Explorer "mount r/w als r/o” op het bovenste scherm.
- Open de "enzovoort" het dossier.
- Open de "gastheer" het dossier.
- Wijzig het 2e IP-adres door toe te voegen # voor.
Fix 5 - Gebruik YouTube als een tijdelijke oplossing
Deze oplossing werkt op oudere telefoons.
- Open de YouTube app.
- Druk op "Menu“.
- Tik "Mijn rekening“.
- Tik "Account toevoegen“.
- Neem de accountinformatie waar je problemen mee hebt en voeg deze toe aan YouTube.
- Druk op "Huis” om terug te keren naar het hoofdscherm.
- Druk op "Menu" en ga naar "Instellingen“.
- Tik "Accounts en synchronisatie“.
- Selecteer het nieuwe account en stel de synchronisatie-instellingen naar wens in.
Nu zou alles moeten werken zoals bedoeld.