Als je Windows 11 gebruikt en je kunt Games en Apps niet installeren vanuit de Microsoft Store, lees dan hieronder verder. De Microsoft Store, de officiële marktplaats voor het verkrijgen van apps en games, heeft een nieuw ontwerp in Windows 11 en er zijn meer productiviteits-apps toegevoegd, zoals Zoom, TikTok, WordPress, enz.
Hoewel de Microsoft Store in Windows 11 een verbazingwekkende verzameling apps en games heeft, kan het downloaden en installeren ervan in sommige gevallen frustrerend of moeilijk zijn.
Als je problemen hebt met het downloaden of installeren van apps uit de Microsoft Store op Windows 11, biedt deze handleiding verschillende methoden met stapsgewijze instructies om ze op te lossen.
Oplossing: Microsoft Store werkt niet, kan Microsoft Store-apps niet downloaden of installeren in Windows 11.
Belangrijk: Als u Microsoft Store-apps niet kunt downloaden of installeren en voordat u hieronder verder gaat, moet u ervoor zorgen dat Windows up-to-date is en dat u niet via een VPN-verbinding met internet bent verbonden.
- Cache van Microsoft Store wissen
- Herstel of reset de Microsoft Store-app.
- Installeer Microsoft Store opnieuw met PowerShell.
- FIX Windows-corruptiefouten met DISM- en SFC-tools.
- Maak een nieuwe gebruikersaccount aan.
Methode 1: FIX Microsoft Store-problemen door de cache van de Microsoft Store te wissen.
Als u Microsoft Store-apps niet kunt downloaden, bijwerken of installeren, moet u eerst proberen de Microsoft Store-cache te wissen, omdat de gegevens in de cache de app mogelijk niet goed werken.*
* Opmerking: De gegevens in de cache van MS Store helpen om bestaande games en apps sneller te starten, maar als deze gegevens corrupt zijn, kunnen ze de Microsoft Store defect maken. Dus de eerste methode om problemen met Microsoft Store op te lossen, is om de cachegegevens van de Store-app te wissen. Om dat te doen:
1.Microsoft Store sluiten app.
2. Typ in het zoekvak cmd en dan openen Opdrachtprompt als beheerder.
3. Type wsreset en druk op Binnenkomen.
4. De opdracht voert sommige processen op de achtergrond uit en na enkele seconden wordt de Microsoft Store-app automatisch geopend. Probeer de app opnieuw te downloaden en te installeren.
Methode 2: Microsoft Store-app repareren/resetten
Als het probleem aanhoudt na het wissen van de gegevens in de cache, probeer dan de Microsoft Store-app te repareren of opnieuw in te stellen. Deze methode is geavanceerder dan het wissen van de gegevenscache. Alle instellingen, voorkeuren en inloggegevens worden gewist. U hoeft zich geen zorgen te maken dat u uw games en apps kwijtraakt, ze staan nog steeds op uw computer.
1. druk de ramen 
+ ik sleutels om te starten Instellingen.
2. Klik Applicaties, selecteer dan Apps en functies.
3. In App-lijst, zoeken naar Microsoft Store en klik op de 3 stippen 
4. Klik op Geavanceerde mogelijkheden
5. Klik op de Reparatie knop en controleer wanneer de reparatie is voltooid of het probleem is opgelost. Als niet…
6. Klik op de Resetten om de Microsoft Store te herstellen naar de standaardinstellingen.
6a. U ziet een pop-up waarin staat: “Hiermee worden automatisch de app-gegevens op dit apparaat verwijderd, inclusief uw voorkeuren en inloggegevens.' Klik Resetten
7. Zodra het proces is voltooid, ziet u een vinkje naast de resetknop.
8. Start Microsoft Store en kijk of je games en apps kunt downloaden en installeren.
Methode 3: Gebruik Powershell om Microsoft Store opnieuw te installeren
Een veelgebruikte methode om problemen met Microsoft Store op te lossen, is om deze opnieuw te installeren.
1. Klik Start menu, zoek dan naar Powershell en selecteer Als administrator uitvoeren.
2.Kopiëren en Plakken de onderstaande opdracht in Powershell en druk op Binnenkomen.
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Nadat de bovenstaande opdracht is uitgevoerd, opnieuw opstarten jouw computer. Zodra het opstart, heb je nu geen toegang tot de Store-app en ga verder met de volgende stappen.
Na opnieuw opstarten, bent u verplicht om: herstarten de Microsoft Store-installatieservice. Hier is hoe het te doen:
4. Druk tegelijkertijd op de ramen + R toetsen om het opdrachtvenster voor uitvoeren te openen.
5. Typ in het opdrachtvenster Uitvoeren: services.msc en druk op Binnenkomen.
6a. bevind zich Microsoft Store-installatieservice, dan Dubbelklik ben ermee bezig.
6b. Zorg ervoor dat de Opstarttype is automatisch en zo niet, verander het in automatisch.
6c. Klik nu op de Stop knop, wacht een paar seconden en klik vervolgens op de Begin knop. Zodra de service actief is, selecteert u Toepassen en OKÉ.
7. Diensten sluiten windows en probeer apps te downloaden en te installeren vanuit de MS Store.
Methode 4. FIX Windows-corruptiefouten met DISM- en SFC-tools.
1. Open de opdrachtprompt als beheerder. Om dat te doen:
1. Typ in het zoekvak: cmd of opdrachtprompt
2. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt (resultaat) en selecteer Als administrator uitvoeren.
2. Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster en druk op Binnenkomen:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Wees geduldig totdat DISM de onderdelenwinkel repareert. Wanneer de bewerking is voltooid (u moet worden geïnformeerd dat de beschadiging van de componentopslag is gerepareerd), geeft u deze opdracht en drukt u op Binnenkomen:
- SFC /SCANNOW
4. Wanneer de SFC-scan is voltooid, herstarten jouw computer.
5. Probeer apps uit de Microsoft Store te installeren.
Methode 5: Maak een nieuwe gebruikersaccount.
Als het probleem aanhoudt, zijn er gevallen waarin het gebruikersprofiel mogelijk is beschadigd. Ga in dit geval verder met het maken van een nieuw gebruikersprofiel en controleer vervolgens of u de applicatie downloadt en installeert vanuit de Microsoft Store met het nieuwe profiel.
Om een nieuw gebruikersprofiel aan te maken.
1. druk op ramen + ik sleutels om te starten Instellingen
2. Klik rekeningenen selecteer vervolgens Familie en andere gebruikers
3. Onder andere gebruikers, selecteer Account toevoegen
4. Klik Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet, om een lokaal account aan te maken.
5. Selecteer Een gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account
6. In Wie gaat deze pc gebruiken sectie, typ een gebruikersnaam voor het nieuwe account (bijv. "Test"), en klik op Volgende (laat het wachtwoordveld leeg).
7. Selecteer het vervolgkeuzemenu, op het nieuwe lokale account en klik op accounttype wijzigen.
8. Wijzig het accounttype in Beheerderen druk vervolgens op OKÉ.
Op dit punt moeten we inloggen op het nieuwe account dat we zojuist hebben gemaakt en vervolgens proberen de apps te downloaden en te installeren vanuit de Microsoft Store.
9. Klik op de Begin menu, selecteer uw gebruikerspictogram en selecteer vervolgens de nieuwe gebruiker (bijvoorbeeld "Test" in dit voorbeeld), om u aan te melden bij het nieuwe account.
10. Wacht een paar minuten totdat Windows het nieuwe profiel heeft gemaakt.
11. Nadat u zich hebt aangemeld bij het nieuwe profiel:
a. Launch Microsoft Store en meld u aan met uw Microsoft-account.
b. Probeer apps te downloaden en te installeren vanuit de Microsoft Store. Als het probleem is opgelost, gaat u verder met het overbrengen van al uw gegevens van uw hoofdprofiel naar het nieuwe.
Dat is het! Welke methode werkte voor jou?
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.