Wanneer u midden in een Skype-gesprek op Windows 10 zit, kan de app alle andere geluiden dempen. Als je de instellingen van de volumemixer controleert, worden de andere apps niet gedempt, maar hoor je niets tijdens het gebruik van Skype. Laten we eens kijken waarom dat gebeurt en wat u eraan kunt doen.
Oplossing: Skype blokkeert alle andere geluiden op Windows 10
- Ga naar Instellingen en selecteer Systeem.
- Klik dan op Geluid.
- Selecteer Apparaateigenschappen.
- Navigeer vervolgens naar Aanvullende apparaatinstellingen.
- Klik op de Geavanceerd tabblad.
- Schakel het vinkje uit Toestaan dat apps de exclusieve controle over dit apparaat overnemen.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of Skype nog steeds geluiden van andere apps en programma's blokkeert.
Controleer de instellingen voor systeemgeluiden
Als het volume van het systeemgeluid niet is ingesteld op 100 en u het volume op uw luidsprekers of hoofdtelefoon handmatig verlaagt, kunnen bepaalde systeemgeluiden onhoorbaar worden.
- Navigeren naar Instellingen → Systeem en selecteer Geluid.
- Ga dan naar Geavanceerde geluidsopties.
- Selecteer App-volume en apparaatvoorkeuren.
- Zorg ervoor dat het volume voor de systeemgeluiden is ingesteld op 100.
Als u Skype voor Bedrijven gebruikt
Als u Skype voor Bedrijven gebruikt en u probeert een plaat af te spelen tijdens een vergadering, horen de andere deelnemers het geluid van die plaat niet. Skype gedraagt zich zo door het ontwerp. Houd er rekening mee dat Skype voor Bedrijven alleen het audiosignaal van uw microfoon kan overbrengen. De app kan geen systeemgeluiden van uw pc vastleggen en overbrengen.
Als tijdelijke oplossing kunt u de opname invoegen in een PowerPoint-bestand en de presentatie vervolgens delen met de andere aanwezigen.
Conclusie
Als u geluiden van uw systeem en andere apps wilt inschakelen terwijl u Skype gebruikt, zorg er dan voor dat Skype niet de volledige controle over uw audioapparaten overneemt. Zorg er bovendien voor dat afzonderlijke app- en meldingsgeluiden niet worden gedempt.