In een perfecte wereld zouden onze telefoons gewoon altijd perfect werken, maar we zijn eraan gewend geraakt om af en toe een foutmelding te zien. Ze zijn nooit iets dat we verwelkomen, maar meestal kunnen we op zijn minst begrijpen wat de fout betekent.
Aan de andere kant heeft een foutmelding als "Uw simkaart heeft een sms-bericht verzonden" niet veel zin. Verstuurt je telefoon berichten zonder jou? Waarom en wat verzendt het?
Inhoud
- Wat betekent deze foutmelding?
- Zet je iPhone uit en weer aan
- Controleer op een update van de providerinstellingen
- Uw simkaart verwijderen en vervangen
- Laatste redmiddel: neem contact op met uw mobiele provider
Wat betekent deze foutmelding?
"Je simkaart heeft een sms-bericht verzonden" is in de eerste plaats een cryptische fout, maar het helpt niet dat de foutmelding niet echt alles uitlegt wat er gebeurt. Ja, je simkaart initieert een bericht zonder jou, maar het is niet zomaar willekeurig sms'en naar je vrienden.
Wat dit bericht betekent, is dat uw simkaart verbinding probeert te maken met de updateserver van uw mobiele provider. Af en toe kan dit mislukken en vast komen te zitten in een eindeloze lus waarbij uw simkaart de carrier-updateserver van uw provider een bericht stuurt, maar nooit een antwoord krijgt.
Deze foutmelding laat je gewoon weten wat er is gebeurd, maar een nuttiger bericht zou dit minder verwarrend maken. Gelukkig zijn er verschillende methoden die u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen.
Zet je iPhone uit en weer aan
Soms vereist een vreemd probleem een eenvoudige oplossing. Er zijn complexere manieren om met deze foutmelding om te gaan, maar laten we beginnen met de eenvoudigste: start je telefoon opnieuw op.
Het herstarten van je iPhone hangt af van het model, maar je houdt de aan/uit-knop of de Siri-knop en de volume-omhoogknop tegelijkertijd ingedrukt. Na een moment ziet u een prompt om uw telefoon uit te schakelen of opnieuw op te starten.
Als u uw telefoon opnieuw opstart en de foutmelding niet meer ziet, is uw probleem mogelijk opgelost.
Controleer op een update van de providerinstellingen
Aangezien deze fout meestal optreedt wanneer uw simkaart een update van de providerinstellingen aanvraagt, is de eenvoudigste oplossing vaak om handmatig een update aan te vragen. Dit is snel en kan uw probleem onmiddellijk oplossen.
Open de app Instellingen op je iPhone, scrol omlaag en tik op Algemeen. Tik hier op Over.
Wacht op het volgende scherm minimaal een minuut. Als er een bericht verschijnt met het lezen van Carrier Settings Update, tik je op Update en wacht je tot het proces is voltooid. Zodra dit is voltooid, start u uw iPhone opnieuw op.
Als u geen updatebericht ziet, kunt u proberen de netwerkinstellingen van uw telefoon opnieuw in te stellen. Houd er rekening mee dat hoewel u geen gegevens verliest, uw telefoon wifi-wachtwoorden of andere gerelateerde instellingen vergeet.
Om de netwerkinstellingen te resetten, ga je naar Instellingen > Algemeen, dan Reset of "Transfer of Reset iPhone" op nieuwere versies van iOS. Tik in het volgende scherm op "Reset netwerkinstellingen" als je het ziet. Als dat niet het geval is, tikt u op Reset en vervolgens op "Reset netwerkinstellingen".
Voer uw toegangscode in en bevestig vervolgens dat u de netwerkinstellingen wilt resetten.
Uw simkaart verwijderen en vervangen
Als het vernieuwen van je netwerkinstellingen of het resetten van je netwerkinstellingen niet werkte, is het misschien tijd voor een andere low-tech oplossing. De meeste iPhones gebruiken nog steeds een standaard simkaart in plaats van een nieuwere eSIM. Als dit bij u het geval is, kan het verwijderen en opnieuw plaatsen van de simkaart uw probleem oplossen.
Gebruik de tool voor het verwijderen van de simkaart die bij je iPhone is geleverd en plaats deze in het kleine gaatje naast de simkaartlade van je iPhone. Klap de lade naar buiten, zorg ervoor dat de kaart goed op zijn plaats zit en schuif hem er weer in.
Om er zeker van te zijn dat dit werkte, wil je misschien je telefoon opnieuw opstarten.
Laatste redmiddel: neem contact op met uw mobiele provider
Als geen van de bovenstaande opties heeft gewerkt, ligt het probleem mogelijk niet bij uw telefoon. In plaats daarvan kan het aan het einde van uw mobiele provider zijn. Dit betekent dat u contact moet opnemen met uw provider.
Dit is niet vaak leuk, maar als je constant geïrriteerd bent door dit bericht, kan het de moeite waard zijn om de tijd in de wacht te zetten in afwachting van de klantenservice.
Kris Wouk is schrijver, muzikant en hoe het ook heet als iemand video's maakt voor het web. Hij is een Apple-nerd met een voorliefde voor hi-res audio en thuisbioscoopapparatuur.