Zoom heeft een handige optie waarmee de host de hostingrechten kan delen met een andere gebruiker. Met andere woorden, u kunt een co-host aanwijzen om u te helpen bij het afhandelen van verschillende taken tijdens de vergadering. Co-hosts kunnen bijvoorbeeld de deelnemers beheren, ze dempen indien nodig, de vergadering opnemen, enzovoort. Het goede nieuws is dat je zoveel co-hosts kunt hebben als je nodig hebt; er is geen beperking in dat opzicht.
Helaas laat Zoom je soms de hostingrechten niet delen met een andere gebruiker. De co-hostingoptie wordt niet weergegeven, of de hostingrechten kunnen niet worden overgedragen aan uw co-host. Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt oplossen.
Oplossing: ik kan co-host in Zoom niet inschakelen
⇒Belangrijke opmerking: Co-hosting is alleen beschikbaar voor Zoom Pro-, Business-, Education- en API Partner-abonnementen. Houd er dus rekening mee dat de co-host-functie niet beschikbaar is in de gratis versie van Zoom. U moet uw abonnement upgraden als u het wilt gebruiken.
Controleer uw accountinstellingen
Zorg ervoor dat de optie om een co-host toe te voegen is ingeschakeld in je accountinstellingen.
- Log in op het Zoom-webportaal en ga naar Instellingen.
- Selecteer vervolgens de Ontmoeting tabblad en scrol omlaag naar In vergadering (basis).
- Zoek de Mede-host instelling. Schakel het in als het is uitgeschakeld.
Trouwens, als de Co-host-optie grijs is, geeft dit aan dat je Zoom-beheerder deze op groeps- of accountniveau heeft vergrendeld. U kunt contact opnemen met uw beheerder voor meer informatie over de huidige instellingen.
Zoom op het web gebruiken
Zoals altijd, als je Zoom-opties niet werken zoals bedoeld in de desktop-app, ga dan naar zoom.us en controleer of je je co-host daar kunt toevoegen. Vaak, als de desktop-app wordt beïnvloed door verschillende storingen en haperingen, zou u deze niet moeten ervaren in de webversie van Zoom.
Update je app
Is er een nieuwere Zoom-versie beschikbaar? Als dat het geval is, installeert u het op uw apparaat en probeert u uw co-host opnieuw toe te voegen. Zoom downloadt meestal zelf de nieuwste updates, maar soms heeft het een duwtje in de rug nodig. Dus, klik op je profielfoto en klik op de Controleren op updates optie.
Start vervolgens de app opnieuw op en probeer nogmaals de hostingrechten te delen met je collega('s).
Conclusie
Als je de hostingrechten niet kunt delen met een andere Zoom-gebruiker, zorg er dan voor dat deze optie is ingeschakeld voor je account. Update vervolgens de app of probeer de co-host-optie op de Zoom-webapp te gebruiken. Heeft u andere boosdoeners voor dit probleem geïdentificeerd? Gebruik de onderstaande opmerkingen en vermeld de methoden voor probleemoplossing die u hebt gebruikt om het probleem op te lossen.