[Fix] Windows juli 2022 KB5015807-update maakte een dubbele kopie van de printer

Vraag

Probleem: [Fix] Windows juli 2022 KB5015807-update maakte een dubbele kopie van de printer

Hallo. Na de installatie van Windows Update KB501587 kan ik mijn printer niet gebruiken omdat Windows een duplicaat heeft gemaakt. Is er een manier om dit op te lossen?

Opgelost antwoord

In juli 2022 heeft Microsoft een nieuwe update KB5015807 uitgebracht^[1] die de printers van gebruikers kapot maakt. De update installeert een duplicaat van de printer met dezelfde naam en het achtervoegsel "Kopie 1", waardoor alle printers helemaal niet afdrukken, inclusief de originele printer. Gebruikers moeten naar de instellingen gaan en handmatig "Kopie 1" kiezen om te kunnen afdrukken.

De instellingen worden echter niet opgeslagen en de originele printer wordt standaard ingesteld, dus gebruikers moeten dit proces elke keer dat ze willen afdrukken uitvoeren. Dit was voor veel mensen een groot ongemak. Het probleem is officieel bevestigd door Microsoft, maar nog niet opgelost.

Het is niet de eerste keer dat Windows-updates voor afdrukproblemen zorgen. In 2021 schreven we al over de netwerk afdrukfout 0x0000011b die veel ondernemers trof. Hoewel Microsoft nog geen oplossing heeft uitgebracht voor het probleem van de KB5015807-update die dubbele kopieën van printers maakt, hebben we gelukkig een oplossing gevonden die sommige mensen heeft geholpen.

In deze handleiding vindt u 4 stappen die u kunnen helpen uw printer te gebruiken nadat de KB5015807-update een duplicaat heeft gemaakt. We raden ook aan een scan uit te voeren met een onderhoudstool zoals ReimageMac-wasmachine X9. Het kan verschillende systeemfouten, BSOD's,^[2] beschadigde bestanden en register^[3] problemen. Volg anders de stapsgewijze handleiding zorgvuldig.

Stap 1. Kopie 1-printer verwijderen

• Open Instellingen en klik op Apparaten
• Ga naar Printers en scanners
• Selecteer de kopie van uw originele printer en klik op Verwijder apparaat

• Klik Ja bevestigen

Stap 2. Verwijder de originele printer in Apparaatbeheer

• druk op Windows-toets + R om de te openen Rennen doos
• Type devmgmt.msc en druk op Binnenkomen
• Vouw de. uit Afdrukwachtrijen vervolgkeuzemenu, klik met de rechtermuisknop op de printer en kies Apparaat verwijderen

• Dichtbij Apparaat beheerder
• Koppel de printerkabel los van de pc

Stap. 3 Printersoftware en stuurprogramma's verwijderen

• Open Instellingen en klik op Apps
• Ga naar Apps en functies en zoek de software die u wilt verwijderen
• Klik op de Verwijderen en ga verder met de aanwijzingen op het scherm

• Herstarten uw pc en zet vervolgens de printer aan

Stap 4. Printerstuurprogramma's en software opnieuw installeren

• Ga naar de officiële website van uw printerfabrikant
• Vind de benodigde stuurprogramma's en software
• Installeer ze met behulp van de meegeleverde instructies

Herstel uw fouten automatisch

Het ugetfix.com-team doet zijn best om gebruikers te helpen de beste oplossingen te vinden om hun fouten te elimineren. Als u niet wilt worstelen met handmatige reparatietechnieken, gebruik dan de automatische software. Alle aanbevolen producten zijn getest en goedgekeurd door onze professionals. Hulpprogramma's die u kunt gebruiken om uw fout op te lossen, worden hieronder vermeld:

Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Windows-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde pc diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden, DLL's en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsrisico's.Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Mac OS X-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde computer diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsbedreigingen.
Dit gepatenteerde reparatieproces maakt gebruik van een database van 25 miljoen componenten die elk beschadigd of ontbrekend bestand op de computer van de gebruiker kunnen vervangen.
Om een ​​beschadigd systeem te repareren, moet u de gelicentieerde versie van Reimage hulpprogramma voor het verwijderen van malware.

druk op