Chromebook-gebruikers krijgen soms een vervelende fout dat zegt, "U bent niet gemachtigd om dit apparaat te gebruiken.” Dit probleem treedt vaak op wanneer gebruikers proberen in te loggen met een e-mailadres van een niet-geautoriseerd domein. Dit is wat u kunt doen om dit probleem op ChromeOS te omzeilen.
Fix "U bent niet geautoriseerd om dit apparaat te gebruiken" op ChromeOS
Probeer het later nog eens
Het goede nieuws is dat Chromebook-autorisatiefouten meestal na vijf of tien minuten vanzelf verdwijnen. Start uw computer opnieuw op, wacht tien minuten en probeer vervolgens opnieuw in te loggen. Neem contact op met uw IT-beheerder als het probleem zich blijft voordoen.
Chromebook-hardware resetten
Probeer uw hardware opnieuw in te stellen en controleer of de fout aanhoudt.
- Schakel uw Chromebook uit.
- Houd vervolgens de ingedrukt Vernieuwen en Stroom sleutels.
- Laat de Refresh-toets los wanneer uw laptop opstart.
- Start uw Chromebook opnieuw op en probeer opnieuw in te loggen.
Bij specifieke Chromebook-modellen moeten de voedingsadapter en batterij worden verwijderd om de hardware te resetten. Schakel uw laptop uit, verwijder de voedingsadapter en batterij en wacht dertig seconden. Sluit vervolgens de voedingsadapter weer aan en
Controleer of er een probleem is met de apparaatregistratie
Deze fout kan erop duiden dat er een probleem is met de apparaatregistratie bij uw domein. Open de Admin Console en controleer de registratiegegevens van het apparaat.
Navigeren naar Apparaatbeheeren selecteer Chrome-apparaten. U zou nu de serienummers moeten zien van de apparaten die bij uw domein zijn geregistreerd. Zorg er daarnaast voor dat uw domein correct is ingevoerd. Controleer op eventuele typefouten.
Controleer of er onjuiste apparaatinstellingen zijn. Ga naar Apparaatbeheer, selecteer chroom, Klik op Geavanceerde instellingenen selecteer vervolgens Apparaat instellingen.
Conclusie
Chromebook-autorisatiefouten verschijnen van tijd tot tijd, maar ze zouden vanzelf moeten verdwijnen. Als ChromeOS nog steeds zegt dat u niet gemachtigd bent om het apparaat te gebruiken, reset u de Chromebook-hardware en neemt u contact op met uw IT-beheerder. De kans is groot dat er een probleem is met de apparaatregistratie.
Heb je dit probleem zelf kunnen oplossen of moest je contact opnemen met je IT-beheerder? Laat het ons weten in de reacties hieronder.