Als je ook het bericht 'Je transactie kan niet worden voltooid' op je Steam-clientaccount krijgt, helpt dit artikel je om het bericht te verwijderen en de transactie gemakkelijk te voltooien.
Steam is een van de perfecte en veelgebruikte platforms voor gaming. Gamers van over de hele wereld kunnen verschillende games spelen met behulp van de client. Bovendien kunnen ontwikkelaars en makers van games onder verschillende genres hun games uploaden naar het platform. Hierdoor heeft de hele wereld toegang tot de creaties van verschillende kleine makers en toegang tot hun games om steun te betuigen.
Het platform heeft tal van verschillende betaalde en gratis spellen. Behalve op zichzelf staande en genre-specifieke games, bevat de gaming-client ook games uit verschillende populaire series zoals Plicht, Totale Oorlog, enz. Je kunt de gratis spellen met een enkele klik downloaden en ervan genieten met een Steam-account. Hierdoor kun je de prestaties van je personage in elk spel opslaan en hervatten vanaf de laatste stop.
Wat betreft de betaalde spellen, Steam staat meerdere betaalmethoden toe. Zodra de betaling is voltooid, wordt het specifieke spel ontgrendeld op Steam en is het klaar voor jou om toegang te krijgen. Het hele proces is vrij eenvoudig en snel. Soms hebben verschillende gamers echter gemeld dat ze tijdens het betalen voor een game op het platform een bericht ontvingen waarin stond Uw transactie kan niet worden voltooid.
Deze foutmelding is vrij ingewikkeld en kan herhaaldelijk op uw scherm verschijnen. Het is heel gemakkelijk om van deze fout af te komen. Met een paar eenvoudige oplossingen kunt u de fout omzeilen, de betaling succesvol uitvoeren en vervolgens genieten van de gameplay. U vindt al deze oplossingen in de volgende delen van deze handleiding.
Hoe u uw transactie kunt oplossen Kan niet worden voltooid
Hieronder staan enkele van de meest effectieve en gemakkelijkste methoden om de fout gemakkelijk op te lossen. We raden u aan de oplossingen chronologisch te volgen, zodat u de fout snel kunt oplossen.
Oplossing 1: start de client opnieuw op
Een van de meest voorkomende redenen achter de transactiegerelateerde fout is dat zelfs als u probeert de betaling voor een game uit te voeren, het platform geen gebruik kan maken van aankoopopties. Dit gebeurt wanneer de internetverbinding verzwakt of als de Steam-server opnieuw moet worden geladen.
Dus om het bericht te verwijderen dat luidt: "Uw transactie kan niet worden voltooid omdat u een andere heeft lopende transactie op uw account", moet u Steam sluiten, het systeem uitschakelen en vervolgens opnieuw opstarten beide. Hierdoor kan het platform een nieuwe start krijgen en correct werken. Een goed werkende Steam-client betekent dat u vrij soepel en snel aankopen kunt doen.
Als de fout zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.
Lees ook: [Opgelost] Kan geen verbinding maken met Steam-netwerkfout
Oplossing 2: is Steam down? Is de internetverbinding verbroken?
Als u met de fout wordt geconfronteerd Uw transactie kan niet worden voltooid, is het mogelijk dat u zich nergens zorgen over hoeft te maken, aangezien het probleem niet van uw kant komt. Soms kunnen Steam-servers falen, kapot gaan, beschadigd raken of met andere soorten problemen te maken krijgen. Zelfs het eenvoudige en regelmatige onderhoud van het platform kan ook de betalingscyclus beïnvloeden en u ervan weerhouden uw favoriete spellen te krijgen.
De eenvoudige oplossing is om te controleren of Steam down is of niet. Er zijn meerdere websites van derden die u kunt proberen om te zien of Steam in uw land niet werkt. Als Steam goed werkt, moet u mogelijk de internetverbinding controleren. Kijk of de internetprovider u een sms of bericht heeft gestuurd over het netwerkprobleem. U kunt ook proberen een ander platform zoals een browser te gebruiken om verbindingsfouten uit te sluiten.
Als Steam of internet er niets is of zo, los het probleem dan op met de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer op de hangende Steam-transacties en annuleer
Het is misschien niet de eerste aankoop die u op Steam doet en de fout onder ogen ziet. Als je Steam-account een aantal openstaande betalingen heeft die moeten worden geadresseerd, dan zie je een bericht met de melding "Je transactie kan niet worden voltooid omdat je nog een openstaande transactie op uw rekening hebben.” Dit bericht betekent dat u eerder heeft geprobeerd een betaling uit te voeren voor hetzelfde of een ander spel, en de hetzelfde is nog niet bevestigd of een spel moet worden verlengd en de betaling voor dat spel is onvolledig (sommige ontwikkelaars vragen een jaarlijkse prijs om bepaalde spellen).
Volg de onderstaande stappen om te controleren op openstaande transacties in uw account en annuleer deze indien nodig:
- Voer stoom uit En Log in naar het platform (indien uitgelogd).
- Open je Steam-clientaccountgegevens door op de profielfoto rechtsboven in het venster te klikken.
- Om toegang te krijgen tot alle lijsten met voorgaande en lopende transacties, klikt u op Aankoopgeschiedenis bekijken.
- Als u een van de openstaande transacties vindt, klik met de rechtermuisknop op de transactie en annuleer.
Als deze oplossing op de een of andere manier niet werkt of als u geen openstaande betalingen heeft, volgt u de volgende oplossing.
Lees ook: Toegang krijgen tot Steam-screenshots op Windows 10
Oplossing 4: schakel de VPN- of IP-proxytool uit
Een andere geschikte en betrouwbare manier om de fout Your Transaction Cannot Be Completed op te lossen, is het uitschakelen en sluiten van het VPN of de IP-proxytool die u mogelijk gebruikt. Wanneer je een VPN op de achtergrond gebruikt, kan de server van Steam de specifieke betalingsgateways niet bereiken. Deze tekortkoming van de betaling heeft zeker gevolgen voor uw aankoop en kan eventueel een fout vertonen. Volg dus de onderstaande stappen en sluit / deactiveer dergelijke tools meteen met behulp van Taakbeheer:
- Druk op de combinatie van Ctrl+Shift+Esc toetsen om de Taakbeheer.
- Onder het venster Taakbeheer vindt u verschillende processen. Klik in de lijst met processen op de VPN- of proxy-toolen klik vervolgens op de Eindproces knop.
- Ga nu naar de Beginnen tabblad, selecteer de VPN- of Proxy-tool, en klik er met de rechtermuisknop op uitzetten Het.
Oplossing 5: gebruik de officiële Steam-website om te kopen
De volgende en laatste oplossing die heeft bewezen de fouten Your Transaction Cannot Be Completed te overtreffen en gebruikers in staat stelt verschillende games te kopen, is door de officiële website van Steam te gebruiken om een game te krijgen. De stand-alone app van Steam kan soms lastig zijn en bugs bevatten. Deze bugs kunnen uw spelbetalingen beïnvloeden en dergelijke fouten vertonen. Het is dus het beste voor u om bezoek de officiële Steam-website, log in zoals geschikt, zoek het gewenste spel en doe een succesvolle aankoop.
Lees ook: Herstel snel de schrijffout op Steam Disk in Windows 10
Corrigeer uw transactie kan niet worden voltooid: met succes
Nu is het tijd om deze verbazingwekkend eenvoudige gids af te ronden over het oplossen van transactiegerelateerde fouten op Steam. Met behulp van de aangeboden oplossingen kun je de fout onmiddellijk verwijderen en genieten van een betere en snellere gameplay-ervaring. Nu je de editie bezit van elke game die je wilt, kun je ofwel online spelen met je vrienden in de multiplayer-modus (als de game dit ondersteunt) of alleen doorgaan met je personage aan je zijde.
Als u nog vragen heeft over hoe u dit kunt oplossen Uw transactie kan niet worden voltooid omdat u nog een transactie in behandeling heeft op uw rekening fout, raden we u aan de hulp van de opmerkingen hieronder te gebruiken. Presenteer uw vragen of geef uw beoordelingen met betrekking tot de gids en we nemen contact met u op met een passend en bevredigend antwoord. Als je het artikel leuk vond en meer van zulke nieuwe en ontroerende updates wilt ontvangen, abonneer je dan op de nieuwsbrief van onze blog. Voer gewoon uw e-mailadres in het onderstaande vak in en klik op Abonneren. Toon ten slotte uw liefde voor de webpagina en volg ons verder Facebook, Twitteren, LinkedIn, Instagram, En Pinterest.