Ben je van plan om de Google Voice-app te gaan gebruiken? U moet de belangrijkste Google Voice-functies kennen voordat u ervoor kiest.
Google Voice is een VoIP-telefoonservice van Google waarmee u gratis kunt bellen naar de meeste Amerikaanse en Canadese nummers.
Hiermee kunt u ook lokaal en internationaal bellen en sms'en vanaf uw computer en smartphone.
Als u deze service wilt gebruiken, kunt u meer te weten komen over de populaire en minder populaire functies voordat u de definitieve beslissing neemt.
Wat is Google Voice?
Google Voice is een intelligente spraakoproepservice die gebruikmaakt van VoIP-technologie. Deze app is beschikbaar voor persoonlijk en zakelijk gebruik.
Google-accounteigenaren in de VS kunnen deze service gebruiken, terwijl het ook beschikbaar is voor Google Workspace-gebruikers uit Canada, het VK en verschillende andere Europese landen.
U kunt de Google Voice-app gebruiken op Windows, macOS, ChromeOS, Android, iPhone en iPad. Je kunt het ook op andere platforms uitvoeren, maar met beperkte functionaliteit.
Top Google Voice-functies die iedereen zou moeten kennen
De mogelijkheden van Google Voice zijn niet beperkt tot bellen over de hele wereld. Het biedt tal van functies die persoonlijke en zakelijke gebruikers ten goede zullen komen. In dit gedeelte onderzoeken we dergelijke kenmerken van de Google Voice-app.
1. Bellen vanuit Gmail
U kunt rechtstreeks bellen met Google Voice vanuit uw Gmail-interface. Als u gebruik wilt maken van deze Google Voice-functie, moet u ook een Google Workspace-abonnee zijn.
Gebruikers met beide abonnementen zien het belpictogram in hun Gmail-zijbalk.
2. Voicemail-transcripten
Google Voice genereert transcripties voor de voicemails die u ontvangt met behulp van spraak-naar-teksttechnologie. Deze zijn essentieel voor degenen die honderden voicemails ontvangen.
Het helpt u te controleren wat er in die voicemail staat, zelfs wanneer u in vergadering bent of niet in staat bent om ernaar te luisteren.
In plaats van elke voicemail tot het einde af te luisteren, kunnen ze de transcriptie doorzoeken om de belangrijke te vinden.
3. Regels voor het doorschakelen van oproepen
U kunt oproepen van al uw nummers doorschakelen of omleiden naar uw Google Voice-nummer. Bovendien kunt u met deze app specifieke doorschakelregels instellen.
Door de regels in te stellen, kunt u een oproep doorverbinden naar meerdere nummers als het overgaan op één nummer geen reactie oplevert. Het ondersteunt ook inkomende oproepen die op verschillende nummers tegelijk overgaan.
4. Oproepopname
Je hoeft alleen maar te tikken om een Google Voice-oproep op te nemen en te stoppen. Online toegang tot deze oproepopnamen is een andere essentiële Google Voice-functie.
Het is handig in het geval van interviews en vergaderingen waar u in de toekomst mogelijk naar moet verwijzen.
5. Bel blok
Net als uw smartphone is oproepblokkering een belangrijke functie van de Google Voice-app.
Als een verkoper u lastigvalt, kunt u hun nummers blokkeren om te voorkomen dat oproepen of sms'jes van dat nummer u bereiken.
Bovendien wordt het geblokkeerde nummer opgeslagen in uw oproeplogboek of berichten. U kunt naar de oproepgeschiedenis gaan en dat nummer indien nodig deblokkeren.
6. Realtime voicemail luisteren
U hoeft niet te wachten met het beluisteren van een voicemail totdat deze is afgelopen. Je kunt er direct naar luisteren terwijl iemand het achterlaat voor jouw nummer.
Deze Google Voice-functie is niet beschikbaar in de meeste VoIP-oproepservices. Als u tijdens het luisteren dat gesprek wilt bijwonen, kunt u dat ook doen.
7. Gratis onbeperkte tekst
Een van de zeer voordelige functies van Google Voice is dat u gratis kunt sms'en vanaf elk apparaat of platform naar keuze.
Dit betekent dat u uw professionele contacten vanaf dezelfde mobiele telefoon kunt sms'en terwijl u uw communicatie gescheiden houdt. Is het niet geweldig?
Aangezien u met de Google Voice-app onbeperkt kunt sms'en, kunt u deze functie gebruiken voor promoties en campagnes.
8. Begroetingsopname voor Auto Attendant
Auto Attendant is een zakelijke functie van Google Voice waarmee u de begroeting van uw bellers kunt opnemen en hen kunt helpen verbinding te maken met de juiste afdeling.
Hiermee kunt u het oproepmenu van uw Google Voice-nummer aanpassen. Personalisatie van naam, welkomstbericht, aankondiging die niet kan worden overgeslagen, taal en submenu's zijn beschikbaar.
9. Beheer Google Voice met Google Fi Together
U kunt de Google Voice-app en Google Fi beheren vanuit hetzelfde Google-account als u ook een Google Fi-gebruiker bent. De functies voorkomen dat u met meerdere Google-accounts jongleert.
10. Ringgroepen
Deze Google Voice-functie is beschikbaar voor gebruikers van het Business-abonnement. Hiermee kunnen beheerders groepen met meerdere gebruikers maken met hetzelfde Google Voice-nummer.
Beheerders kunnen oproepen onder de agenten verdelen, afhankelijk van hun beschikbaarheid of andere vooraf gedefinieerde kenmerken.
11. Nummerherhaling na oproepverbreking
De Google Voice-app biedt je de mogelijkheid om direct terug te bellen voor het wegvallen van een gesprek.
Bovendien, als uw onstabiele internetverbinding de reden is achter het wegvallen van het gesprek, zal deze Google Voice-functie u vragen om terug te bellen via het netwerk van uw mobiele provider.
12. Goedkope internationale gesprekken
De Google Voice-app is niet alleen voor het bellen en sms'en van Amerikaanse en Canadese nummers. U kunt het gebruiken voor internationale gesprekken.
De bel tarieven variëren van land tot land. Maar het is goedkoper dan gewone telefoongesprekken.
13. Bescherming tegen spam-oproepen
Het gebruik van AI en Machine Learning benadrukt de functies van Google Voice.
Deze service identificeert bijna alle spamoproepen. Om te blokkeren, leidt het die oproepen om naar de spammap of screent het ze met beller-ID.
14. Lokaal telefoonnummer
Een handige zakelijke functie van Google Voice is de mogelijkheid om een lokaal telefoonnummer te krijgen. Momenteel dekt deze functie alleen de lokale nummers van de VS.
Stel je voor dat je bedrijf het hoofdkantoor heeft in Oregon, VS, en je maakt deel uit van het externe team. U kunt een lokaal nummer met een Oregon-netnummer kiezen als u in een land woont waar deze service beschikbaar is.
15. Intuïtief dashboard voor desktop
De desktop-app zit vol met Google Voice-functies. Hieruit bent u slechts één klik verwijderd van functies zoals oproeplogboek, terugbellen, toetsenblok, voicemail en contactenlijst.
Het heeft ook instellingen voor oproepen, microfoons, luidsprekers en meer. Hierdoor hoef je geen nieuwe vensters te openen om de basistaken te beheren.
16. Schaalbaarheid
Bedrijven die deze service gebruiken, moeten mogelijk opschalen. Zakelijke Google Voice-functies voor beheerders omvatten het snel en moeiteloos toevoegen van nieuwe nummers met verschillende netnummers.
17. Integratie met Google Workspace-apps
Omdat het een Google-product is, ondersteunt Google Voice integratie met verschillende Google Workspace (voorheen bekend als G Suite) apps, zoals Google Meet en Google Agenda.
Conclusie
Google Voice is een robuuste oplossing om overal vandaan internationale nummers te bellen en te sms'en.
Hier hebben we geprobeerd alle cruciale functies van Google Voice te delen, zodat u een beter beeld krijgt.
Welke van deze Google Voice-functies vind je het leukst? Is er een functie die u in de toekomst in de Google Voice-app wilt zien? Vertel het ons in de reacties.
Vergeet ook niet om de Google Voice-alternatieven.