Een onbekende fout oplossen die is opgetreden in Apple ID in 2023

Wanneer u toegang nodig heeft tot belangrijke bestanden van uw iCloud-account op iPhone, iPad of Mac en de beruchte "Verificatie mislukt: er is een onbekende fout opgetreden in Apple ID", moet het echt zijn vervelend. Maar gelukkig zijn er enkele snelle oplossingen die u kunt proberen om het verificatieprobleem van Apple ID op te lossen.

iCloud is een handig cloudopslagproduct van Apple. Om dit iCloud-account te beheren maak je een Apple ID aan. Apple koppelt dit ID ook aan de fysieke apparaten en digitale bestanden op je apparaten. Zo hebt u via internet eenvoudig toegang tot iCloud-inhoud op verschillende Apple-apparaten. Het is niet nodig om inhoud van het ene apparaat te kopiëren en naar een ander apparaat te exporteren met behulp van een extern opslagmedium.

In iCloud of Apple ID werkt alles soepel totdat het probleem "Er is een onbekende fout opgetreden op Apple ID" opduikt. U kunt blijven proberen het account te verifiëren en het apparaat zal deze fout voortdurend weergeven totdat u de onderstaande methoden voor probleemoplossing probeert:

Lees ook:Fout bij het verbinden van Apple ID, verificatie mislukt. Hoe te repareren

Hieronder vindt u de methoden voor probleemoplossing om het Apple ID-verificatieprobleem op te lossen:

U kunt de fout zien vanwege het probleem met de Apple ID-services. Zorg ervoor dat de service niet uitvalt wanneer u de Apple ID probeert te verifiëren. Bezoek gewoon de Apple-systeemstatus portal en controleer de status van de Apple ID-service.

Lees ook:Kan geen Apple ID aanmaken of bijwerken zonder een verificatie-e-mail

Als u een VPN-app gebruikt om geografisch beperkte websites, apps, enz. te omzeilen of uw privacy te beschermen door een virtueel particulier netwerk te gebruiken, schakelt u die service tijdelijk uit. U vindt VPN-instellingen in Instellingen > Algemeen > VPN & apparaatbeheer.

Ga nu naar Instellingen > Apple-ID en tik op een van de Apple ID-gekoppelde apparaten in het rechterzijpaneel. Als je toegang hebt tot de apparaatinformatie, heb je het probleem opgelost.

Lees ook:Hoe Google One VPN op iOS te gebruiken

Als de app Instellingen al geruime tijd actief is en u deze niet eerder opnieuw hebt opgestart, kan een defecte systeemcache de Apple ID-verificatiefout veroorzaken. Doe het volgende:

• Ga naar de Thuis scherm van uw iPhone of iPad.
• Raak de rand aan de onderkant van het scherm aan en veeg omhoog tot in het midden van het scherm.

• De Wissel van app scherm zal verschijnen waar je alle geopende apps ziet.
• Zoek daar de app Instellingen en veeg deze omhoog om de app geforceerd te stoppen.
• Open nu de Instellingen app van Thuis scherm of App-lade.

Lees ook:Uw iPad: apps sluiten en schakelen tussen apps

Handmatige datum, tijd en tijdzone kunnen een negatieve invloed hebben op de Apple ID-synchronisatie en -verificatie met Apple-servers. Volg deze stappen om de rol van handmatige tijd en tijdzones uit te sluiten:

• Open Instellingen en ga naar Algemeen.
• Selecteer nu Datum Tijd keuze.

• Schakel de Automatisch instellen functie.

Om betrokkenheid van een haperend of beperkt verbindingsnetwerk uit te sluiten, stap je over op mobiel internet via 4G of 5G. Als dat geen optie is, verander dan het wifi-netwerk van Instellingen > Wifi menu. Probeer na het wisselen van de internetverbinding de Apple ID te verifiëren. Deze keer zou het moeten werken.

U kunt ook proberen de netwerkinstellingen van een iPhone, iPad Wi-Fi of iPad + Cellular-apparaat te resetten om het Apple ID-probleem op te lossen. Dit zijn de stappen die u moet volgen:

• Open Instellingen en tik Algemeen.
• Scrol omlaag naar de onderkant van het navigatiepaneel aan de rechterkant en kies iPhone overzetten of resetten.
• Kraan Resetten.

• Selecteer nu Reset netwerk instellingen.

Als u de melding "Verificatie mislukt: er is een onbekende fout opgetreden in Apple ID" ziet wanneer toegang tot een ander Apple-apparaat met dezelfde Apple ID, schakelt u de iCloud-back-up op de eerste uit apparaat. Dit zijn de te volgen stappen:

• Ga naar Instellingen > Apple-ID scherm.
• Druk op iCloud pictogram in het menu aan de rechterkant.
• Selecteer de iCloud-back-up keuze.

• Schakel de Maak een back-up van deze iPhone/iPad functie.

U kunt ook uitloggen bij de Apple ID en opnieuw inloggen om een ​​serverincheck met Apple-servers te forceren. Zo kunt u dit doen:

• Ga naar de Apple-ID scherm van de Instellingen app op je iPhone of iPad.
• Onderaan het Apple ID-scherm, aan de rechterkant, moet je zien Afmelden.
• Kraan Afmelden en bevestig dat met uw Apple ID-wachtwoord.
• Meld u opnieuw aan vanaf Instellingen > Apple-ID.

Als u de foutmelding 'Er is een onbekende fout opgetreden in Apple ID' niet ziet na een recente update, moet u uw apparaat bijwerken vanaf Instellingen > Algemeen > Software-update.

U kunt proberen het apparaat geforceerd opnieuw op te starten om kleine software- en programmaproblemen op te lossen die mogelijk het Apple ID-verificatieprobleem veroorzaken. Zo forceert u een herstart op iPhone- of iPad-apparaten:

• Ga naar het startscherm van het apparaat.
• Tik op het volume omhoog en druk vervolgens op de knop Volume omlaag.
• Houd nu de aan / uit-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Aangezien iCloud en Apple ID hetzelfde protocol volgen voor verificatie op iOS en macOS, kunt u de meeste van de bovengenoemde probleemoplossing op uw MacBook of iMac om de "Verificatie mislukt: er is een onbekende fout opgetreden in Apple ID"-probleem. Hieronder vindt u de methoden die specifiek zijn voor macOS. Ik zal ook enkele stappen voor de bovenstaande methoden uitleggen als die anders zijn in macOS.

Als u om privacy- en veiligheidsredenen een VPN-service gebruikt, moet u deze uitschakelen door deze stappen te volgen:

• Klik op de Appel menupictogram en kies vervolgens Systeem voorkeuren.
• Vind de Netwerk pictogram in de lijst die volgt en klik erop.

• Er zou Ethernet of Wi-Fi moeten zijn in de lijst met netwerken in het linkerpaneel. Als er VPN-configuraties zijn, verwijder deze dan.
• Start nu de MacBook of iMac opnieuw op en probeer in te loggen bij apps die Apple ID-verificatie nodig hebben.

Lees ook: De beste gratis VPN's voor Mac, iPhone en iPad

• Ga naar de Appel menu en klik vervolgens op Systeem voorkeuren (Monterey) of Systeem instellingen (Ventura).
• Klik op de Apple-ID pictogram in de rechterbovenhoek van het venster.
• Klik in het Apple ID-venster op de Overzicht menu op het linkerpaneel.

• Selecteer Afmelden.
• Nadat u bent uitgelogd, meldt u zich weer aan vanuit hetzelfde venster.
• Mogelijk moet u de aanmelding verifiëren vanaf een ander Apple-apparaat.

• Van de Appel menupictogram, kies Systeem voorkeuren en selecteer vervolgens Apple-ID.
• Klik in het Apple ID-scherm op Wachtwoord & Beveiliging in het navigatievenster aan de linkerkant.
• Klik Verander wachtwoord.
• Voer uw macOS-wachtwoord of pincode in.

• Typ de nieuw paswoord en typ opnieuw in de Verifiëren doos.
• Klik Wijziging om de aangebrachte wijzigingen op te slaan.

Dit zou een wachtwoordvernieuwing moeten activeren op alle Apple-apparaten die zijn aangemeld met dezelfde Apple ID. In de meeste gevallen wordt de "Er is een onbekende fout opgetreden Apple ID" opgelost in deze stap.

Als u de datum, tijd, tijdzone enz. moet wijzigen voor app-ontwikkeling of online onderzoekswerk, moet u die instellingen opnieuw instellen. Dit activeert een snelle synchronisatie van uw macOS met de Apple-servers. Dat zou de Apple ID-verificatiefout moeten oplossen. Hier is hoe het gedaan is:

• Ga naar Systeem voorkeuren van de Appel menupictogram.
• Selecteer nu Datum Tijd hulpmiddel.
• Klik op het hangslot in de linkerbenedenhoek om de tool te ontgrendelen door uw MacBook- of iMac-pincode/toegangscode in te voeren.
• Klik op de Tijdzone tabblad en controleer of u zich in de juiste tijdzone bevindt.

• Ga nu terug naar Datum Tijd en vink de automatische tijdinstellingen aan.

Zodra de tijd synchroniseert met de internettijd van uw ISP, zou u uw Apple ID moeten kunnen verifiëren of apps kunnen gebruiken die synchroniseren met uw Apple ID.

Als er updates voor uw MacBook of iMac in behandeling zijn, wacht dan niet tot macOS het apparaat automatisch bijwerkt wanneer het inactief is. Werk het apparaat handmatig bij door deze stappen te volgen:

• Klik op de Appel menu en kies dan Systeem voorkeuren.
• Nu moet je de Software-update (tandwielpictogram) optie. Klik erop.
• Als je niet hebt geüpgraded naar macOS Ventura, zie je twee verschillende updates:
  • macOS Ventura 13 belangrijke software-upgrade
  • Andere updates voor het bestaande besturingssysteem

• Als u nog niet wilt upgraden naar Ventura, klikt u op de knop Meer informatie koppeling om bestaande OS-updates toe te passen.

U kunt het apparaat in de veilige modus opstarten om erachter te komen of een app van derden de Apple ID-verificatiefout veroorzaakt of niet. Hier is hoe men het doet:

• Voor Intel-gebaseerde Mac: start het apparaat opnieuw op of schakel het in en druk onmiddellijk op de Shift-toets totdat u de inlogpagina ziet. Ga door met inloggen. Mogelijk moet u zich twee keer aanmelden. U ziet de Safe Boot-tekst op de Mac-menubalk bij de eerste of tweede login.
• Voor MacBook of iMac gemaakt op Apple Chip, sluit u het apparaat af. Druk lang op de aan/uit-knop totdat de tekst Opstartopties laden zichtbaar is. Selecteer nu de macOS-installatieschijf en druk lang op de Shift-toets totdat u de knop Doorgaan in veilige modus ziet.

Vind hier meer over de veilige modus: Start macOS opnieuw op in de veilige modus

Probeer nu een Apple-app die Apple ID-verificatie afdwingt en kijk of het probleem is opgelost of niet. Als het probleem niet verschijnt, verwijdert u recent geïnstalleerde apps van derden.

Hoewel de verificatie is mislukt: er is een onbekende fout opgetreden in de Apple ID-fout, is behoorlijk irritant, u kunt dit eenvoudig oplossen door de bovenstaande methoden voor probleemoplossing te volgen. Elk van de bovenstaande methoden kan voor u werken, dus probeer ze in de volgorde waarin ze verschijnen.

Vergeet niet in het opmerkingenveld hieronder te vermelden welke methode voor jou werkte. En als u een andere oplossing kent voor het probleem "Er is een onbekende fout opgetreden in Apple ID" op Apple-apparaten, houd deze dan niet alleen voor uzelf. Laat het anderen weten door hieronder te reageren.

Volgende, hoe u uw uitgeschakelde Apple ID vandaag nog kunt ontgrendelen!

Gerelateerde berichten: