Het Steam Deck is een handheld gaming-apparaat ontwikkeld door Valve Corporation waarmee gebruikers onderweg hun favoriete pc-games kunnen spelen. Het apparaat draait op SteamOS, een aangepaste versie van Linux, en is uitgerust met een krachtige AMD-processor, tot 16 GB RAM en een 7-inch touchscreen. Het beschikt ook over een ingebouwde controller, evenals ondersteuning voor externe controllers en toetsenborden.
Ondanks de geavanceerde hardware en functies kunnen gebruikers problemen ondervinden waarbij het Steam Deck niet goed werkt. Enkele veelvoorkomende problemen zijn onder meer dat het apparaat niet wordt ingeschakeld, niet wordt opgeladen of geen verbinding met wifi maakt.
Steam Deck-toetsenbord verschijnt niet
Als het schermtoetsenbord niet op je Steam Deck verschijnt, zijn er een paar dingen die je kunt proberen om het probleem op te lossen.
Zorg ervoor dat het virtuele toetsenbord is ingeschakeld
Het virtuele toetsenbord van het Steam Deck zou moeten standaard zijn ingeschakeld, maar er is altijd een kans dat instellingen per ongeluk worden gewijzigd. Zo kunt u ervoor zorgen dat het virtuele toetsenbord daadwerkelijk is ingeschakeld.
- druk de Stoom knop op je Steam Deck.
- Scroll naar beneden en selecteer Instellingen.
- Scroll naar beneden en selecteer Toetsenbord.
- Scroll aan de rechterkant naar beneden totdat je ziet Actieve toetsenborden.
- Markeer en selecteer de Bewerking knop.
- Zeker weten dat Engels QWERTY, en/of andere toetsenbordindelingen zijn ingeschakeld.
- druk de B om uw wijzigingen op te slaan en terug te keren naar het vorige scherm.
Als deze functie al is ingeschakeld, kun je proberen deze uit te schakelen, je Steam Deck opnieuw op te starten en vervolgens weer in te schakelen. Dit biedt een manier om willekeurige softwarefouten op te lossen die van invloed zijn op je Steam Deck en het virtuele toetsenbord.
Overschakelen naar desktopmodus
Desktopmodus op Steam Deck verwijst naar de mogelijkheid van het apparaat om over te schakelen van het standaard SteamOS interface naar een volledig uitgerust desktopbesturingssysteem, waardoor het Steam Deck in wezen een draagbaar apparaat wordt computer. Het lijkt er echter op dat als je merkt dat het toetsenbord van het Steam Deck dat niet doet, je moet overschakelen naar de Desktop-modus om het probleem op te lossen.
- druk de Stoom knop op je Steam Deck.
- Scroll naar beneden en selecteer Stroom.
- Van de Power-menu, markeer en selecteer Schakel over naar Bureaublad.
- Wacht tot je Steam Deck overschakelt naar Desktop-modus.
Sluit de Steam-app
Nadat je bent overgeschakeld naar de Desktop-modus op je Steam Deck, zijn er nog een paar stappen die je moet nemen om je toetsenbord aan de praat te krijgen. Dit is wat u moet doen:
- Klik in de bureaubladmodus op de Stoom pictogram in de linkerbenedenhoek van de taakbalk.
- Zoeken Systeemmonitor en open de app.
- Selecteer in de linkerzijbalk toepassingen.
- Als je het Steam Deck gebruikt, druk je op de linker trigger om met de rechtermuisknop te klikken.
- Markeer of selecteer in het vervolgkeuzemenu Signaal verzenden.
- Markeer en selecteer in het tweede vervolgkeuzemenu Dood dood).
- Klik op de Ontslag nemen knop om te bevestigen.
- Zodra Steam volledig is gesloten, opent u de Steam-app opnieuw.
Het is belangrijk op te merken dat u bij het openen van de systeemmonitor de Signaal verzenden keuze. Er is een "app sluiten" -optie beschikbaar, maar gebruikers hebben gemeld dat dit niet werkt om het virtuele toetsenbord te laten verschijnen.
Steam Deck blijft de installatie controleren
Als je een probleem tegenkomt waarbij je Steam Deck de installatie blijft verifiëren, zijn er een paar stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.
Probeer eerst je Steam Deck opnieuw op te starten door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld en druk er vervolgens nogmaals op om het weer in te schakelen. Dit kan helpen om het probleem op te lossen als het te wijten is aan een tijdelijke storing of bug.
Als dat niet werkt, hebben sommige gebruikers ontdekt dat de volgende stappen het probleem oplossen.
- Pauzeer de game die je momenteel speelt.
- druk de Stoom knop op je Steam Deck.
- Selecteer Thuis vanuit het navigatiemenu.
- Druk op de aan/uit-knop om je Steam Deck in slaapstand te zetten.
En er zijn nog een aantal andere manieren om je Steam Deck weer werkend te krijgen als je nog steeds het scherm "Installatie verifiëren" ziet.
- Als het is aangesloten op een monitor of tv, koppelt u het Steam Deck los van de beeldschermaansluiting.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je Steam Deck wordt uitgeschakeld. Schakel het vervolgens weer in en kijk of het opstart.
Controleer op een update
Het updaten van je Steam Deck is belangrijk om ervoor te zorgen dat het soepel en efficiënt werkt. Door het apparaat bij te werken, worden niet alleen bekende bugs en problemen verholpen, maar krijgt u ook toegang tot nieuwe functies en functionaliteit.
- druk de Stoom knop op je Steam Deck.
- Scroll naar beneden en selecteer Systeem.
- Klik op de Controleer op updates knop.
- Als er een update beschikbaar is, klikt u op de Toepassen knop.
- Zodra de update is gedownload, klikt u op de Herstarten knop.
Bij het updaten van het Steam Deck is het belangrijk om het apparaat tijdens de update aangesloten te houden op een stroombron om mogelijke problemen te voorkomen. Zodra de update is voltooid, draait je Steam Deck op de nieuwste versie van SteamOS en alle bijbehorende software. Het is een goed idee om regelmatig te controleren op updates en deze te installeren zodra ze beschikbaar zijn, om ervoor te zorgen dat uw apparaat altijd up-to-date is en probleemloos werkt.
Stoomdek gaat niet aan
Als je Steam Deck niet aangaat, kunnen er verschillende redenen zijn voor dit probleem. Gelukkig zijn er een paar verschillende stappen die je kunt nemen om je Steam Deck weer aan te zetten.
Forceer herstart Steam Deck
Het lijkt misschien contra-intuïtief om te proberen je Steam Deck geforceerd opnieuw op te starten als het niet aan gaat. Dit kan echter helpen om je Steam Deck een vliegende start te geven. De enige suggestie die we hebben voordat we verder gaan, is ervoor te zorgen dat het is aangesloten om ervoor te zorgen dat er stroom naar het apparaat komt.
- Houd de ingedrukt Stroom toets minimaal 12 seconden ingedrukt.
- Zodra het Steam Deck is uitgeschakeld (er draaien geen ventilatoren of iets anders op het scherm), houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je het opstartgeluid hoort.
Het is belangrijk op te merken dat een geforceerde herstart alleen als laatste redmiddel mag worden gebruikt als alle andere methoden voor probleemoplossing mislukken. U moet altijd proberen uw apparaat op de normale manier opnieuw op te starten voordat u uw toevlucht neemt tot een geforceerde herstart, omdat dit gegevensverlies of andere problemen kan veroorzaken.
Sluit uw Steam Deck aan
We hebben in het laatste gedeelte een beetje gesprongen, maar het zou vrij duidelijk moeten zijn om ervoor te zorgen dat je Steam Deck is aangesloten. Als je het Steam Deck hebt aangesloten op een externe hub of dock, probeer het dan te verwijderen en je oplader rechtstreeks op het Steam Deck aan te sluiten.
Is uw aan / uit-knop schoon?
Er zijn veel bewegende delen op het Steam Deck en dankzij de draagbaarheid die dit apparaat biedt, bestaat de kans dat stof en vuil zich opstapelen. Sommige Steam Deck-bezitters hebben ontdekt dat hun apparaat niet wilde inschakelen omdat vuil de aan/uit-knop had gedwongen om constant ingedrukt te blijven.
Je zou gewoon moeten kunnen kijken of er iets in de weg staat om de knop goed te laten werken. Maar je kunt ook proberen het naar binnen te duwen om te zien of je het kunt horen klikken of voelen bewegen.
Controleer uw Steam Deck-oplader
Hoewel Valve een oplader in de doos bevat, is de kans groot dat je een andere oplader gebruikt om je Steam Deck op te fleuren. Als je merkt dat je Steam Deck niet aan gaat, raden we je aan een andere oplader te gebruiken. Of sluit een ander USB-C-apparaat aan op de oplader om te controleren of het werkt.
Stoomdek laadt niet op
Als je problemen ondervindt met het niet opladen van je Steam Deck, kunnen er verschillende redenen zijn voor dit probleem.
Gebruik de officiële oplader
Elk Steam Deck wordt geleverd met een 45W-oplader in de doos, die voldoende stroom levert om je apparaat opgeladen te houden. Er zijn echter zoveel geweldige opties voor opladers, dat we begrijpen waarom u misschien een andere wilt gebruiken. Als je merkt dat je Steam Deck niet oplaadt, raden we je aan terug te gaan naar degene die bij Valve zat, gewoon om te zien of het de oplader is of dat er iets anders aan de hand is.
Laat je Steam Deck aangesloten
Als de batterij van je Steam Deck helemaal leeg is, kan het enkele minuten duren voordat het apparaat begint op te laden. Als de batterij helemaal leeg is, moet u deze mogelijk enkele uren opladen voordat deze wordt ingeschakeld.
Controleer de oplaadpoort
Zorg ervoor dat de oplaadpoort op je Steam Deck niet beschadigd of geblokkeerd is. Vuil, puin of stof kan ervoor zorgen dat de oplaadkabel niet goed kan worden aangesloten, dus reinig de oplaadpoort indien nodig.
Zet je Steam Deck in de verzendmodus
"Verzendingsmodus" op Steam Deck is een modus die het apparaat tijdens verzending binnengaat om de levensduur van de batterij te beschermen. In de verzendmodus bevindt het Steam Deck zich in een energiezuinige toestand die de levensduur van de batterij verlengt door bepaalde functies uit te schakelen en te voorkomen dat het apparaat volledig wordt ingeschakeld. Deze modus wordt tijdens het verzendproces geactiveerd om ervoor te zorgen dat het apparaat met een opgeladen batterij aankomt en gebruiksklaar is wanneer het door de klant wordt ontvangen.
- Uitschakelen je Steam Deck volledig.
- Houd de ingedrukt Volume omhoog knop en Stroom knop tegelijkertijd.
- Blijf vasthouden totdat je een ziet Selectie scherm.
- Selecteer in de rechterbenedenhoek Installatiehulpprogramma.
- Navigeer naar de Stroom sectie.
- Zoek en selecteer Batterijopslagmodus.
- Hervat het opstartproces.
Om de verzendmodus te verlaten, moet je je Steam Deck aansluiten op een voedingsbron met behulp van de meegeleverde voedingsadapter of een USB-C-kabel. Het apparaat verlaat automatisch de verzendmodus zodra het tot een bepaald niveau is opgeladen.
Steam Deck maakt geen verbinding met wifi
Als je Steam Deck geen verbinding maakt met wifi, kunnen daar verschillende redenen voor zijn.
Controleer het netwerk
Zorg ervoor dat je Steam Deck zich binnen het bereik van het Wi-Fi-netwerk bevindt en dat het Wi-Fi-signaal sterk genoeg is. Probeer dichter bij de router of het toegangspunt te gaan staan om te zien of dat het probleem oplost.
Bovendien wilt u ervoor zorgen dat het Wi-Fi-netwerk dat u gebruikt, ook echt goed werkt. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of reset de router om te zien of dat het probleem oplost. Je kunt ook een ander apparaat op het netwerk aansluiten om te zien of het alleen je Steam Deck is of het netwerk zelf.
Forceer je Steam Deck opnieuw op te starten
- Houd de ingedrukt Stroom toets minimaal 12 seconden ingedrukt.
- Zodra het Steam Deck is uitgeschakeld (er draaien geen ventilatoren of iets anders op het scherm), houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je het opstartgeluid hoort.
Schakel de wifi-energiebesparende modus uit
De "Wi-Fi Power Saving Mode" op Steam Deck is een functie die is ontworpen om de levensduur van de batterij te verlengen door het stroomverbruik te verminderen wanneer het apparaat is verbonden met Wi-Fi.
Als de wifi-energiebesparende modus is ingeschakeld, schakelt het Steam Deck periodiek de wifi-radio uit om energie te besparen. Dit kan resulteren in een kleine vertraging bij het verbinden met Wi-Fi-netwerken of toegang tot internet.
- druk de Stoom knop op je Steam Deck.
- Scroll naar beneden en selecteer Instellingen.
- Markeer en selecteer Systeem.
- Navigeer aan de rechterkant naar de Systeem instellingen sectie.
- Klik op de schakelaar naast Schakel ontwikkelaarsmodus in.
- Start je Steam Deck opnieuw op als daarom wordt gevraagd.
- Blader in het Steam Deck-instellingenpaneel naar beneden en selecteer Ontwikkelaar.
- Scrol aan de rechterkant omlaag naar de Gemengd sectie.
- Klik op de schakelaar naast Schakel wifi-energiebeheer in naar de Uit positie.
- Herstart je Steam Deck wanneer daarom wordt gevraagd.
Hoewel deze functie kan helpen om de levensduur van de batterij van je Steam Deck te verlengen, kan het ook de prestaties en snelheid van je internetverbinding beïnvloeden.
Steam Deck herkent SD-kaart niet
Het Steam Deck wordt geleverd in drie opslagopties: 64 GB eMMC, 256 GB NVMe SSD en 512 GB NVMe SSD. Afhankelijk van je gamebibliotheek en de grootte van de games die je wilt installeren, is de ingebouwde opslag mogelijk niet voldoende. Met een SD-kaart breid je de opslagcapaciteit van het apparaat uit, zodat je meer games en mediabestanden kunt opslaan.
Als u echter probeert een game te spelen of toegang te krijgen tot bestanden op de SD-kaart, maar u een foutmelding krijgt, is er mogelijk iets aan de hand met uw kaart.
Start je Steam-deck opnieuw op
Zoals het geval is met vrijwel elk apparaat dat er is, is de eerste aanbeveling die we hebben om je Steam Deck opnieuw op te starten. De stappen zijn eenvoudig genoeg, je hoeft alleen maar de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden. Wanneer het Power-menu verschijnt, navigeert u naar de onderkant van het menu en selecteert u Afsluiten.
Controleer uw SD-kaart
Deze is misschien niet zo eenvoudig als je geen extra computer bij je hebt. Maar als u problemen ondervindt met de SD-kaart, kunt u proberen deze in een ander apparaat te plaatsen om te zien of deze wordt herkend. Als dat niet het geval is, wilt u deze waarschijnlijk vervangen door een andere modus.
Als je merkt dat je een nieuwe SD-kaart nodig hebt, zorg er dan voor dat het een A2/V30-kaart met U3-snelheden is. De kaart moet ook UHS-I zijn, want dat wordt ondersteund door het Steam Deck.
Formatteer de SD-kaart
Toen Valve het Steam Deck ontwikkelde, slaagde het bedrijf erin om nogal wat opties te implementeren zonder toegang te hebben tot de Desktop-modus. Dit omvat het kunnen formatteren van een SD-kaart op Steam Deck, en hier is hoe je dit kunt doen:
- Zorg ervoor dat je SD-kaart in het Steam Deck is geplaatst.
- Zet je Steam Deck aan.
- Klik op de Stoom knop.
- Scroll naar beneden en selecteer Instellingen.
- Markeer en selecteer Systeem.
- Zoek aan de rechterkant de sectie met de naam Systeem instellingen.
- Klik op de Formaat knop naast SD-kaart formatteren.
- Klik op de Bevestigen knop, wanneer daarom wordt gevraagd.
Afhankelijk van de grootte van de SD-kaart die je gebruikt met het Steam Deck, moet je misschien even wachten voordat het formatteren is voltooid. Als het echter klaar is met zijn magie, kun je de SD-kaart op Steam Deck gebruiken om meer games te installeren, Windows te gebruiken en meer.
Steam Deck-updatefout
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je een Steam Deck-updatefout tegenkomt. Het is absoluut een frustrerende fout, vooral wanneer je probeerde te gaan zitten voor een spelsessie, alleen om een fout tegen te komen die dit verhinderde.
Controleer hoeveel opslag je hebt
Als je Steam Deck bijna geen opslagruimte meer heeft, kan het voorkomen dat updates worden geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u voldoende opslagruimte beschikbaar heeft voordat u probeert bij te werken.
- Ga naar het hoofdmenu door op de te drukken Stoom knop op je Steam Deck.
- Selecteer Instellingen uit de menukaart.
- Scroll naar beneden naar Opslag en selecteer het.
- Je ziet nu de opslagcapaciteit van je Steam Deck, evenals de hoeveelheid ruimte die momenteel wordt gebruikt en de hoeveelheid resterende vrije ruimte.
- U kunt ook de opslagniveaus van afzonderlijke apps bekijken aan de rechterkant van de app- of gamelijst.
Hiermee kun je de beschikbare opslagruimte op je Steam Deck controleren en zien hoeveel ruimte wordt gebruikt door verschillende apps en games. Als je bijna geen opslagruimte meer hebt, moet je mogelijk enkele bestanden verwijderen of apps of games verwijderen om ruimte vrij te maken.
Bijwerken vanuit desktopmodus
Deze methode wordt niet echt aanbevolen, maar als je probeert je Steam Deck te updaten, kun je dit doen vanuit de Desktop-modus. De onderstaande stappen zijn meer voor degenen die Linux-apps of -emulators hebben geïnstalleerd die moeten worden bijgewerkt om toegang te krijgen via de standaard SteamOS-interface.
- druk de Stoom knop op je Steam Deck.
- Scroll naar beneden en selecteer Stroom.
- Van de Power-menu, markeer en selecteer Schakel over naar Bureaublad.
- Wacht tot je Steam Deck overschakelt naar Desktop-modus.
- Klik in de bureaubladmodus op het Ontdekken (appstore) pictogram in de linkerbenedenhoek van de taakbalk.
- Scrol naar de onderkant van de zijbalk.
- Klik Update.
- Van de Updates pagina, klik op de Vernieuwen knop in de bovenste menubalk.
- Als er toepassingen zijn die moeten worden bijgewerkt, klikt u op de Update alles knop in de rechterbovenhoek.
Af en toe hebben we geconstateerd dat u problemen kunt tegenkomen als er te veel apps tegelijkertijd proberen te worden bijgewerkt. De Updates-pagina in Discover is opgedeeld in twee secties; Applicaties en systeemsoftware. We raden aan om alles onder de Systeem software sectie eerst, voordat u andere apps bijwerkt.