Waarom gaat mijn Chromebook niet aan

We hebben het allemaal weleens meegemaakt. U bent klaar om uw dag te beginnen, u opent uw Chromebook en... er gebeurt niets. Het is een frustrerende situatie, maar raak nog niet in paniek. In dit bericht onderzoeken we waarom uw Chromebook mogelijk niet wordt ingeschakeld en geven we enkele stappen voor probleemoplossing die u kunnen helpen weer aan de slag te gaan.

Is uw Chromebook aangesloten?

De batterij is de levensader van uw Chromebook en als deze niet correct werkt, kan uw apparaat niet worden ingeschakeld. Een eenvoudige test is om uw oplader aan te sluiten en te kijken of er een indicatie is dat het apparaat wordt opgeladen - meestal een lampje aan de zijkant van de Chromebook. Als er geen teken is, probeer dan een andere oplader te gebruiken als die beschikbaar is. Opladers kunnen na verloop van tijd beschadigd raken en dit kan de boosdoener zijn. Als een andere oplader het probleem niet oplost, ligt het probleem mogelijk bij de batterij zelf. Na verloop van tijd verliezen batterijen hun vermogen om een ​​lading vast te houden en uiteindelijk moeten ze worden vervangen.

Bovendien ligt het probleem mogelijk helemaal niet bij uw Chromebook. Dit kan het stopcontact zijn dat u gebruikt om uw Chromebook op te laden. Probeer de oplader in een ander stopcontact te steken om deze mogelijkheid uit te sluiten.

Chromebook-scherm gaat niet aan

Een zwart scherm betekent niet noodzakelijk dat uw Chromebook niet wordt ingeschakeld. Het kan een weergaveprobleem zijn. Probeer eerst de helderheid aan te passen. Als dat niet werkt, sluit je je Chromebook aan op een externe monitor. Als het externe beeldscherm werkt, geeft dit aan dat het scherm van uw Chromebook het probleem is. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals een defecte achtergrondverlichting of een losse of kapotte beeldschermkabel. In dergelijke gevallen is meestal professionele reparatie of vervanging vereist.

Verwijder alles dat is verbonden met uw Chromebook

Als u merkt dat uw Chromebook niet wordt ingeschakeld, kunt u alle randapparatuur uit de verschillende poorten op de Chromebook verwijderen en het apparaat vervolgens opnieuw opstarten. Hoewel ChromeOS vrijwel een "plug-and-play" -oplossing biedt voor veel accessoires, zijn er nog steeds enkele gevallen waarin het randapparaat gewoon niet goed communiceert met uw Chromebook. Zodra alles is verwijderd, houdt u de aan / uit-knop op uw Chromebook ingedrukt om te zien of deze weer tot leven komt.

Herstart uw Chromebook moeilijk

Crashes van het besturingssysteem kunnen voorkomen dat uw Chromebook wordt ingeschakeld. Dit gebeurt meestal als gevolg van softwareconflicten, beschadigde bestanden of problemen met recente updates. Een harde reset lost dit probleem vaak op. Houd ingedrukt om een ​​harde reset uit te voeren Vernieuwen En Stroom knoppen tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt uw Chromebook gedwongen opnieuw op te starten en tijdens dit proces kan het softwareprobleem worden opgelost, waardoor het niet meer kan opstarten.

Controleer op een update

Als u uw Chromebook up-to-date houdt, beschikt u over de nieuwste functies, prestatieverbeteringen en beveiligingspatches van Google. Het Chrome OS, het besturingssysteem van de Chromebook, is ontworpen om automatisch updates te downloaden en te installeren wanneer er verbinding is met internet. Het kan echter voorkomen dat u handmatig op updates wilt controleren.

  1. Open de Instellingen app op uw Chromebook.
  2. Klik in het linkerdeelvenster op de Over Chrome OS knop.
  3. Klik aan de rechterkant van de pagina op de Controleer op updates knop.
  4. Wacht tot alle updates klaar zijn met downloaden.
  5. Start uw Chromebook opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd om de updates te installeren.

Vergeet niet dat regelmatige updates niet alleen nieuwe functies bieden, maar er ook voor zorgen dat uw Chromebook beveiligd blijft tegen mogelijke bedreigingen. Zoals altijd, als u problemen ondervindt of verdere vragen heeft, kunt u hieronder een opmerking plaatsen.

Probeer u aan te melden met een andere gebruiker

Of u uw Chromebook nu deelt met een familielid, een vriend of een collega, u kunt een nieuwe toevoegen gebruiker naar uw Chromebook is een uitstekende manier om individuele bestanden en instellingen gescheiden te houden en zeker. Gebruikers krijgen hun eigen ruimte op het apparaat voor bestanden, instellingen en bladwijzers, wat zorgt voor een persoonlijke en overzichtelijke ervaring.

  1. Begin vanaf het hoofdinlogscherm, dat alle huidige gebruikersaccounts op het apparaat weergeeft. Als u al bent ingelogd op een account, klikt u op de tijd in de rechterbenedenhoek van het scherm en klikt u vervolgens op de knop 'Afmelden' in het pop-upmenu om terug te keren naar het hoofdinlogscherm.
  2. Klik op de Persoon toevoegen knop in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  3. Voer desgevraagd de Google-accountgegevens in voor de gebruiker die u toevoegt.
  4. Volg de stappen op het scherm om het toevoegen en inloggen met een andere gebruiker te voltooien.

Zodra de voorwaarden zijn geaccepteerd, wordt de nieuwe gebruiker ingelogd en kan hij zijn accountinstellingen aanpassen, zoals het instellen van een profielfoto en het kiezen van een thema. Het toevoegen van een nieuwe gebruiker aan uw Chromebook is een eenvoudig proces waarmee meerdere mensen hetzelfde apparaat kunnen gebruiken terwijl ze toch hun eigen gepersonaliseerde en veilige ruimte hebben.

Powerwash uw Chromebook

Softwareglikkeringen kunnen soms stroomproblemen veroorzaken. Als je onlangs hebt een nieuwe app geïnstalleerd of extensie, of als uw Chromebook net is geüpdatet, kan een softwareprobleem de oorzaak zijn. Een fabrieksreset of "Powerwash" kan in dergelijke gevallen de oplossing zijn. Vergeet niet dat een Powerwash alle lokale gegevens op uw Chromebook wist, dus maak eerst een back-up van alle belangrijke bestanden. Na de Powerwash is uw Chromebook weer als nieuw, met een nieuw besturingssysteem en geen apps of bestanden. Als het probleem te wijten was aan een softwareprobleem, zou dit het moeten oplossen.

  1. Open de Instellingen app op uw Chromebook.
  2. Klik op de Geavanceerd knop in de zijbalk aan de linkerkant.
  3. Scroll naar beneden en klik op de Reset instellingen knop in de zijbalk.
  4. Klik aan de rechterkant van het scherm op de Resetten knop naast Kracht was.

Ga naar de herstelmodus

Voordat u de herstelmodus start, is het belangrijk om een ​​herstelstation te maken met een aparte computer en een USB-flashstation of SD-kaart. Google heeft een handige Chromebook Recovery Utility die u kunt gebruiken om deze herstelschijf te maken. Vergeet niet dat uw USB- of SD-kaart wordt geformatteerd, wat betekent dat alle bestaande gegevens worden gewist. Zodra uw herstelschijf gereed is, kunt u de herstelmodus op uw Chromebook starten.

  1. Zorg ervoor dat uw Chromebook is uitgeschakeld (als dat mogelijk is).
  2. Houd de ingedrukt ESC + Vernieuwen toetsen tegelijk.
  3. Houd de ingedrukt Stroom knop.
  4. Zodra je een scherm ziet dat zegt ChromeOS ontbreekt of is beschadigd, laat de sleutels los.
  5. Plaats de herstelschijf in een USB-poort op uw Chromebook.
  6. Het herstelproces zou automatisch moeten beginnen.
  7. Volg de stappen op het scherm om het herstelproces te voltooien.
  8. Wanneer daarom wordt gevraagd, verwijdert u het USB-station en drukt u op de Binnenkomen toets om uw Chromebook opnieuw op te starten.

Het openen van de herstelmodus op een Chromebook is een eenvoudig proces dat kan helpen bij het oplossen van belangrijke systeemproblemen. Denk er altijd aan om regelmatig een back-up van uw gegevens te maken, aangezien het openen van de herstelmodus uw apparaat reset en alle lokale gegevens wist.

Conclusie

Hoewel het frustrerend is wanneer uw Chromebook niet wordt ingeschakeld, kunt u verschillende stappen voor probleemoplossing nemen. Als deze oplossingen niet werken, aarzel dan niet om contact op te nemen met een professional voor hulp. U kunt hopelijk elke mogelijkheid identificeren en oplossen door elke mogelijkheid systematisch op te lossen. Als al het andere niet lukt, aarzel dan niet om professionele hulp te zoeken. Onthoud dat het altijd belangrijk is om regelmatig een back-up van uw gegevens te maken om de impact van dergelijke problemen te minimaliseren.