Uw Windows-computer kan soms moeite hebben om Microsoft Teams te installeren. Het installatieproces verloopt over het algemeen tot één punt. Dan gebeurt er iets onverwachts. Uw machine kan het installatieprogramma niet uitpakken. Maar als het opnieuw opstarten van uw computer het probleem niet oplost, volg dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Wat te doen als Microsoft Teams het installatieprogramma niet kan uitpakken
Schakel uw antivirus uit
Uw antivirusprogramma kan soms voorkomen dat u nieuwe programma's op uw computer installeert. Uw beveiligingstool kan Team ten onrechte bestempelen als een potentieel gevaarlijk programma. Maar zorg ervoor dat u de Teams-app downloadt van de officiële website van Microsoft. Download het programma niet van downloadwebsites van derden.
- Navigeer eerst naar C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Verwijder de Teams-map.
- Schakel vervolgens uw antivirusprogramma uit.
- Teams downloaden van de officiële website van Microsoft.
- Controleer of je de app kunt installeren.
- Vergeet niet uw antivirusprogramma opnieuw in te schakelen na het installeren van Teams.
Programma's van derden uitschakelen
Als het probleem aanhoudt, blokkeert een van de programma's op de achtergrond Teams.
- Ga terug naar C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Microsoft\Teams.
- Verwijder de Teams-map.
- Start de Taakbeheer.
- Klik op de Processen tab om alle programma's weer te geven die actief zijn op uw computer.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het programma dat u wilt sluiten. selecteer Einde taak.
- Herhaal deze stappen om al uw achtergrondprogramma's geforceerd te stoppen.
- Probeer Teams opnieuw te installeren.
Voer het installatieprogramma uit met beheerdersrechten
- Open de Downloads map.
- Zoek vervolgens de Teams-installatiemap.
- Klik met de rechtermuisknop op het installatieprogramma.
- Selecteer Als administrator uitvoeren.
- Voer uw beheerdersreferenties in als daarom wordt gevraagd.
- Volg daarna de instructies op het scherm om Teams te installeren.
Voer de probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's uit
Als u Teams nog steeds niet kunt installeren, voert u de probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's uit. Deze tool detecteert en repareert automatisch de problemen waardoor u geen programma's kunt installeren of verwijderen.
Eerst moet je download de probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's. Voer de probleemoplosser uit. Volg de instructies op het scherm om uw systeem te repareren. Start uw computer opnieuw op en probeer Teams opnieuw te installeren.
Conclusie
Kortom, als Microsoft Teams het installatieprogramma niet kan uitpakken, schakel dan uw antivirusprogramma en andere programma's die op de achtergrond worden uitgevoerd uit. Even belangrijk, zorg ervoor dat u het installatieprogramma uitvoert met beheerdersrechten. Voer daarnaast de probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's uit.
Is het je gelukt om het probleem op te lossen en Teams op je computer te installeren? Klik op de onderstaande opmerkingen en laat ons weten welke methode voor u heeft gewerkt.