Naar verluidt wordt de AI-chatbot van Google sinds april 2023 in verschillende echte ziekenhuizen getest, wat de weg vrijmaakt voor door AI aangedreven gezondheidszorg.
In navolging van de hype gecreëerd door Microsoft Bing en ChatGPT van OpenAI, Google is aantoonbaar bezig met een inhaalslag op de concurrentie. Na de lauwe eerste release van Bard, kondigde Google aan dat het zijn AI-aangedreven zoek-chatbot verplaatst naar de PaLM 2-taalmodel terug in mei. Daarnaast deelde het ook modellen voor Sec-PaLM2 en Med-PaLM2 voor respectievelijk degenen in de cyberbeveiliging en de medische industrie. Het blijkt dat de laatste van deze twee grote taalmodellen (LLM's) al in echte omgevingen wordt uitgeprobeerd.
Volgens de Wall Street Journal, Med-PaLM 2 wordt gebruikt door medische professionals in verschillende ziekenhuizen, waaronder Mayo Clinic. Het model wordt sinds april van dit jaar in beperkte mate getest door de zorgsector. Uit een interne e-mail van Google blijkt dat het bedrijf van mening is dat de tool zeer nuttig kan zijn in achtergestelde gebieden die beperkte toegang hebben tot artsen. Het bedrijf denkt dat Med-PaLM 2, door het model te trainen op een samengestelde en toegewijde reeks demonstraties van medische experts, de mogelijkheden van
Dat gezegd hebbende, de problemen die van toepassing zijn op algemene chatbots zijn momenteel ook van toepassing op Med-PaLM 2. Recente resultaten van een Google-onderzoeksdocument laten zien dat de LLM nog steeds meer onnauwkeurige en irrelevante informatie bood in vergelijking met menselijke artsen. Het presteerde echter op dezelfde manier als menselijke zorgverleners wanneer gemeten over alle andere statistieken, zoals redeneren, antwoorden ondersteund door consensus en begrijpend lezen.
Google's senior research director Greg Corrado heeft benadrukt dat het nog vroeg is voor Med-PaLM 2. De directeur wil nog niet dat de LLM deel uitmaakt van de gezondheidszorg van zijn gezin, maar gelooft dat Med-PaLM 2 "de plaatsen in de gezondheidszorg zou kunnen innemen waar AI nuttig kan zijn en deze kan uitbreiden 10-voudig".
Hoewel Med-PaLM 2 momenteel wordt getest in echte ziekenhuisomgevingen, is het onduidelijk of het idee is om de model als volledige vervanging voor artsen in achtergestelde gebieden of als aanvulling op bestaande medische zorg expertise. De interne communicatie van het bedrijf wijst op het eerste, maar het zal interessant zijn om te zien hoe de wettelijke en regelgevende hindernissen worden aangepakt om een tool met deze capaciteit aan te bieden. Voorlopig heeft Google de gebruikers van de LLM al verzekerd dat ze volledige controle over hun gegevens zullen hebben en dat deze versleuteld en ontoegankelijk voor het bedrijf zullen zijn.