Opgelost: Disney Plus werkt niet op Apple TV (2023)

Werkt je Disney Plus-app niet op je Apple TV? Zie je een Disney Plus-foutcode 42 of een ander nummer? Ontdek hoe u snel kunt controleren op een Disney Plus-storing om die uit te sluiten als de boosdoener. Leer bovendien hoe u problemen kunt oplossen met Disney Plus dat niet wordt geladen of werkt op uw Apple TV.

Spring naar:

• Is Disney Plus nu down?
• Problemen oplossen met Disney Plus werkt niet of wordt niet geladen
• Wat betekenen Disney Plus-foutcodes?

Is Disney Plus nu down?

Als je merkt dat de Disney Plus-app niet werkt, is de eerste stap die je moet nemen, controleren of er een Disney Plus-storing is. Net als bij stroomuitval is het mogelijk dat een streamingdienst of app om verschillende redenen uitvalt.

De snelste manier om te controleren of er een Disney Plus-storing is, is door naar een website te gaan die storingen in mediastreaming bijhoudt. Mijn go-to is Downdetector omdat het afhankelijk is van gedetailleerde feedback. Klik of tik

hier om te controleren of Disney Plus niet beschikbaar is en kijk hoeveel anderen problemen melden.

Als de percentages laag lijken, volg dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Als het probleem echter een Disney Plus-storing is, kan het niet worden opgelost door probleemoplossing en moet u wachten tot Disney het probleem heeft opgelost. Bekijk onze gratis voor meer Apple TV-tips Tip van de Dag nieuwsbrief.

Problemen oplossen met Disney Plus werkt niet of wordt niet geladen

Als je merkt dat de Disney Plus-app op je Apple TV niet werkt, sluit dan eerst een Disney Plus-storing uit door het bovenstaande gedeelte te controleren. Volg vervolgens deze eenvoudige stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

1. Controleer uw internetverbinding nogmaals. U kunt het testen met een ander Apple-apparaat of de Wi-Fi-instellingen van uw Apple TV controleren.
   
2. Als de Disney Plus-app wordt geopend maar het streamen vertraagt, probeer dan de streamkwaliteit te verlagen.
   
3. Sluit de Disney Plus-app geforceerd af, open het opnieuw en kijk of het werkt.
   
4. Start uw Apple TV opnieuw op.
   
5. Controleren op Apple TV-updates en installeer de software-update als deze niet up-to-date is.
   
6. Meld u af bij Disney Plus en meld u vervolgens weer aan.
   
7. Verwijder de Disney Plus-app.
   
8. Download de Disney Plus-app opnieuw.
   

De bovenstaande stappen kunnen worden gebruikt voor elke Apple TV-app die niet werkt, dus houd hier rekening mee als u ooit problemen tegenkomt!

Wat betekenen Disney Plus-foutcodes?

Als u een foutcode ziet, kan dit u helpen sneller een oplossing voor uw probleem te vinden!

• Disney Plus-foutcode 42 betekent dat de video of service niet kan worden geladen, wat kan worden veroorzaakt door een app-probleem of een zwakke wifi-verbinding.
• Disney Plus-foutcode 39 betekent dat de inhoud die u probeert te streamen niet of helemaal niet beschikbaar is in uw regio. Dit kan niet door u worden opgelost, dus het volgen van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing zal helaas niet helpen.
• Disney Plus-foutcode 41 is ook een intern probleem dat verband houdt met de video die wordt verplaatst of niet langer beschikbaar is, dus je moet iets anders kiezen om te bekijken.
• Disney-foutcode 83 kan worden opgelost door de Disney Plus-app of uw Apple TV bij te werken; bekijk stap 5 hierboven voor hulp.
• Disney Plus-foutcode 9 treedt op als uw app-betaling is mislukt of als u bent uitgelogd. Probeer stap 6 hierboven of log in op een ander apparaat om de gemiste betaling te doen.

Nu weet je veel mogelijke redenen waarom de Disney Plus-app niet wordt geladen! We hopen dat ons artikel heeft geholpen bij het oplossen van uw Disney Plus-problemen, zodat u weer optimaal van uw Apple TV kunt genieten. Leer vervolgens hoe u uw iPhone als Apple TV-afstandsbediening gebruikt.