De Pixel Fold is moeilijk te verkopen voor mij, maar ik hoop dat het Google's ruwe geschiedenis van kwaliteitscontroleproblemen kan overtreffen.
Google's lang geruchten opvouwbare telefoon is nu officieel. De Pixel Fold is een opvouwbaar boek in boekstijl van $ 1.799 dat is uitgerust met een traditioneel display aan de buitenkant met een veel groter en duurder vouwscherm aan de binnenkant. Het is helemaal klaar om het tegen elkaar op te nemen De Galaxy Z Fold 4 van Samsung - en de Galaxy Z Vouw 5, waarvan bijna is bevestigd dat het later dit jaar zal verschijnen - met een vergelijkbare vormfactor en premiumfuncties. Ik wou dat ik hetzelfde enthousiasme voor de Pixel Fold kon delen als sommige van mijn vrienden en collega's doen, maar ik ben er slechts voorzichtig optimistisch over, en ik geef Google's onrustige hardwaregeschiedenis de schuld daarvoor.
De reacties in de media na Google I/O 2023 waren gevuld met gemengde meningen over de Pixelvouw. Sommige mensen vonden het indrukwekkend voor een product van de eerste generatie, terwijl anderen - waaronder XDA's hoofdredacteur Rich Woods - er niet echt van onder de indruk waren en zeiden dat het niet is wat we hadden gehoopt. Er was ook een discussie over de Pixel Fold "niet plat vouwen", waarin sommigen zeiden dat dit het geval was, terwijl anderen duidelijk meldden dat dit niet het geval was.
Het lijkt alsof het plat kan vouwen als je dat echt wilt, maar dat zou je kunnen dwingen om te veel druk uit te oefenen op het scharnier. Vooral dit 'probleem' heeft niets te maken met de kwaliteitscontrole van Google, maar ik vind het wel een beetje vreemd, en ik vraag me af of we andere problemen zullen tegenkomen als we het buiten de demo van Google gaan gebruiken gebied.
Een reeks QC-problemen die moeilijk te negeren zijn
De reden waarom ik twijfel over de Pixel Fold-hardware, is dat Google niet de beste staat van dienst heeft als het gaat om kwaliteitscontrole, met name voor zijn Pixel-telefoons. We hebben het keer op keer gezien, maar Google lijkt geen pauze te kunnen nemen. Veel generaties Pixel-telefoons zijn ontsierd door kwaliteitscontroleproblemen. Afgezien van slechte software-optimalisatieproblemen, hebben we Pixel-telefoons gezien met legitieme fouten op hardwareniveau. Ik kan het niet laten om een post van een paar jaar geleden naar voren te brengen toen een Redditor, die een 128 GB Quite Black bestelde Pixel 2 vond de telefoon in de verzegelde doos met een stukje papier van de kwaliteitscontrole lijn. Er stond duidelijk op dat de telefoon niet getest kon worden vanwege cosmetische schade, maar hij werd hoe dan ook naar de klant verzonden.
Dit specifieke bericht maakte deel uit van een megathread waarin talloze gebruikers veel van hun Pixel 2/2XL-problemen deelden. Van kleurverschuiving en problemen met inbranden van het scherm tot rare audio-inconsistenties tussen luidsprekers, we hebben het allemaal gezien.
Toegegeven, Google reageerde snel op veel van deze problemen en loste ze op met vervangende eenheden en software-hotfixes (waar mogelijk), ik denk dat het in het begin beter had moeten werken.
Soortgelijke problemen bleven het Pixel-feest van Google verpesten na volgende releases. Ik herinner me dat ik las over een handvol kwaliteitscontroleproblemen tijdens de lancering van de Pixel 5 in 2020, toen sommige gebruikers openingen zagen in de buurt van de hoeken van het scherm waar het de behuizing raakt. Sterker nog, veel Pixel 4/4XL-gebruikers meldden ook de scheidende glazen achterpanelen zonder slijtage of andere fysieke schade aan het apparaat.
Helaas bleef de r/GooglePixel-subreddit overspoeld worden met tonnen kwaliteitscontroleproblemen en alleen algemene hardware- en softwarefouten die de algehele ervaring verpesten. Van Google De hit-and-miss vingerafdruklezer van de Pixel 6a tot een buggy-software-ervaring die de Pixel 6 ProVolgens de ervaring kreeg Google veel kritiek omdat het de kwaliteitsnormen niet voldeed.
Meer recentelijk veel Pixel 7 En Pixel 7 Pro gebruikers gingen naar Twitter en Reddit om te melden dat het glas dat de camera aan de achterkant van de telefoon bedekt, versplintert. Ik vind dit soort problemen eerlijk gezegd teleurstellend omdat ze de ervaring verpesten van het gebruik van de handsets die anders als solide verbeteringen aanvoelden.
Het cameraglas op mijn Pixel 7-eenheid houdt goed stand, maar er is absoluut iets mis met de vingerafdrukscanner, die de helft van de tijd dat ik probeer te ontgrendelen gewoon niet beweegt. Ik ben niet de enige met deze augurk, en het is gewoon weer een vermelding in de lijst met QC-problemen.
Geen ruimte voor een gebrekkige Pixel-telefoon
De enige reden waarom ik al deze kwesties ter sprake breng - die nu al dan niet zijn opgelost - is om aan te dringen op voorzichtigheid. We zullen een meer afgemeten kijk hebben op de Pixel Fold zodra deze in de uitverkoop gaat, maar ik wilde er voorlopig gewoon mijn mening over geven. Als potentiële klant vind ik het een beetje moeilijk om alle QC-problemen te negeren en $ 1.800 op de Pixel Fold te laten vallen. Natuurlijk is er geen manier om te zeggen welk product ernstige problemen zal krijgen, maar ik heb er geen vertrouwen in om hier in het bijzonder een enorme som geld aan uit te geven. Een deel daarvan komt door de hardwaregeschiedenis van Google, maar ik voel me ook niet op mijn gemak om groots te gokken op een niet-getest eerste gen-product van Google.
Opvouwbare telefoons zijn al geruime tijd in het wild, maar veel daarvan zijn van gevestigde namen die al jaren proberen hun opvouwbare telefoons te perfectioneren. Samsung had bijvoorbeeld moeite om mensen te overtuigen om de originele vouw te kopen. We hebben meerdere iteraties gezien van opvouwbare apparaten van onder meer Huawei en OPPO, die hun opvouwbare apparaten nog steeds aan het perfectioneren zijn voordat ze ze op de wereldmarkt presenteren. Het zal me niet verbazen dat de Pixel Fold wat knikken heeft die moeten worden gladgestreken, maar ik hoop dat Google een verfijnd product heeft om zijn prijskaartje te rechtvaardigen.
Ik zeg niet dat de Pixel Fold gedoemd is te mislukken. Ik kan echter niet ontkennen dat het dezelfde valkuilen heeft als andere Pixel-telefoons.
De Pixel-telefoons van Google hebben van oudsher enige ruimte voor fouten vanwege het feit dat ze de concurrentie ondermijnen met relatief goedkopere prijzen. Dat zou niet het geval moeten zijn, zeker nu meer fabrikanten hun budgettelefoons hebben geperfectioneerd. Maar zelfs dat argument heeft geen waarde in het geval van de Pixel Fold, aangezien Google er topdollars voor eist. Ik zeg niet dat de Pixel Fold gedoemd is te mislukken. Ik kan echter niet ontkennen dat het dezelfde valkuilen heeft als andere Pixel-telefoons. Er is geen ruimte meer voor een gebrekkige Pixel-telefoon omdat de concurrentie steeds beter wordt, en ik ben er voor.
De Google Pixel Fold is een apparaat boordevol functies met een compacte vormfactor, toonaangevende hardware, indrukwekkende camera's en een fenomenale software-ervaring.
Heeft u problemen ondervonden met uw Pixel-telefoons? Laat het me weten door een regel achter te laten in de reacties hieronder!