De snelste methode om contact met iemand op te nemen, is door hem gewoon te bellen. Het enige wat u hoeft te doen is het nummer in te toetsen van de persoon die u wilt bellen.
Maar er is een veel voorkomend probleem met betrekking tot telefoongesprekken dat veel Android-gebruikers treft. De oproep gaat namelijk rechtstreeks naar de voicemail.
Problemen oplossen Inkomende oproep Naar voicemail gaan
1. Controleer je oproepinstellingen
Als een van de volgende oproepinstellingen is ingeschakeld, moet u niet verbaasd zijn als uw inkomende oproepen rechtstreeks in uw voicemail terechtkomen:
- Oproep weigeren of blokkeren
- Oproep blokkeren
- Doorschakelen naar voicemail
Het is duidelijk dat u deze instellingen moet uitschakelen om het probleem op te lossen.
- Open de Telefoon app en klik op het menu met drie stippen
- Ga naar Instellingen en tik op Lijst automatisch weigeren
- Verwijder de nummers die niet echt op de lijst staan
- Ga terug naar Instellingen en klik op de knop Meer
- Selecteer Oproep blokkeren en schakel alle instellingen voor oproepblokkering uit
- Keer nogmaals terug naar Instellingen en tik op Doorschakeling
- Selecteer Spraakoproep, en dan Altijd vooruit
- Doorschakelen uitschakelen
- Start uw telefoon opnieuw op en controleer of het probleem is verdwenen.
Als dit probleem een beperkt aantal contacten treft, controleer dan de instellingen voor elk contact. Misschien is de optie om inkomende oproepen door te sturen naar voicemail ingeschakeld voor specifieke contacten.
Google Pixel-telefoons
Pixel-telefoons hebben een speciale Google Voice Do Not Disturb-modus (DND) die oproep naar voicemail stuurt.
De functie is alleen beschikbaar voor Voice voor G Suite-accounts. In principe worden alle binnenkomende oproepen buiten uw werk- of kantooruren rechtstreeks doorgeschakeld naar de voicemail.
Start de Spraak-app, tik Menu, selecteer Instellingen en dan Niet storen. Tik Kalender en controleer uw werktijdinstellingen.
2. Bluetooth uitschakelen
Hoe verrassend dit ook mag lijken, uw Bluetooth kan de oorzaak zijn waarom uw oproepen rechtstreeks in de voicemail terechtkomen. Probeer uw Bluetooth-verbinding uit te schakelen en controleer of het probleem aanhoudt.
De snelste manier om uw Bluetooth uit te schakelen, is door het gebaar met twee vingers te gebruiken en vanaf de bovenkant van het scherm van uw telefoon naar beneden te vegen. Tik op het Bluetooth-pictogram om de functie uit te schakelen.
3. Plaats uw simkaart opnieuw
Soms is het verwijderen van uw simkaart en het opnieuw plaatsen ervan het equivalent van een beproefde herstart op de pc.
Zet je telefoon uit en haal de simkaart eruit. Plaats het terug en zet je telefoon aan. Wacht een minuut of twee totdat de naam of uw provider op het scherm verschijnt.
Als u serviceproblemen ondervindt, laat u uw provider uw simkaart inspecteren. Misschien moet je hem vervangen door een nieuwe. Als u een nieuwe simkaart probeert, wordt het probleem mogelijk verholpen.
Vergeet niet uw netwerkdekking te controleren bij uw provider. Het voicemailprobleem kan het gevolg zijn van problemen met de netwerkdekking waarvan uw provider mogelijk op de hoogte is.