Als de reünies van uw familie of vrienden zijn onderbroken door buitenaardse ruis tijdens FaceTime, ontspan dan. Je bent niet alleen.
Dat is geen buitenaardse grap. De forums zitten vol met mensen die klagen over de statische elektriciteit wanneer ze FaceTime gebruiken en erger zelfs als ze erover praten.
Naast gehoorvervorming zijn er ook bizarre problemen geweest, zoals de FaceTime-beller die naar de persoon aan de andere kant luistert voordat ze de oproep hebben "aanvaard" of "afgewezen". Over een inbreuk op de privacy gesproken.
Apple's FaceTime-oplossing
Apple heeft een aantal artikelen gepubliceerd waarin mensen worden geadviseerd hoe ze deze bugs kunnen omzeilen. Samenzweringstheorieën zoals 'geplande veroudering' terzijde schuiven, beweert het ook dat slechts een paar mensen met deze problemen worden geconfronteerd. Wat ons betreft, voor een premium telefoon, kan zelfs dat "kleine aantal" problemen opleveren, vooral als het leidt tot enge discussie als deze.
Er is online veel advies gegeven over hoe dit probleem aan te pakken, maar Apple heeft hun eigen effectieve oplossing bedacht. Hier zijn een paar ideeën voor u.
1. Update
Ja, vrij duidelijk, maar het upgraden van je telefoon naar de nieuwste versie kan het probleem permanent oplossen. Deze klacht bestaat in ieder geval sinds 2017 en Apple heeft mogelijk in de laatste upgrade aan de oplossing gewerkt.
2. Interferentie
Er zijn enkele gebruikelijke storingsbronnen. Probeer uw telefoon uit de buurt van hen te gebruiken. Magnetrons, TL-lampen en stroomkabels etc. zijn vaak verantwoordelijk voor statische interferentie.
3. Niet storen
We zouden willen dat we dit rechtstreeks aan Statische Goden konden vertellen, en ze zouden ons gewoon met rust laten. Het alternatief is om naar Instellingen > Niet storen te gaan. Controleer vervolgens of deze is ingesteld op Uit.
4. Een beetje opruimen
Oké, ga niet in de verdediging! Je zou de netste persoon kunnen zijn, maar heel zelden denken mensen erover na om de luidsprekers van hun telefoons schoon te maken. Dus verwijder alle beschermkappen, beschermfolies en je smart case en kijk of de ontvanger vuil is. Als je toch wat vuil ontdekt (helemaal niet jouw schuld!), gebruik dan een zachte borstel. En, eh, zorg ervoor dat de borstel ook schoon is.
Dit waren de suggesties die Apple heeft gegeven om uw statische FaceTime-probleem op te lossen. Als echter geen van de bovenstaande methoden werkt, zijn er andere methoden die u misschien wilt proberen.
5. Herstellen naar oude back-up
- Hiermee wordt je telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hieronder vindt u de stappen die beschrijven hoe u dit kunt doen:
- Verbind je telefoon met iTunes via een USB-kabel
- Druk vervolgens snel op de knop Volume omhoog
- Druk op dezelfde manier snel op de knop Volume omlaag
- Houd de zijknop ingedrukt om het herstelmodusscherm te krijgen.
- iTunes geeft je twee opties: herstellen of bijwerken. Ga voor Herstellen.
- Zodra u klaar bent met dit proces, logt u in met uw Apple ID via iTunes om uw telefoon te activeren.
- Herstel alle informatie van een eerdere back-up. viii. Tik op Doorgaan.
- Start opnieuw en controleer opnieuw of de FaceTime-ruis verdwenen is.
6. Herstarten
Een andere methode om van de vervorming op je iPhone af te komen, is door de Home-knop en de Power-knop aan de zijkant tien seconden tegelijk ingedrukt te houden. Het apparaat zal zichzelf opnieuw opstarten. Meld u opnieuw aan en de statische elektriciteit zou verdwenen moeten zijn.
7. Oortelefoons
Als u oortelefoons gebruikt, controleer dan of het probleem niet bij hen ligt. Soms kunnen oudere oordopjes of oortelefoons met gerafelde draden dat statische geluid veroorzaken.
8. Stom
Als je met een groep mensen aan het chatten bent op FaceTime, is het een goed advies om iedereen te "muten" en slechts één persoon tegelijk aan het woord te laten.
Als geen van deze dingen voor u werkt, neem dan contact op met Apple-ondersteuning. Veel plezier met FaceTimen!