Facebook en Apple blijven met elkaar sparren over de komende wijzigingen in de app-trackingtransparantie in iOS 14. Lees verder om meer te weten!
Update 1 (12/18/2020 @ 12:25 uur EN): Recente reactie van Apple toegevoegd. Scroll naar beneden voor meer informatie. Het artikel zoals gepubliceerd op 17 december 2020 is hieronder bewaard gebleven.
In juni 2020 kondigde Apple aan dat de iOS 14-update voor zijn mobiele besturingssysteem een mechanisme waarmee gebruikers zich kunnen afmelden voor het volgen van in-app-advertenties door te weigeren de IDFA-ID met de app te delen ontwikkelaars. Deze functie, genaamd App Tracking Transparency, wekte woede op bij reclamegiganten vanwege de impact die dit op hun bedrijf zou hebben. Apple heeft de handhaving van de functie uitgesteld tot 2021, zodat ontwikkelaars hun apps kunnen aanpassen. Maar nu 2021 in aantocht is, hebben reclamegiganten als Facebook Apple opnieuw benaderd vanwege deze functie.
Transparantie van app-tracking framework vraagt in wezen gebruikersautorisatie om toegang te krijgen tot app-gerelateerde gegevens voor het volgen van de gebruiker of het apparaat. En in een aparte beleidsupdate heeft Apple apps in de Apple App Store verplicht om gebruikers meer details over de persoonlijke gegevens te geven. In de vermelding van elke app wordt belangrijke informatie over de verzamelde gegevens en een samenvatting van het privacybeleid weergegeven.
Deze beleidsupdate, in combinatie met de komende App Tracking Transparency-functie, was voor Facebook aanleiding om uit te halen naar Apple met een reeks paginagrote advertenties in toonaangevende kranten als de New York Times, Wall Street Journal en Washington Post (via Blomberg).
Facebook beweert dat deze veranderingen in iOS zich zullen uitstrekken tot kleine bedrijven, waardoor hun mogelijkheden om gepersonaliseerde advertenties weer te geven en hun klanten effectief te bereiken worden beperkt. Volgens Facebook zouden adverteerders van kleine bedrijven een omzetdaling van meer dan 60% kunnen zien voor elke dollar die ze aan advertenties uitgeven, omdat deze advertenties niet langer de juiste klanten zouden targeten.
Facebook ook een blogpost gepubliceerd over deze kwestie, waarbij verder wordt aangevoerd dat de veranderingen bedrijven zullen dwingen zich te wenden tot abonnementen en andere in-app-betalingen voor inkomsten, waarvan een deel vervolgens naar Apple gaat (hoewel kleinere ontwikkelaars dat wel hebben gedaan). hun "Apple-belasting" verlaagd naar 15%). Verder zou Apple's eigen gepersonaliseerde advertentieplatform vrijgesteld zijn van de nieuwe iOS 14-beleidswijzigingen. Facebook heeft ook geen andere keuze dan de nodige aanwijzingen voor opt-out te tonen, ook al zijn deze krachtig het niet eens zijn met de veranderingen in het licht van de impact die dit zou hebben op de bedrijven die het bedrijf wil bereiken steun.
Facebook zet de aanval op Apple voort door te zeggen dat het zich concurrentieverstorend gedraagt door het te gebruiken ijzeren greep controle over de App Store om zijn eigen bedrijfsresultaten ten goede te komen ten koste van app-ontwikkelaars en kleine ondernemingen. En om deze reden biedt Facebook ook relevante informatie in de Proces tegen Apple versus Epic Games over de manier waarop het beleid van Apple een negatieve invloed heeft op Facebook en degenen die gebruik maken van de diensten van de socialemediagigant.
Apple heeft gereageerd op de kritiek van Facebook en zegt in een verklaring (via De rand) dat is het "opkomen voor onze gebruikers".
Wij geloven dat dit een simpele kwestie is van opkomen voor onze gebruikers. Gebruikers moeten weten wanneer hun gegevens worden verzameld en gedeeld met andere apps en websites – en ze moeten de keuze hebben om dat wel of niet toe te staan. App Tracking Transparency in iOS 14 vereist niet dat Facebook zijn benadering van het volgen van gebruikers en het maken van gerichte advertenties verandert; het vereist eenvoudigweg dat ze gebruikers een keuze geven.
De verklaring van Apple komt op het moment dat Facebook een tweede advertentie uitrolt (via De rand) getiteld "Apple versus het gratis internet".
Deze nieuwe advertentie claimt de privacywijzigingen van Apple in iOS 14 “zal het internet zoals wij het kennen veranderen”, en forceer websites en blogs “om u abonnementskosten in rekening te brengen'Of voeg in-app-aankopen toe vanwege een gebrek aan gepersonaliseerde advertenties.
Om wat meer context toe te voegen aan de PR-campagne van Facebook, ziet u hier hoe het nieuwe privacygedeelte in de App Store eruit ziet voor de officiële Facebook-app:
Het valt nog te bezien hoe deze woordenoorlog zal eindigen. Onnodig te zeggen dat er aan beide kanten van het hek veel geld op het spel staat. Beide bedrijven willen je doen geloven dat hun zaak de meest rechtmatige en rechtvaardige zaak is. Maar de waarheid zal waarschijnlijk ergens in het midden liggen, dichter bij de bedrijfsidealen van winst.
Update: reactie van Apple
Apple CEO, de heer Tim Cook, reageerde op de aanvallen van Facebook met een eenvoudig antwoord:
Het antwoord van de heer Cook insinueert in wezen dat Apple gebruikers een keuze geeft en hen niet dwingt zich af te melden voor alle tracking. In het verlengde daarvan geven de aanvallen van Facebook aan dat gebruikers ervoor zullen kiezen om zich grotendeels af te melden voor tracking als ze deze keuze krijgen. Het wordt dus essentieel voor de activiteiten van Facebook dat gebruikers deze keuze niet krijgen.