Outlook: er is iets mis met uw gegevensbestanden

Wanneer u Outlook start, kunt u af en toe een foutmelding krijgen met de melding: "Er is iets mis met een van uw gegevens bestanden.” De e-mailclient vraagt ​​u om uw hoofdmailbox te repareren, maar vaak blijft de fout bestaan ​​nadat u de app. Laten we eens kijken wat u nog meer kunt doen om het probleem op te lossen.

Hoe los ik fouten met Outlook-gegevensbestanden op?

Bewerk uw register

Microsoft al een officiële oplossing gepubliceerd voor deze kwestie. U moet de vermeldingen LastCorruptStore en PromptRepair uit de Register-editor verwijderen.

  1. Type regedit in het zoekvak en dubbelklik op de Register-editor-app.
  2. Navigeer vervolgens naar HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
  3. Selecteer de PST-sleutel en verwijder in het rechterdeelvenster de LastCorruptStore en PromptReparatie inzendingen.
  4. Start uw computer opnieuw op, start Outlook en controleer de resultaten.

Office bijwerken en repareren

Outlook maakt deel uit van de Office Suite, dus zorg ervoor dat u de nieuwste Office-versie op uw computer gebruikt. Ga naar

Bestand, Klik op Opties, selecteer Update-opties, en druk op de Update nu knop.

update-vooruitzichten

Voer de Inbox Repair Tool uit

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) is een handig hulpprogramma voor probleemoplossing dat u kunt gebruiken om uw Outlook-gegevensbestanden te scannen en te repareren.

Sluit Outlook volledig af en navigeer vervolgens naar een van de volgende locaties, afhankelijk van uw huidige Outlook-versie:

  • Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Dubbelklik vervolgens op SCANPST.EXE, en druk op de Start-knop.

outlook-scanpst-executable

Start Outlook in de veilige modus

Start Outlook in de veilige modus om te controleren of andere apps en programma's de e-mailclient verstoren. Druk op de Windows- en R-toetsen om een ​​nieuw venster Uitvoeren te openen en typ Outlook /veilig. Druk op Enter en controleer of de fout aanhoudt.

run-outlook-veilige-modus

Uw agenda's verwijderen en een nieuw Outlook-profiel maken

Als de fout zich blijft voordoen in de veilige modus, navigeert u naar: Account instellingen, ga naar de Internetagenda's en verwijder vervolgens alle agenda's uit de lijst. Sommige gebruikers zijn erin geslaagd dit probleem op te lossen door de Internetagenda-abonnement.pst het dossier.

Maak bovendien een nieuw Outlook-profiel en voeg uw e-mailaccount toe aan het nieuwe profiel. Ga naar BestandAccount instellingenProfielen beherenProfielen weergeven Toevoegen → naam en sla het nieuwe profiel op.

maak-nieuw-outlook-profiel

Voeg vervolgens het PST-bestand toe aan het nieuwe profiel. Ga naar Bestand, selecteer Account instellingen, ga naar de Gegevensbestanden en zorg ervoor dat het nieuwe profiel OST-bestand uw standaard Exchange-bestand is. Controleer of deze oplossing voor u heeft gewerkt.

Hernoem Outlook-map in Register-editor

Andere gebruikers hebben deze fout verwijderd door de Outlook-map in de Register-editor te hernoemen.

  1. Start de Register-editor en navigeer naar HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
  2. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Outlook map, en hernoem het naar OutlookOud.
  3. Sluit de Register-editor af en start uw computer opnieuw op.
  4. Start Outlook opnieuw en controleer of de fout is verdwenen.

Conclusie

Als Outlook zegt dat er iets mis is met een van uw gegevensbestanden en moet worden afgesloten, voert u het hulpprogramma Inbox Repair uit om uw bestanden te herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen, repareert u Office, start u Outlook in de veilige modus en maakt u een nieuw gebruikersprofiel aan. Verwijder bovendien uw agenda en hernoem uw Outlook-map in de Register-editor. We zijn erg benieuwd welke van deze methoden voor u heeft gewerkt. Laat het ons weten in de reacties hieronder.