Wanneer u Outlook start, kunt u af en toe een foutmelding krijgen met de melding: "Er is iets mis met een van uw gegevens bestanden.” De e-mailclient vraagt u om uw hoofdmailbox te repareren, maar vaak blijft de fout bestaan nadat u de app. Laten we eens kijken wat u nog meer kunt doen om het probleem op te lossen.
Hoe los ik fouten met Outlook-gegevensbestanden op?
Bewerk uw register
Microsoft al een officiële oplossing gepubliceerd voor deze kwestie. U moet de vermeldingen LastCorruptStore en PromptRepair uit de Register-editor verwijderen.
- Type regedit in het zoekvak en dubbelklik op de Register-editor-app.
- Navigeer vervolgens naar
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
. - Selecteer de PST-sleutel en verwijder in het rechterdeelvenster de LastCorruptStore en PromptReparatie inzendingen.
- Start uw computer opnieuw op, start Outlook en controleer de resultaten.
Office bijwerken en repareren
Outlook maakt deel uit van de Office Suite, dus zorg ervoor dat u de nieuwste Office-versie op uw computer gebruikt. Ga naar
Bestand, Klik op Opties, selecteer Update-opties, en druk op de Update nu knop.Voer de Inbox Repair Tool uit
Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) is een handig hulpprogramma voor probleemoplossing dat u kunt gebruiken om uw Outlook-gegevensbestanden te scannen en te repareren.
Sluit Outlook volledig af en navigeer vervolgens naar een van de volgende locaties, afhankelijk van uw huidige Outlook-versie:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.
Dubbelklik vervolgens op SCANPST.EXE, en druk op de Start-knop.
Start Outlook in de veilige modus
Start Outlook in de veilige modus om te controleren of andere apps en programma's de e-mailclient verstoren. Druk op de Windows- en R-toetsen om een nieuw venster Uitvoeren te openen en typ Outlook /veilig. Druk op Enter en controleer of de fout aanhoudt.
Uw agenda's verwijderen en een nieuw Outlook-profiel maken
Als de fout zich blijft voordoen in de veilige modus, navigeert u naar: Account instellingen, ga naar de Internetagenda's en verwijder vervolgens alle agenda's uit de lijst. Sommige gebruikers zijn erin geslaagd dit probleem op te lossen door de Internetagenda-abonnement.pst het dossier.
Maak bovendien een nieuw Outlook-profiel en voeg uw e-mailaccount toe aan het nieuwe profiel. Ga naar Bestand → Account instellingen → Profielen beheren → Profielen weergeven → Toevoegen → naam en sla het nieuwe profiel op.
Voeg vervolgens het PST-bestand toe aan het nieuwe profiel. Ga naar Bestand, selecteer Account instellingen, ga naar de Gegevensbestanden en zorg ervoor dat het nieuwe profiel OST-bestand uw standaard Exchange-bestand is. Controleer of deze oplossing voor u heeft gewerkt.
Hernoem Outlook-map in Register-editor
Andere gebruikers hebben deze fout verwijderd door de Outlook-map in de Register-editor te hernoemen.
- Start de Register-editor en navigeer naar HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Outlook map, en hernoem het naar OutlookOud.
- Sluit de Register-editor af en start uw computer opnieuw op.
- Start Outlook opnieuw en controleer of de fout is verdwenen.
Conclusie
Als Outlook zegt dat er iets mis is met een van uw gegevensbestanden en moet worden afgesloten, voert u het hulpprogramma Inbox Repair uit om uw bestanden te herstellen. Als het probleem zich blijft voordoen, repareert u Office, start u Outlook in de veilige modus en maakt u een nieuw gebruikersprofiel aan. Verwijder bovendien uw agenda en hernoem uw Outlook-map in de Register-editor. We zijn erg benieuwd welke van deze methoden voor u heeft gewerkt. Laat het ons weten in de reacties hieronder.