Leer met deze zelfstudie hoe u een harde en zachte reset uitvoert op de Sony Xperia Z-serie smartphone.
Zachte reset
Als je Xperia Z-serie vastloopt en niet reageert wanneer je op knoppen drukt of op het scherm tikt, probeer dan een zachte reset. Een zachte reset wist geen gegevens van het apparaat.
- Open het klepje van de SIM-kaartklep aan de zijkant van de telefoon.
- Gebruik het uiteinde van een paperclip om de kleine "UIT” totdat het apparaat trilt. De Xperia wordt uitgeschakeld, zodat u opnieuw kunt opstarten.
Harde reset
Als je je smartphone uit de Sony Xperia Z-serie terug wilt zetten naar de fabrieksinstellingen, is een harde reset de oplossing. Als u een harde reset uitvoert, worden alle gegevens en instellingen van het apparaat gewist. Mogelijk wilt u deze stappen uitvoeren als u vastloopt of andere soorten storingen ondervindt, of als u het apparaat niet meer zult gebruiken.
Opmerking: als u denkt dat u in de toekomst informatie nodig heeft die op de telefoon is opgeslagen, maak dan een back-up van de gegevens.
Optie 1 – Hardwareknoppen
- Houd terwijl het apparaat is uitgeschakeld "Stroom" en "Volume verminderen“.
- Wanneer het "Sony"-scherm verschijnt, laat u beide knoppen los.
- Het herstelscherm verschijnt. Gebruik de volumeknoppen om de selectie om te schakelen naar "Fabrieksinstellingen", druk vervolgens op "Stroom" selecteren.
- Gebruik de volumeknoppen om de selectie om te schakelen naar "Ja", druk vervolgens op "Stroom" selecteren.
Optie 2 – Van Android OS
- Open "Instellingen“.
- Selecteer "Backup reset“.
- Tik "Herstel fabrieksinstellingen“.
- Selecteer "Telefoon resetten“.
De Sony Ericsson Xperia Z-serie doorloopt vervolgens het proces van het formatteren van het geheugen. Wacht tot het opnieuw is opgestart en de fabrieksinstellingen worden hersteld.