LastPass is een betrouwbare wachtwoordbeheerder die u kan helpen uw productiviteit te verhogen. In plaats van elke keer dat u zich moet aanmelden bij uw online accounts handmatig uw aanmeldingsgegevens in te voeren, kunt u alles aan LastPass overlaten. Hoewel de tool nuttig kan zijn, wordt deze geleverd met: zijn eerlijk deel van de problemen.
Veel gebruikers klaagden dat LastPass ze soms uitlogt uit hun account, waardoor ze gedwongen worden het hoofdwachtwoord handmatig in te voeren om opnieuw in te loggen. Als u hetzelfde probleem ondervindt, volgt u de onderstaande methoden voor probleemoplossing.
Oplossing: LastPass blijft me uitloggen
Controleer uw LastPass- en browserinstellingen
Vaak vraagt LastPass u om opnieuw in te loggen vanwege onjuiste accountinstellingen.
- Klik op uw LastPass-extensiepictogram en selecteer Account instellingen.
- Ga dan naar de Geavanceerd tabblad en scrol omlaag naar de optie Aanmeldingsstatus delen.
- Controleer of de Aanmeldingsstatus delen tussen browsers optie is ingeschakeld.
- Als dit het geval is, schakelt u het uit en controleert u of LastPass u nog steeds uitlogt bij uw account.
- Ga dan terug naar Algemeen en onder Veiligheid, schakel deze twee opties uit: Uitloggen wanneer alle browsers gesloten zijn en Log uit na deze vele minuten van inactiviteit.
Controleer vervolgens uw browserinstellingen in de lijst. Zorg ervoor dat uw browser uw cookies niet automatisch wist wanneer u deze sluit.
- Navigeer in Chrome naar Instellingen en selecteer Privacy en beveiliging.
- Ga dan naar Cookies en andere sitegegevens.
- Ga naar Cookies en sitegegevens wissen wanneer u Chrome afsluit. Zorg ervoor dat de optie is uitgeschakeld.
Uw extensies uitschakelen
Bovendien, als u andere browserextensies gebruikt, vooral privacy-extensies en adblockers, schakel ze uit en controleer of het probleem aanhoudt. Adblockers en op privacy gerichte extensies interfereren vaak met de andere extensies, waardoor mogelijk bepaalde functies worden verbroken.
Klik in Chrome op de Extensies icoon in de werkbalk van uw browser of ga naar Meer tools en selecteer Extensies. Schakel uw extensies uit, start de browser opnieuw en controleer of het probleem is verdwenen.
Als deze methode uw probleem heeft opgelost, schakelt u uw extensies één voor één opnieuw in om de boosdoener te identificeren en te verwijderen.
Hulpprogramma's van derden controleren
Houd er rekening mee dat hulpprogramma's van derden, zoals: CCleaner, System Mechanic en anderen kunnen uw sessiecookies verwijderen. Dit omvat alle inloggegevens die LastPass tijdens de betreffende sessie heeft opgeslagen.
Dus als u verschillende hulpprogramma's voor het opschonen van het systeem gebruikt, controleer dan hun cookie-instellingen. Schakel alle opties uit die uw sessiecookies automatisch verwijderen of voeg een uitzondering toe voor LastPass.
Installeer LastPass opnieuw
Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u LastPass, start u uw computer opnieuw op en downloadt u de tool opnieuw. Als de wachtwoordbeheerder beschadigd is geraakt, zou opnieuw installeren het probleem moeten oplossen.
Conclusie
Tot slot, als LastPass u steeds uitlogt, controleer dan uw instellingen en schakel de optie uit die u automatisch uitlogt nadat u uw browser sluit. Zorg er bovendien voor dat uw browser de sessiecookies niet automatisch wist wanneer u deze sluit. Heeft u andere oplossingen gevonden om dit probleem op te lossen? Voel je vrij om de te volgen stappen te delen in de reacties hieronder.