Teams Live is een uitbreiding van Microsoft Teams waarmee gebruikers video-evenementen kunnen hosten voor een groot publiek. Als u van plan bent een nieuw product te lanceren, de eindejaarsvergadering van uw bedrijf of andere soortgelijke evenementen te organiseren, zal Teams Live u niet teleurstellen. Behalve dat moment waarop de app de 'Stuur live' opdracht kan niet worden uitgevoerd.
Fix Teams Verzenden Live Command werkt niet
Schakel over naar een andere producer of presentator en controleer uw verbinding
Vaak helpt het overstappen naar een andere producer of presentator je om deze fout te omzeilen. Als Producer A bijvoorbeeld het live-evenement niet kan starten, vraag dan Producer B om op de live-knop te drukken.
Veel gebruikers bevestigden dat deze snelle oplossing de juiste oplossing was. U kunt ook schakelen tussen presentatoren en controleren of u live kunt gaan op Teams Live.
Waarom werkt deze methode, vraag je je misschien af? Doorgaans slaagt Teams er niet in om de opdracht 'Live verzenden' uit te voeren als de presentatoren of producenten problemen hebben met lage bandbreedte. Als gevolg hiervan kunnen ze geen videostreaminggegevens verzenden of ontvangen. Als de andere presentator of producer een stabielere verbinding heeft, verdwijnt de fout.
Dit brengt ons bij de volgende suggestie voor probleemoplossing.
Controleer uw netwerkverbinding
Start uw modem opnieuw op of trek de stekker uit het stopcontact. Schakel over naar een kabelverbinding op de machine die de livestream duwt. Als dat niet mogelijk is, schakel dan over naar een ander wifi-kanaal en ontkoppel andere apparaten met behulp van de verbinding.
Zorg ervoor dat je voldoende uploadbandbreedte hebt om het evenement te starten en te hosten. Als je niet genoeg uploadbandbreedte hebt, krijg je allerlei fouten wanneer je probeert live te gaan. Of de aanwezigen zullen afspeelproblemen ervaren vanwege lage frames.
De uploadsnelheid van de computer die de live-gebeurtenis pusht, moet hoger zijn dan de bitrate die is ingesteld voor de livestream. Anders kun je de stream niet snel genoeg uploaden. Als tijdelijke oplossing kunt u proberen de coderingsbitsnelheid van de live feed te verlagen. Het idee is om de coderingsbitrate onder je maximale uploadsnelheid te houden.
Teams bijwerken
Vergeet niet je Teams-app bij te werken als je een verouderde versie gebruikt. In feite moeten alle mensen met een actieve rol in het live-evenement upgraden naar de nieuwste versie van de Teams-app.
Klik op je profielfoto en selecteer Controleren op updates.
Log uit en herstart alles
Meld u af bij uw Teams-account, sluit de app en start uw computer opnieuw op. Log vervolgens weer in bij Microsoft Teams en controleer of je live kunt gaan.
Trouwens, als je een camerafilterprogramma gebruikt, schakel het dan uit en controleer of het probleem is verdwenen. Sommige gebruikers die de OBS Virtual Camera met Teams gebruikten, bevestigden bijvoorbeeld dat het probleem was verdwenen nadat de plug-in was uitgeschakeld.
Controleer het beleid voor teamvergaderingen
Als uw Teams-account en het evenement zelf worden beheerd door een IT-beheerder, vraag hen dan om het vergaderbeleid te controleren. Zorg ervoor dat schermdeling en IP-videodeling zijn ingeschakeld. U moet ook de juiste Microsoft Stream-licentie en machtigingsinstellingen voor live-evenementen hebben.
Conclusie
Tot slot, als je geen live-evenementen kunt starten op Microsoft Teams Live, controleer dan je machtigingen en netwerkverbinding. Zorg voor voldoende uploadbandbreedte. Dat is de nummer één oorzaak van de fout “Kan opdracht 'Live verzenden' niet uitvoeren."