Het synchroniseren van uw OneNote-notitieblokken kan soms mislukken. Een van de meest voorkomende problemen is wanneer de server bezet is. Maar OneNote kan de 'Server is druk' fout, zelfs als het synchronisatieproces succesvol was.
Dit komt omdat deze fout meestal verschijnt wanneer notitieblokken worden opgeslagen in SharePoint, SharePoint Online of OneDrive voor Bedrijven. De fout kan dus verschijnen, zelfs als de synchronisatie met succes is voltooid. In dit geval duidt het eigenlijk op een authenticatieprobleem in plaats van op een synchronisatieprobleem.
Fix OneNote-synchronisatie mislukt omdat de server bezet is
Uitloggen en opnieuw inloggen
Door simpelweg uit te loggen bij uw account, vernieuwt u de verbinding van uw computer met de OneNote-servers. Wacht een of twee minuten en log dan weer in. Open uw notebook en controleer of de serverfout is verdwenen.
OneNote-webversie gebruiken
U kunt ook controleren of de fout aanhoudt op de webversie van OneNote. Als het je lukt om je notebook te synchroniseren met de webversie, is het probleem voor de helft opgelost.
Een nieuw notitieblok openen
Kopieer de inhoud van het notitieblok dat niet kon worden gesynchroniseerd en plak het in een nieuw notitieblok. Controleer of u nog steeds de foutmelding 'Server is bezet' krijgt. Hopelijk zou het synchronisatieproces nu succesvol moeten zijn.
Sluit andere programma's en herstel Office
Als er andere programma's en processen op de achtergrond worden uitgevoerd, sluit u deze en controleert u of het probleem aanhoudt. Sommige van uw achtergrondprogramma's kunnen OneNote verstoren.
Repareer vervolgens het Office-pakket om ervoor te zorgen dat uw installatiebestanden niet beschadigd zijn. Start de Controlepaneel, ga naar Programma's en functies, selecteer Office 365 en druk vervolgens op de Wijziging knop. Controleer in het nieuwe venster de Snelle reparatie optie. 
Start uw computer opnieuw op en controleer of de server nog steeds bezet is.
Verwijder de cache
Verificatieproblemen die worden gemaskeerd als synchronisatiefouten als gevolg van drukke servers, kunnen ook worden geactiveerd door uw lokale OneNote-cache.
- Maak een back-up van uw bestanden en wis vervolgens de cache.
- Type %app data% in de Windows-zoekbalk en druk op Enter.
- Ga vervolgens naar C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Open de map en verwijder alle bestanden uit de cachemap.
- Start OneNote opnieuw.
Installeer OneNote opnieuw
Als er iets mis is met de OneNote-installatiebestanden, zou het probleem moeten worden opgelost door een nieuwe kopie te downloaden.
- Ga naar Instellingen → Apps → Apps en functies.
- Scrol omlaag naar OneNote en druk op de Verwijderen knop.
- Start uw computer opnieuw op en download de app van Microsoft Store.
Laat ons weten welke methode u heeft geholpen om de vervelende 'Server is bezet' OneNote-fout op te lossen.