Samsung heeft tegenover Droid Life duidelijk gemaakt dat de functie voor meerdere apparaten op de nieuwe Galaxy Buds+ alleen Galaxy-telefoons ondersteunt waarop de SmartThings-app is geïnstalleerd.
De Samsung Galaxy Buds van vorig jaar waren de poging van Samsung om toe te treden tot de markt voor echt draadloze oordopjes, een markt die gepopulariseerd was door de Apple AirPods. Volgens de meeste verhalen waren de Galaxy Buds een succes, omdat ze Samsung tot een van de belangrijkste spelers op deze dure en winstgevende markt maakten. De Galaxy Buds werden gelanceerd naast de Samsung Galaxy S10-serie. Een jaar later ging het bedrijf van start een verbeterde variant van de oordopjes genaamd de Galaxy Buds+ naast de Samsung Galaxy S20 serie. De nieuwe Galaxy Buds+ hebben een betere batterijduur, betere audiokwaliteit en betere microfoons. Bij de lancering noemde Samsung zelfs "multi-point" (multi-device) ondersteuning voor apparaten die Bluetooth 5.0 gebruiken, wat een belangrijke toevoeging van nieuwe functies zou zijn geweest. Helaas is dat niet hoe het werkt. De Galaxy Buds doen dat wel
De Galaxy Buds+ zijn nu te koop voor $149. Droid-leven hebben hun connectiviteit met meerdere apparaten getest. Het rapport van de publicatie begint met te zeggen dat sommige mensen hadden gemerkt dat Samsung de Galaxy Buds+-productpagina had aangepast om deze zin te verwijderen: "Multi-point-verbinding is beschikbaar voor apparaten die Bluetooth 5.0 gebruiken." Geen enkele recensent kon erachter komen hoe hij meerdere apparaten tegelijkertijd met een paar kon verbinden, omdat dit niet werkte tussen apparaten van verschillende fabrikanten. Dit gaf aan dat Samsung de functie had teruggetrokken, maar na het bekijken van de Galaxy Buds+ productpagina, Droid-leven merkte dat er nog steeds een sectie was met de naam ‘Naadloos schakelen’, waarin Samsung beschrijft hoe de Buds+ ‘intuïtief tussen twee gekoppelde apparaten tegelijk schakelt’. Het voorbeeld luidde "Je mist dus geen oproep op je telefoon terwijl je je tablet gebruikt." Hierdoor leek het erop dat de functie nog steeds bestond, wat in tegenspraak was met de verwijdering van het meerpuntspunt zin.
Droid-leven nam contact op met Samsung voor commentaar, omdat dit vermoedelijk een van de upgrades van de Galaxy Buds+ was. Het bedrijf maakte de volgende verklaring:
“Galaxy Buds+ biedt gebruikers een gemakkelijke manier om over te schakelen tussen apparaten die zijn ingelogd op hetzelfde Samsung-account waarop de SmartThings-app is geïnstalleerd. Deze functie is toegankelijk via het mediapaneel (door Galaxy Buds+ te selecteren) en is alleen beschikbaar op mobiele apparaten van Samsung met Android 7.1.1 of hoger.”
Dit betekent dat de Galaxy Buds+ alleen een switch tussen meerdere apparaten kan uitvoeren tussen twee Samsung-apparaten met Android 7.1.1 en nieuwer, en dat de SmartThings-app op beide moet zijn geïnstalleerd. Met SmartThings kan de gebruiker binnen het mediapaneel op elk apparaat tikken om de Galaxy Buds+-verbinding tussen de twee apparaten te verplaatsen, en Droid-leven kon dit mogelijk maken met een Samsung Galaxy Note 10 en a Samsung Galaxy Z Flip. Voor niet-Samsung-telefoons blijft de procedure hetzelfde: gebruikers moeten Bluetooth van de momenteel verbonden apparaten uitschakelen en vervolgens opnieuw verbinding maken met het tweede apparaat.
Het is dus inderdaad ondersteuning voor meerdere apparaten, maar het is geen handige functie voor gebruikers die niet over meerdere Samsung-apparaten beschikken. Gebruikers die meerdere telefoons van verschillende apparaatfabrikanten gebruiken, zullen de apparaatverbinding nog steeds in de traditionele manier, daarom was het logisch dat Samsung de onjuiste zin op de productpagina van de Galaxy verwijderde Knoppen+.
Bron: Droid-leven