Wanneer u Skype gebruikt, is een van de meest vervelende dingen die u kunt zien, een flikkerende webcam. Flikkeren is vervelend als het je eigen webcam is of als het in de video staat van de persoon die je aan het skypen bent.
Het flikkeren van de webcam wordt veroorzaakt door een interactie tussen lichten en de sluitertijd van de webcam. De elektriciteitsvoorziening die wordt gebruikt om lampen van stroom te voorzien, maakt gebruik van wisselstroom, waardoor de gebruikte stroom snel oscilleert. Deze oscillatie is volkomen normaal en wordt over de hele wereld gebruikt, de exacte frequentie varieert tussen landen, maar is altijd 50 Hz of 60 Hz (ook wel oscillaties per seconde genoemd).
De snelle oscillaties betekenen eigenlijk dat apparaten stroompulsen ontvangen in plaats van een constante stroomvoorziening. Bij gloeilampen betekent dit dat de lamp aan en uit flikkert. Dit flikkeren is over het algemeen te snel voor het menselijk oog om op te merken; camera's zijn echter een ander verhaal.
Videocamera's, zoals webcams, werken door een snelle reeks stilstaande beelden te maken. Een snel flikkeren, zoals dat van een gloeilamp, kan een zeer opvallende flikkering in de videobeelden veroorzaken. Gelukkig kan het probleem eenvoudig worden opgelost door de in Skype ingebouwde anti-flikkerfunctie in te schakelen.
Tip: Flikkeren kun je alleen in je eigen webcam voorkomen. Als de webcam van iemand anders flikkert, kun je hem of haar naar deze handleiding verwijzen of hem door het reparatieproces leiden.
Hoe u het flikkeren van de webcam in Skype kunt oplossen
De eerste stap bij het oplossen van een flikkerend probleem in uw webcam is om de instellingen van Skype te openen. Klik hiervoor op het driepuntspictogram in de linkerbovenhoek en klik vervolgens op "Instellingen" in het vervolgkeuzemenu.
Schakel in de instellingen naar het tabblad "Audio en video" en klik vervolgens op "Webcam-instellingen" onderaan de video-instellingen, net boven de audio-instellingen.
Klik in de webcam-instellingen op de vervolgkeuzelijst in de rechterbenedenhoek, met het label "PowerLine Frequency (Anti Flicker)". De functie is technisch gezien altijd ingeschakeld, maar als de huidige instelling niet werkt en u een flikkering in uw webcam ziet, moet u de andere waarde selecteren, waarmee het probleem zou moeten worden opgelost.
Nadat u op "Toepassen" hebt geklikt om de wijziging op te slaan, schakelt u terug naar het webcamvoorbeeld in de instellingen van Skype om te zien of het probleem nu is verholpen.
Hoewel dit de primaire oorzaak van het flikkeren van de webcam zal oplossen, zijn er andere mogelijke oorzaken. De belangrijkste alternatieve oorzaak is het gebruik van een webcam met hoge resolutie en framerate, terwijl deze alleen wordt aangesloten op een langzame USB-poort die niet zoveel gegevens aankan. Het verlagen van de resolutie of framesnelheid van de webcam kan dit probleem oplossen; maar dit kan niet worden gedaan in Skype en moet worden gedaan in de webcamstuurprogrammasoftware, waar de ondersteuning per fabrikant zal verschillen.