Als u eigenaar bent van een Chromebook met touchscreen, kunt u een stylus gebruiken om uw productiviteit te verbeteren. U kunt bijvoorbeeld aantekeningen en schermafbeeldingen maken, uw scherm groter maken, enzovoort. Helaas klaagden veel gebruikers dat ChromeOS digitale pennen soms niet herkent. Laten we eens kijken hoe u dit probleem snel kunt oplossen.
Oplossing: Stylus werkt niet meer op Chromebook
Controleer uw pen
Zorg ervoor dat uw stylus goed werkt. Laad het volledig op en controleer of u verbeteringen opmerkt. Zorg ervoor dat de punt correct is geplaatst. Sluit uw pen bovendien aan op een ander touchscreen-apparaat en controleer of u het kunt gebruiken. Als de stylus niet meer reageert, kan dit erop duiden dat het apparaat defect is en dat u het moet vervangen.
Reset uw hardware
Start uw Chromebook een paar keer opnieuw op en controleer of deze snelle methode voor u werkt. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de hardware van uw Chromebook opnieuw in te stellen.
- Zet je laptop uit en wacht 30 seconden.
- Houd vervolgens de ingedrukt Vernieuwen en Stroom sleutels.
- Uw laptop zou na een paar seconden moeten opstarten. Laat de Refresh-knop los wanneer dat gebeurt.
- Wacht tot je apparaat opstart en controleer of je je stylus kunt gebruiken.
Update ChromeOS en installeer problematische apps opnieuw
Laten we verder gaan met de volgende stap in de lijst; zorg ervoor dat u de nieuwste ChromeOS-versie op uw apparaat gebruikt. Ga naar Instellingen, Klik op Over Chrome OS, en druk op de Controleren op updates knop.
Als u uw stylus niet kunt gebruiken met bepaalde apps, verwijder ze dan en start uw laptop opnieuw op. Installeer de problematische apps opnieuw en controleer of het probleem is verdwenen.
Contact opnemen met ondersteuning
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u voor verdere hulp contact op met de fabrikant van uw stylus of Chromebook. Als uw ChromeOS-apparaat wordt beheerd door een organisatie, neemt u eerst contact op met uw IT-beheerder en controleert u of deze u kan helpen het probleem op te lossen.
Conclusie
Als uw stylus niet meer werkt op Chromebook, controleer dan eerst uw pen en zorg ervoor dat deze volledig is opgeladen. Zorg er vervolgens voor dat de punt correct is gepositioneerd. Als het probleem aanhoudt, update dan Chrome OS en reset je hardware. Als u uw digitale pen niet kunt gebruiken met specifieke apps, installeer ze dan opnieuw. Hebben deze oplossingen u geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.