Als Discord geen toegang heeft tot uw camera, laten we u graag weten dat uw zoektocht naar oplossingen hier eindigt.
In deze handleiding gaan we vijf oplossingen voor probleemoplossing opsommen die veel gebruikers hebben geholpen om dit probleem op te lossen.
Problemen met toegang tot Discord-camera's oplossen
Controleer je camerarechten
Windows 10 biedt veel privacygerelateerde opties waarmee u kunt bepalen welke apps toegang hebben tot uw microfoon en camera en deze gebruiken.
Het is niet ongebruikelijk dat deze instellingen voor microfoon- en cameratoestemming voorkomen dat Discord je camera of microfoon gebruikt.
Ga als volgt te werk om deze instellingen uit te sluiten:
- Ga naar Instellingen en selecteer Privacy
- Scrol in het linkerdeelvenster omlaag naar App-machtigingen en selecteer Camera
- Zorg ervoor dat apps uw camera mogen gebruiken.
Extra cameracontroles
- Als je een externe webcam gebruikt en niet de ingebouwde camera van je computer, zorg er dan voor dat je deze goed hebt aangesloten.
- Start eerst de camera en start vervolgens Discord. Als Discord de camera niet kan wekken, zou deze snelle oplossing u moeten helpen het probleem op te lossen.
- Controleer of er een schakelaar of knop op je camera zit. Bepaalde webcammodellen worden geleverd met een fysieke knop waarmee gebruikers de camera kunnen in- of uitschakelen.
- Test met een andere webcam. Als de camera die je gebruikt niet goed werkt, zou Discord met een andere camera moeten werken. In dit geval moet u mogelijk uw defecte camera vervangen.
Update uw webcamstuurprogramma's
Als uw webcamstuurprogramma's verouderd zijn, heeft Discord mogelijk geen toegang tot uw camera en kan deze niet gebruiken. Aan de andere kant, als uw webcamstuurprogramma's beschadigd zijn geraakt, moet u ze verwijderen.
- Open de Apparaat beheerder en selecteer uw webcamstuurprogramma
- Klik met de rechtermuisknop op Camera en selecteer Stuurprogramma bijwerken
- Start uw computer opnieuw op en controleer of Discord nu toegang heeft tot uw camera
- Als dit niet het geval is, probeer dan het webcamstuurprogramma te verwijderen en opnieuw te installeren door: Apparaat verwijderen in Apparaatbeheer.
Hardwareversnelling uitschakelen
Als je de Discord-desktopapp gebruikt, probeer dan de functie Hardwareversnelling uit te schakelen.
- Onder App instellingen, klik op het tandwielpictogram
- Selecteer Verschijning
- Scroll naar beneden, zoek de Hardware acceleratie functie en schakel deze uit.
Update je besturingssysteem
Het uitvoeren van de nieuwste Discord- en Windows 10-versie is van het grootste belang als u wilt dat alles soepel verloopt op uw computer.
Verouderde app- en OS-versies kunnen bepaalde functies breken. Gelukkig, als dit de werkelijke oorzaak is van de Discord-cameraproblemen die je ervaart, zou het updaten van je besturingssysteem dit snel moeten oplossen.
Ga in Windows 10 naar Instellingen → Update & Beveiliging → Windows Update → Controleer op updates.
Discord is ingesteld om automatisch te updaten. Theoretisch betekent dit dat gebruikers al de nieuwste app-versie op hun machines zouden moeten gebruiken.
Schakel over naar de Discord-webapp
Als Discord nog steeds geen toegang heeft tot je camera, probeer dan de web-app te gebruiken. Als je geluk hebt, kun je de camera misschien gebruiken via de web-app.
Als laatste redmiddel kunt u Discord verwijderen en opnieuw installeren. Als dit probleem werd veroorzaakt door beschadigde of ontbrekende Discord-bestanden of -processen, zou het installeren van een nieuwe kopie van de app dit moeten oplossen.