[Update: commentaar van Samsung] Samsung beperkt naar verluidt de prestaties van 10.000 populaire apps

Een nieuwe bevinding suggereert dat Samsung de prestaties van duizenden Android-apps op Galaxy-smartphones beperkt.

Update 1 (03/04/2022 @ 01:28 EN): Samsung zegt dat het gebruikers de mogelijkheid zal geven om prioriteit te geven aan prestaties. Scroll naar beneden voor meer informatie. Het artikel zoals gepubliceerd op 3 maart 2022 is hieronder bewaard gebleven.

Een nieuwe bevinding suggereert dat Samsung de prestaties van duizenden apparaten belemmert Android-apps op Galaxy-smartphones. Het probleem treft veel populaire apps, waaronder de first-party apps van Google en Samsung.

Samsung heeft een app genaamd Game Optimization Service die vooraf op veel Galaxy-telefoons is geïnstalleerd. Hoewel de naam doet vermoeden dat de app de spelprestaties helpt verbeteren, wordt deze blijkbaar gebruikt om de prestaties van niet-gaming-apps te beperken. Gebruikers op het Koreaanse techforum Meeco hebben een lijst met getroffen apps gepost die onderhevig zijn aan prestatiebeperking. De lijst bevat 10.000 populaire apps, waaronder Instagram, TikTok, Netflix, Microsoft Office, Google Keep, Spotify, Snapchat, YouTube Music en meer. Samsung's eigen apps zoals Samsung Pay, Secure Folder, Bixby en andere staan ​​ook op de lijst. Opvallend is dat er geen benchmark-apps op deze zwarte lijst staan.

Een video van de Koreaanse YouTuber laat zien hoe apps op de zwarte lijst minder presteren, terwijl benchmark-apps de vrije hand krijgen. In zijn test veranderde de YouTuber de pakketnaam van de 3DMark benchmark-app in Genshin Impact, een van de apps op de zwarte lijst. De ongewijzigde versie van 3D Mark scoorde 2618 punten in de Wild Life Extreme-test. Toen hij dezelfde test uitvoerde met de vervalste versie, was er een aanzienlijke daling van de score: 1141 punten. Met andere woorden: de vervalste versie presteerde 56% slechter dan de ongewijzigde versie.

Het is niet meteen duidelijk of de Game Optimization Service-app op elke Galaxy-telefoon is geïnstalleerd. Android-autoriteit merkt op dat ze de app niet op hun computer konden vinden Melkwegstelsel S22 toestellen uit de serie, Galaxy S20 FE en Galaxy S10s. In de tussentijd, 9to5Google vermeldt dat het op hun Galaxy S22 Plus-apparaat is geïnstalleerd. Het is mogelijk dat Samsung deze app via een recente software-update heeft gepusht.

Volgens een bericht op NaverHet lijkt erop dat Samsung op de hoogte is van het probleem en een intern onderzoek uitvoert. Hoewel Samsung niet heeft duidelijk gemaakt waarom het Android-apps beperkt, is dit waarschijnlijk een poging om de levensduur van de batterij te verbeteren. OnePlus werd vorig jaar betrapt toen hij iets soortgelijks deed met de OnePlus 9 Pro. Het bedrijf gebruikte een app genaamd OnePlus Performance Service om populaire Android-apps te bedienen. Het bedrijf bevestigde later dat het een prestatiebeperkend mechanisme had toegevoegd om de levensduur van de batterij en het warmtebeheer van de telefoon te verbeteren.


Update: Samsung zegt dat het gebruikers de mogelijkheid zal geven om prioriteit te geven aan prestaties

Samsung heeft meer details gegeven over de Game Optimization Service-app. Samsung zegt dat de GOS-app de CPU- en GPU-prestaties optimaliseert om opwarmproblemen tijdens langdurige gamesessies te voorkomen. Hoewel de aankondiging van Samsung niets vermeldt over het probleem met het beperken van de app, staat er wel bedrijf werkt aan een software-update die een prestatieprioriteitsmodus aan de Game Launcher zal toevoegen app. De optie is toegankelijk vanuit het gameboosterlab.

Hier is de volledige aankondiging van Samsung (machinevertaald uit het Koreaans):

"Wij willen je graag informeren over de Galaxy S22 GOS. We werken er voortdurend aan om de gebruikersopties uit te breiden en optimale prestaties te leveren door de meningen van klanten te verzamelen. De GOS (Game Optimizing Service) van de Samsung Galaxy S22-serie is vooraf geladen met onze app die de CPU- en GPU-prestaties optimaliseert om overmatige hitte tijdens langdurig gamen te voorkomen. Om de laatste tijd aan de behoeften van verschillende klanten te voldoen, zijn we van plan een SW-update te implementeren biedt zo snel mogelijk een optie voor prestatieprioriteit in het game-boosterlab in de game launcher-app mogelijk. We zullen blijven luisteren naar de mening van consumenten en ons best doen voor klanttevredenheid en consumentenbescherming.

Bedankt."


Bron: Meeco-forums (Koreaans), Naver, @GaryeonHan (viaTwitter)

Via: Android-autoriteit