Geen enkel besturingssysteem is perfect. Vroeg of laat loop je tegen een of ander probleem aan. Uw Windows 10-computer zal u bijvoorbeeld vroeg of laat een blauw scherm tonen met een droevig gezicht erop. Je hebt misschien niets verkeerd gedaan, maar het is zo.
Wat er gebeurde, was dat uw computer een probleem tegenkwam dat niet kon worden opgelost, zodat u het zonder risico kon blijven gebruiken. Maak je geen zorgen, het krijgen van het Blue Screen of Death (BSoD) betekent niet dat je computer nutteloos is, maar je zult wat dingen moeten doen om het te repareren.
Hoe de Blue Screen Error Stop Code te vinden
U kunt niet oplossen wat uw computer dwarszit als u niet weet wat het probleem precies is. Wanneer u de Blue Screen Error krijgt, krijgt u een code die u vertelt over het probleem waar uw computer tegenaan liep.
Het blauwe scherm vertelt u het type probleem dat het tegenkwam, helemaal onderaan naast de trefwoorden Stopcode. Met de stopcode is het tijd om te bezoeken Ondersteuning van Microsoft
pagina die u een reeks vragen zal stellen om u te helpen uw specifieke probleem op te lossen.Werk de computerstuurprogramma's bij
Verouderde stuurprogramma's kunnen ook de boosdoener zijn van uw problemen met een blauw scherm. Het is altijd een goed idee om uw computer up-to-date te houden om toekomstige fouten te voorkomen. Ga naar om te zien of er updates in behandeling zijn:
- Instellingen
- Update en beveiliging
- Windows Update
Als er updates in behandeling zijn, moet u ze daar vinden. Om de stuurprogramma's te bekijken, klikt u met de rechtermuisknop op het Windows-startmenu, of u kunt ook op de Windows- en X-toetsen drukken. Dit gaat het hoofdgebruikersmenu openen en wanneer het apparaatbeheer wordt geselecteerd.
Bekijk de stuurprogramma's van uw computer. Als je er een ziet met een gele driehoek ernaast, betekent dit dat ze verouderd zijn. Als het verouderde stuurprogramma voor een aangesloten apparaat is, moet u het loskoppelen.
Als het bijwerken van de stuurprogramma's niet werkt, kunt u ook proberen ze te verwijderen en opnieuw te installeren. Om een stuurprogramma te verwijderen, gaat u naar:
- Klik met de rechtermuisknop op het Windows-startmenu
- Kies Apparaatbeheer
- Klik met de rechtermuisknop op de stuurprogramma's van het apparaat die u wilt verwijderen
- Klik op Verwijderen
- Herstart je computer
Om de nieuwste stuurprogramma's voor uw specifieke apparaat te installeren, moet u de website van de fabrikant bezoeken. Zodra u daar bent, zoekt u naar uw apparaat om de stuurprogramma's te installeren.
Controleer uw computer op malware
Malware heeft de meest geniepige manier om uw computer binnen te komen. Malware kan ook de boosdoener zijn voor het blauwe scherm dat u krijgt. Door uw computer grondig te scannen, zal blijken of er malware op uw computer terecht is gekomen.
Apps verwijderen
Een andere mogelijke reden is dat een van de recente apps die je hebt geïnstalleerd niet goed werkt met je computer. Probeer en onthoud de laatste paar apps die u hebt geïnstalleerd vlak voordat u de blauwe schermfout kreeg.
Verwijder deze door naar:
- Instellingen
- Apps
- Apps en functies
- Klik op de app die je wilt verwijderen
- Klik op de knop Verwijderen
Koppel elk recent aangesloten apparaat los
Als u het blauwe scherm krijgt direct nadat u een nieuw apparaat hebt aangesloten, kan alleen het loskoppelen van het apparaat de oplossing zijn. De reden waarom het apparaat dit probleem veroorzaakt, is dat de software van het nieuwe apparaat niet compatibel is met uw computer.
Als de software niet compatibel is, kunt u proberen contact op te nemen met de fabrikant van het apparaat en hen uw zaak te vertellen. Ze hebben misschien een mogelijke oplossing om dit probleem op de een of andere manier te omzeilen.
Het is ook mogelijk dat de harde schijf op de een of andere manier is beschadigd. Als u denkt dat dit het geval is, kunt u deze het beste laten vervangen.
Verwijder alle recente updates
Updates maken dingen niet altijd beter. Sommige updates kunnen de zaken verergeren en u problemen geven, zoals de Blue Screen Error. Als u vermoedt dat de update het probleem veroorzaakt, kunt u de update verwijderen door naar:
- Instellingen
- Update en beveiliging
- Bekijk updategeschiedenis
- Klik op de optie Updates verwijderen
- Selecteer de nieuwste update
- Klik op de knop Verwijderen
Conclusie
Het is onvermijdelijk om het Blue Screen of Death tegen te komen, maar hopelijk zal het met deze tips verdwijnen. Het is ook essentieel dat u uw computer in goede staat houdt door hem op de juiste manier te gebruiken, wat de kans op het verschijnen van het blauwe scherm zeker zal verkleinen. Welke methode ga je als eerste proberen?